to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom GSM hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle buradan yazmak istedim.
Operatör değişikliği yapacağım için taahhüdümün bitmesini bekledim ve 9 Temmuz, taahhüt bitiş gününde kullanmaya devam ettim. Ertesi gün yani 10 Temmuz’da hattımı başka bir operatöre taşıyarak Türk Telekom ile ilişiğimi kestim. Buna rağmen 25 Haziran – 25 Temmuz dönemi için 517 TL’lik bir aylık fatura kesildi. Ben sadece bir gün kullandım, ancak neredeyse tüm ayın ücretini ödemem isteniyor.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde bağlantı kuramadım. Sorunun bir an önce incelenip, haksız bulduğum bu faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’da 15 GB’lik mobil tarife kullanıyordum. Hattımı 28.08.2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. 11.09.2025 tarihinde ise tarafıma SMS yoluyla 1818 TL tutarında bir fatura ücreti bildirildi. Oysa taahhütlü hattımda aylık yaklaşık 350 TL fatura ödüyordum ve taahhüdümün bitmesine sadece...
10 Temmuz’da operatör değişikliği yaptım ve eski hattımın taahhüt süresi 14 Temmuz’da sona eriyordu. Ancak Türk Telekom, taahhüt bitimine yalnızca 3-4 gün kala hattımı taşıdığım için bana 840 TL tutarında bir mobil fatura çıkardı. Faturayla ilgili hiçbir açıklama veya detaylı bilgilendirme yapılmadı...
Türk Telekom temmuz ayı taahhüdümün son ayı olduğu için ve paket fiyatlarınız yüksek olduğundan telefonda ki temsilcilerle anlaşamadık, sonrasında bana Herhangi bir fiyat teklifi için tekrardan dönüş yapmadılar. Hattımı iptal edip farklı operatöre geçiş yaptım. Ancak bana 1033,57 TL normalin üzerind...
11.09.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen, 11 Eylül’den 10 Ekim’e kadar olan dönemi kapsayan 177,03 TL tutarında bir fatura tarafıma iletildi. Fatura detayında, kullanmadığım günler için de ücret yansıtıldığını gördüm. Konu hakkında müşteri hizmetleriy...
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 26 Kasım 2025 tarihinde taahhüt sürem sona erdi ve ben yeni bir taahhüt ya da tarife onayı vermedim. Buna rağmen, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan faturam 345 TL’den 1111,10...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.092 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.458 
eSIM 695 
Ev Telefonu 982 
Fatura 32.536 
Faturalı Paketler 3.401 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 854 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 888 
Hat Taşıma 6.184 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.051 
İnternet 97.006 
Kampanya 1.596 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 950 
Mobil İmza 140 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 4.998 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.251 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.358 
Sim 2.631 
Sosyal Medya Paketi 418 
Şebeke 3.696 
Taahhüt 7.869 
Tarife Değişikliği 1.492 Tivibu 2.940 
TL Yükleme 482 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar