Migros Online Siparişimde Eksik Ürün Ve Yetersiz İade Süreciyle Mağdur Oldum

Aysel

Migros

04 Aralık 2025 12:45

111

Migros online uygulamasından vermiş olduğum siparişimde eksik ürün teslim edildi, iki gün sonra ancak teslim edilebildi sürekli arayıp sormam sonucunda. Ayrıca iade işlemi yaptığım ürünün geri ödemesi de eksik yapıldı ve bunu iletebileceğim muhatap bulamadım. Uygulama canlı asistan yönlendiriyor ama o da bu sorunu çözemiyor. Yani Migros online bir daha kullanmayı düşünmüyorum.

Migros

04 Aralık 2025 12:48 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Uygulamasında Eksik Sipariş Sorunu

Şevkiye

Migros

15 Şubat 2025 21:25

190

Seda sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu

Seda

Migros

07 Mart 2025 02:10

212

Migros sanal market uygulamasından alışveriş yaptım fakat eksik ürün gönderildi. Canlı desteğe bağlanarak mağduriyetimi belirttim. Ürünü göndereceklerini söylediler ama iki gün oldu, ne param geri yattı ne ürün geldi, ne arayan var ne de soran. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Migroshemen Siparişi Eksik Ürün Saatlerdir Gönderilmiyor

Naz

Migros

11 Şubat 2024 22:10

170

Migros uygulaması üzerinden alışveriş gerçekleştirdim ancak siparişimde eksik ürün bulunmaktaydı. Durumu kuryeye ilettim ve görüşme sağladık. Kurye, eksik ürünün hemen getirileceğini belirtti fakat ürün elime ulaşmadı. Bunun üzerine canlı destek hattına bağlanarak durumu aktardım ve ürünün getirilec...

Migros Hemen Siparişimde Eksik Ürün Ve Cevapsızlık Sorunu

Didem

Migros

06 Temmuz 2025 01:15

314

4 Temmuz tarihinde Migros hemen uygulamasından sipariş verdim. Eksik ürün gönderildi. Uygulamadan talep oluşturdum dönüş sağlanmadı. Mağazayla görüştüm eksik paketlenmiş gün içinde gönderilecek dendi yine gelmedi. Canlı yardımdan mağazayla iletişime geçip döneceğiz dendi yine yok. İki gündür ürün te...

Eksik Sipariş Ve Yetersiz Destek: Müşteri Kaybına Davetiye

Cuci

Migros

17 Nisan 2025 10:13

491

Siparişim eksik geldi, canlı destek almak için 20 dakikadır uğraşıyorum ama alamıyorum. Migros'un bu beceriksizliği ve çalışmayan uygulamaları insanı düşündürüyor. Sistemlerinizi doğru düzgün hizmet sağlayıcıları ile yapın. Bu haliyle her seferinde sizden sipariş vereceğime farklı firmaya yöneliyoru...