Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Black Friday İndirimiyle Aldığım Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Mağdur Oldum

profile
04 Aralık 2025 12:45
259

Bershka’nın mobil uygulaması üzerinden Black Friday döneminde, 3 adet ürün içeren ve toplam 4.140,00 TL tutarındaki siparişimi oluşturdum. 28.11.2025 tarihinde verdiğim 40246378597 numaralı siparişim, 02.12.2025 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ücret iadesi hesabıma geri dönmüş olsa da, indirimli alışveriş hakkım ortadan kalktığı için mağduriyetim devam ediyor.

Siparişimde yer alan ürün şu anda hâlâ stokta görünüyor ve çoğu beden seçeneği de satışta. Stokta olan bir ürünün, üstelik Black Friday döneminde yaptığım %40 indirimli alışveriş kapsamında olmasına rağmen, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Tarafıma yalnızca %10 indirim kodu teklif edildi; ancak bu oran, Black Friday dönemindeki %40 indirimli alışveriş avantajımı kesinlikle karşılamamaktadır.

Mağduriyetimin giderilmesi için Black Friday dönemine denk gelen daha yüksek oranlı bir indirim kodu tanımlanmasını veya aynı fiyat avantajını sağlayacak eşdeğer bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanacağımı, yaşanan bu sürecin incelenerek tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını beklediğimi bilgilerinize sunarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selvi sonuçtan hiç memnun değil

Black Friday İndirimli Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Selvi
03 Aralık 2025 14:01
468
1
Nazan sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Sipariş İptali Ve Yetersiz Telafi: Black Friday Mağduriyeti

profile
Nazan
03 Aralık 2025 09:29
902

Siparişlerim Keyfi Olarak İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Zozan
03 Aralık 2025 15:40
447

Bilgi Verilmeden Sipariş İptali Ve Ürünlerin Gönderilmemesi

profile
İlayda
03 Aralık 2025 01:30
947
bilgi-verilmeden-siparis-iptali-ve-urunlerin-gonderilmemesi-2.jpg
bilgi-verilmeden-siparis-iptali-ve-urunlerin-gonderilmemesi-1.jpg
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Black Friday'de Onaylanan Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
03 Aralık 2025 13:29
619
black-fridayde-onaylanan-siparisim-gerekcesiz-iptal-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Bershka Kategorileri