to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hattım neredeyse her yerde sorunlu, özellik...le mobil internetimde sürekli kopmalar oluyor ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu probleme rağmen konuyu Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ha
Türk Telekom’a ait biri faturalı, diğeri bakiyeli olmak üzere iki hattım bulunuyor ve yaklaşık 1 aydır Kırklareli Pınarh...isar’da hiçbirinde doğru düzgün çekim alamıyorum. Hatlarım servis yok şeklinde görünüyor, bu yüzden kimseyle iletişim kuramıyor, arama yapamıyor ya da alamıyorum. Yaşadığım bu sor
Annemin üzerine kayıtlı olan 5456****73 numaralı Türk Telekom mobil hat ile ilgili olarak 23 Haziran Salı günü bir arama... gerçekleştirildi ve anneme, taahhüdünün bittiği söylenerek yeni taahhüt aboneliği yapılmış. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom olarak tanıtmamış, operatör değişikliği yaptıkl
Uzun süredir Türk Telekom mobil ve sabit hat hizmetlerinde internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır Niğde ...merkezde mobil ve sabit hat üzerinden sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum, hat neredeyse hiç çekmiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sürekli altyap
TTNET’te 19 Haziran 2026 tarihinde 18 aylık taahhüt vererek 100 Mbps hızında internet paketine geçtim. Ancak ödediğim pa...kete rağmen internet hızım hiçbir zaman 20 Mbps’i geçmiyor ve bağlantı hızım günün her saatinde sürekli olarak düşük. Bu sorunla ilgili şimdiye kadar 3 kez müşteri hizmetleriyle g
Türk Telekom’dan “İnternette Fırsat Kampanyası 1000 Mbps” paketini satın aldım, ancak aldığım andan beri vaat edilen hız...a hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve sürekli kopma problemi yaşıyorum. Dün başlayan bu sorunlar nedeniyle dünden beri toplam 6 kez müşteri hizmetlerini aradım, 1 kez de teknik ekip İst
Türk Telekom hattımın taahhüdü bitimine 3 gün kala, yine Türk Telekom üzerinden taahhüdümü yeniledim. Yenileme öncesinde... son faturam 307 TL olarak görünürken, taahhüt yenilemesinden sonra bu fatura 50 TL daha yüksek olacak şekilde yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda, bana “taa
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 12 Temmuz 2026 tarihinde taahhüdüm bitiyor ve ben de zaten taahhüdümün sona ermesi...ni bekliyordum. Ancak 18 Haziran Perşembe günü tarafıma bir e‑posta gönderilerek taahhüdümün 2027 Aralık ayına kadar uzatıldığı bildirildi. Bana bu konuda hiçbir şekilde sorulmadı,
Türk Telekom hattım için birkaç ay önce Uğurlu 25 GB tarifesine geçtim. Bu tarifeye geçerken bana aylık ücretin 200 ila ...400 TL arasında olacağı, bu ücret üzerinden faydalanacağım ve faturalarda herhangi bir artış olmayacağı söylendi. Buna güvenerek taahhüt verdim. Ancak 2026 Mayıs ayından itibaren
Ankara Yenimahalle’de bulunan işyerimizde yaklaşık 25 yıldır 3 adet sabit iş yeri telefonu ve 1 adet internet hattımızı ...Türk Telekom üzerinden kullanıyoruz. Bugüne kadar tüm kampanya ve taahhüt işlemlerimizi hep bizi arayan müşteri temsilcileri üzerinden, “Türk Telekom müşteri hizmetleri” oldukların
Türk Telekom’un yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper internet abonesiyim. Kurban Bayramı’nın 2. Gününden bu yana, günün... her saatinde rastgele zamanlarda internet bağlantım sürekli kopuyor. Ev içi kablo hattım iki kez tamamen yenilendi, ardından modemim sıfır modem ile değiştirildi ancak buna rağmen
Adana Seyhan’da bulunan adresimde yaklaşık bir buçuk aydır Tivibu Ev hizmetinden doğru düzgün faydalanamıyorum. Başlangı...çta yayın ara ara gelirken bugün itibarıyla artık tamamen hiçbir şey çalışmıyor, buna rağmen sistemlerinde “genel arıza” göründüğü için ne düzgün bir arıza kaydı oluşturuluyor ne d
Türk Telekom’a gameon 100 Mbps internet paketi ile geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana 100 Mbps download ve 20 Mbps uploa...d hızına sahip olacağım söylendi, bu şartları kabul ederek abone oldum. Ancak abonelik başlangıcından beri, yani Nisan ayından bu yana, hiçbir zaman vaat edilen hızları alamadım. İ
Türk Telekom’a ait 0541*****31 numaralı hattım için yapılan taahhüt işlemlerinde ve faturamda ciddi sorunlar yaşıyorum. ...Taahhüdü onaylamadığımı özellikle belirtmeme rağmen iki kez taahhüt onayı alınmış görünüyor. İlkinde, bana anlatılanlara göre onay verdim, sonrasında ise internet hızımın belirgin
Türk Telekom’un Tivibu'lu evde internet paketine iki yıllık taahhütlü olarak abone oldum. Taahhüt süremin bitimine 3 gün... kala, 20.05.2026 tarihinde aboneliğimi iptal ettim ve modem cihazlarını da teslim tutanağı ile birlikte iade ettim. Buna rağmen yönetmeliğe aykırı bir şekilde, sadece son 3 günün
Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine az kala Türk Telekom tarafından arandım ve yeni bir teklif su...nuldu. Aslında ayrılmak istediğimi, teklif istemediğimi belirttim. Yaklaşık 6 ay önce kızıma kontörlü hat almıştım, sponsor olarak da beni göstermişler ve faturama 70 TL gibi bir t
Ev interneti için Türk Telekom’u evvelsi gün telefonla arayarak başvuruda bulundum. Görüşme sonrasında sistemde 26 Hazir...an için kurulum randevusu oluşturulmuş, ben de mobil uygulama üzerinden bu randevuyu 19 Nisan olarak güncelledim. Dün ekipler eve gelip kurulumu yaptılar, ilk etapta internet aktif
Türk Telekom hattımı uzun süredir kullanmama rağmen 6 aydan fazla bir zamandır Türkiye’nin farklı il ve ilçe merkezlerin...de sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Hattım çoğu zaman çekmiyor, aramalar esnasında kesilmeler oluyor ve sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyor ne de internet kullanabiliyorum. S
19 Haziran’da Türk Telekom tarafından 0553 *** ** 18 numaralı hattımla ilgili tarife yenilenmesi için arandım. Beni aray...an müşteri temsilcisinin adı M*** idi ve bana yaklaşık 430 TL bandında olan “Tarifede 25GB” isimli paketten bahsetti. Ancak bu teklifi açıkça kabul etmediğimi, onay vermediğimi gör
Türk Telekom faturalı mobil hattımı yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve Konya ili Karatay ilçesi Fevzi Çakmak Mahallesi 1...0687. Sokak No:72 adresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. İnternet çekimi yok denecek kadar az, çoğu zaman mobil veri kullanamıyorum ve zaman zaman telefon görüşmesi bile yapamıyo
İsmim T**** T*******. İstanbul Bahçelievler Mustafa Kemalpaşa Caddesi Hudaverdi Sokak No:39 Daire:4 adresinde ikamet edi...yorum. 25.03.2026 tarihinde Turkcell operatöründen Türk Telekom operatörüne numara taşıma işlemi yaptım ve mobil üzerinden taahhüt verdim. Hattım 0532*****58 xx numarasındadır. Kul
Türk Telekom’dan evime 50 Mbps fiber internet bağlatıldıktan sonra eski internetim iptal edildi. Eski aboneliğimde nered...eyse hiç kesinti yaşamazken, 12.06.2026 tarihinden bu yana haftada en az 3 gün internetim kesiliyor. Çalışan bir bireyim ve neredeyse her gün servis beklemek zorunda kalıyorum. Bu
Türk Telekom’a ait sabit telefon hattım, yaklaşık 15 yıldır üzerime kayıtlı olmasına rağmen, tarafıma hiçbir onay sorulm...adan ve bilgilendirme yapılmadan bugün izinsiz bir şekilde taahhüdüm uzatılmıştır. Hattım Ankara‑Polatlı adresimde kullanılmaktadır. Bugün gelen SMS ile hattıma 1 sene yeni taahhü
