to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom TTNET abonesiyim. Yaklaşık 5 ay önce İstanbul Ümraniye Çakmak Mahallesi Avcı Sokak’taki adresime taşındım v...e bu adrese hem internetimi hem de üyesi olduğum Tivibu hizmetini taşıttım. Tivibu’nun aktif hale gelmesi 2 gün sürdü. Taşındıktan kısa süre sonra, bir iki ay içinde evin komple i
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi, taşındığım yeni binada altyapı bulunmaması ve bu adreste hizmet sunulamaması sebe...biyle iptal etmek istiyorum. İkametgah adresim e-Devlet üzerinde güncel olmasına rağmen, altyapı yetersizliği nedeniyle yeni adresimde internet hizmeti verilemediği açıkça ifade ed
Türk Telekom ev internet aboneliğimin taahhüdü 17.07.2026 tarihinde bitecekti ve bu tarihi uzun süredir özellikle takip ...ediyordum. Taahhüdün bitmesine üç gün kala yeni teklifleri incelemek için mobil uygulamaya girdiğimde, aboneliğimin benim bilgim ve onayım olmadan yenilendiğini ve üstelik onlineda
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım fatura problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kullanıcı olduğum hat an...neme ait ve 09.07.2026 tarihinde hattın taahhüt süresi sona ermiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS ne arama ne de başka bir uyarı almadan, ya
Türk Telekom mobil hattımı Mersin Yenişehir Güvenler Mahallesi’nde kullanıyorum ve bulunduğum bölgede 1 yıldan fazladır ...şebeke neredeyse hiç çekmiyor. Telefon görüşmesi yapamıyor, mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu durum günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Konu ile i
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Haftanın sadece 1 günü internet ...doğru düzgün çalışıyor, kalan 6 gün boyunca internet hiç çekmiyor ve altyapı hatası uyarısı alıyoruz. Modemdeki ışıklar yanmasına rağmen bağlantı kuramıyoruz. Sorunla ilgili defal
Nisan ayından bu yana Türk Telekom ev internetimde her hafta düzenli olarak IP sorunu yaşanıyor ve internet bağlantım ke...siliyor. Sürekli kopmalar oluyor ve bu nedenle internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı. Soru
Türk Telekom TTNET kurumsal internet aboneliğimizde Aytek firmamızın bilgisi ve onayı olmadan taahhüt tanımlaması yapılm...ıştır. 11.07.2026 tarihinde telefonumuza gelen SMS ile, müşteri hizmetleri üzerinden tarafımızca talep edilmeyen bir kampanyaya katılım ve internet paketi geçiş işlemi yapıldığını
Türk Telekom evde internet aboneliğim, şahsım Emre A*** adına kayıtlıdır. Taşınma sonrasında yaklaşık bir yıldır bu inte...rnet hattını hiç kullanmamama rağmen faturaları ödemeye devam ettim ve artık taahhüt sürem de dolduğu için aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte iki‑üç defa müş
16.07.2026 tarihinde Türk Telekom Çorum İl Müdürlüğü’ne sabit internet taahhüt sonlandırma ve abonelik iptali için başvu...ruda bulundum. Girişte, kapıdan sağ çaprazda oturan, yaka kartında “Mutlu” yazan görevliyle görüştüm. Görüşme boyunca üslubu son derece kaba ve sertti, insan içinde bana yüksek ses
Türk Telekom internet aboneliğimi, oturduğum binanın kentsel dönüşüme girmesi nedeniyle kullanamayacağım için kapatmak i...stedim. Adresim İstanbul Pendik ilçesi Bahçelievler Mahallesi Aydınlı Yolu Caddesi Polen Sokak No:12’dir ve bina kentsel dönüşüm kapsamında boşaltılmıştır, dolayısıyla aynı adreste
Türk Telekom ev internetimi yeni adresime taşıttım ve 50 Mbps paket kullanıyorum. 8 Temmuz 2026 tarihinde kurulum için g...elen görevli, evde tadilat nedeniyle yaklaşık bir dakikalık elektrik kesintisi olunca benimle ters bir üslupla konuşup, işinin elektrikle olduğunu, bu şekilde çalışamayacağını söyl
Türk Telekom Hatalı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet + Haksız Ceza Talebi Merhaba, Türk Telekom abonesiyim. Abone N...o: 8865239643 Mevcut 50 Mbps internet hızımı 75 Mbps’ye yükseltmek için Türk Telekom tarafından online teklif gönderildi. Kabul etmeden önce Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ni ar
Kayseri Melikgazi Osman Kavuncu Bulvarı No: 502 adresinde Türk Telekom mobil hattım üzerinden uzun süredir ciddi iletişi...m sorunu yaşıyorum. Gelen aramalar çoğu zaman hatta hiç düşmüyor, nadiren düştüğünde ise karşı tarafın sesi duyulmuyor veya konuşma sağlıklı şekilde ilerlemiyor. Giden aramalarda d
09.07.2026 tarihinde saat 11:25’te +90 (555*********00 numarasından, 091688 sicil numaralı Türk Telekom müşteri temsilci...si tarafından arandım. Bana, uzun süredir müşteri olduğum için faturama indirim tanımlandığı, 45 GB paketimin 50 GB’a yükseltileceği ve toplam faturamın yaklaşık 950 TL’den 800-850
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimi yaklaşık 5 yıldır eski adresimde sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. 10 Oca...k 2026 tarihinde yeni bir adrese taşındım ve Ocak 2026’da internetimin nakil edilmesi için başvuruda bulundum. Ancak yeni adresimde internetin taşınabilmesi için bina dışından kabl
Türk Telekom mobil hattım için daha düşük bir pakete geçmek istememe rağmen, talebim hiçbir şekilde yerine getirilmediği... için hattımı başka operatöre taşımak zorunda kaldım. Buna rağmen herhangi bir taahhüt onayım olmamasına karşın, hattım için cayma bedeli adı altında fatura çıkarıldı. 09.07.2026
Türk Telekom'a kayıtlı *******0445 numaralı (son 4 Rakamı paylasilan) mobil hattım için sürekli olarak taahhüt süremle i...lgili “taahhüdünüzün dolmasına çok az kaldı” şeklinde mesajlar aldım. Bu mesajlar nedeniyle taahhüdümün bitmek üzere olduğunu düşünerek hattımı yaklaşık 10 gün önce Vodafone’a taşı
Türk Telekom Prime müşterisi olarak 05.07.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’deki adresim için 8831223051 numaralı hizmetim...e nakil başvurusu yaptım ve 09.07.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasında gerçekleşmek üzere 273767620 numaralı randevu verildi. Belirtilen gün ve saatte eve hiç kimse gelmedi
Türk Telekom hattım EGM hattıydı ve taahhüdüm bittikten sonra hattı üzerime alarak Vodafone’a geçiş yaptım. 09.06.2026 t...arihli dönem için 1.005 TL tutarında bir fatura çıkarıldı, bu faturayı da ödedim ve kapattım. Buna rağmen 09.07.2026 tarihli dönem için bu kez 1.715 TL tutarında ikinci bir fatura
"Yaptıkları hatayı kabul edip sorunu çözdüler."
Türk Telekom mobil hattım (55257*65**) benim adıma kayıtlı olup, hattı fiil...en annem kullanmaktadır. Annem 87 yaşında ve hattı sadece temel iletişim iç
Türk Telekom TTNET 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce mahallemizde yeraltı çalışması yapıldı ve o g...ünden beri evimde internetim neredeyse hiç yok. Sürekli bağlantı kopuyor, bir gün internet oluyorsa üç gün hiç olmuyor, çoğu zaman tamamen internetsiz kalıyorum. Aynı apartmanda 1
Türk Telekom’a hattımı taşıdığımdan beri yaklaşık 2,5 aydır çekim sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten çok bunalmış durum...dayım. Hattım faturalı ve iş yerimde, Çilimli sapağında, Düzce merkezde ve şehir içinde birçok noktada telefonum sağlıklı şekilde çekmiyor. Özellikle arama yaptığımda karşı tarafa
Türk Telekom’un ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçte, tamamen mantık dışı ve müşteri cezalandırmaya yöneli...k bir uygulamayla karşılaştım. Daha önce kullandığım ev internetimin taahhüdü haziran ayında bittiğinde arandım ve taahhüt yenilemesi teklif edildi. O an için devam etmek istemediğ
