to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 7 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İzmir Karşıyaka’da ikamet ediyorum v...e bu süre boyunca bağlantım tamamen kesik durumda. Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve bölgede arıza olduğunu, çözmeye çalıştıklarını söylediler; ancak ara
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, taahhüdüm bitmeden internetimi kapattırmak istediğimi defalarca belirtmeme rağme...n, benim herhangi bir ıslak imzam olmadan taahhüdüm yenilenmiş. Telefonda defalarca arayıp interneti artık kullanmak istemediğimi, taahhüdün yenilenmesini kabul etmediğimi söylemem
Türk Telekom mobil hattım için 21 Nisan 2026 tarihinde taahhüt bitişimle ilgili olarak arandım ve bana bu aramaya özel b...ir tarife teklif edildi. Zaten aynı tarifeyi mobil uygulama üzerinden de görüyordum, ayrıca uygulamada her ay ekstra 3 GB internet verileceği açıkça yazıyordu. Telefonda ise bu 3 G
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz fiber (h) paketini kullanmaktayım. İsta...nbul Sancaktepe’de bulunan adresimde 17 Nisan gecesi saat 01.00–02.00 suları itibarıyla internetim tamamen kesildi ve o andan bu yana hiç gelmedi. Kesinti başladıktan sonra Türk T
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır düzgün şekilde kullanamıyorum. İstanbul Maltepe Zümrütevler Mahallesi Cem S...okak’ta hattım neredeyse hiç çekmiyor. Sadece İstanbul’da değil, Tokat’ta da merkezdeyken telefonum çekmiyor, şu anda Fethiye merkezdeyim ve burada da hat yine sağlıklı çekmiyor. G
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık Ocak 2026’dan bu yana, yani yaklaşık 6 aydır evimde telefonum neredeyse ...hiç çekmiyor. Güya 5G’ye geçildiği söyleniyor fakat ben evimde bırakın uygulamaları kullanmayı, Google’a dahi giremiyorum. Telefonla sadece cam kenarına giderek zorla görüşme yapab
Türk Telekom aboneliğim başladığından beri, yaklaşık 1,5 yıldır ev internetimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum.... Ödediğim yüksek fiyata rağmen internete kesintisiz erişememek artık dayanılmaz bir hâl aldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde aynı işlemleri tekrar
Türk Telekom’a ait 0507**13 **4607** numaralı faturalı GSM hattımı 19.12.2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üz...erinden iptal ettim. İşlem sonrasında hattın başarıyla iptal edildiğine dair tarafıma onay SMS’i de ulaştı ve herhangi bir taahhüt iptal ücreti veya ek bir borç bilgisi paylaşılmad
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps fiber ev interneti hizmetim 17 Nisan 2026 tarihinden itibaren tamamen kesildi ve dört... gündür hiçbir cihazımdan internete bağlanamıyorum. Telefon, bilgisayar ve evdeki diğer tüm cihazlarda bağlantı yok. Yaşadığım kesinti sonrası Türk Telekom müşteri hizmetlerini ar
Bundan yaklaşık 3–4 hafta önce Türk Telekom mobil hattım için arandım. Hâlâ taahhüt sürem devam ederken, taahhüdüm bitec...ek bahanesiyle “fırsat” diye başlayan ısrarcı ve rahatsız edici bir telefon görüşmesi yaptılar. 630 TL civarında olan faturamdan ve hattımdan memnun olmama rağmen, sürekli arayıp a
Türk Telekom’dan 19.04.2025 tarihinde 12 aylık taahhütlü, 50 Mbps sabit internet kampanyasına başvurdum. Bir süre sonra ...interneti kullanmayı bıraktım ve yaklaşık 5–6 aydır hattı hiç kullanmıyorum. Buna rağmen, 19.04.2026’da taahhüdüm dolunca iptal etmek için zaten ödememi yaparak hattı kapatmayı pla
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve aboneliğe geçtiğim ilk günden beri hat çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Çoğ...u zaman hat çekmiyor, çektiği zamanlarda da mobil verim olmasına rağmen internete giremiyor, sayfalar yüklenmiyor. Bu durum Ankara’nın neredeyse her yerinde aynı şekilde devam ediy
8812384538 hizmet numaralı Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında evimde yaklaşık 1 senedir hiçbir şekilde internet... hizmeti alamıyorum. İnternet hiç çekmediği için defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, evimde internet hizmeti alamadığımı ve bu nedenle taahhüdün iptalini tale
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır hem benim hattımda hem de eşimin hattında ev adresimizde ciddi ...çekim sorunu yaşıyoruz. Evimizin içinde sağlıklı şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, interneti doğru düzgün kullanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüşt
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, sözde 100 Mbps olan internet hizmetim ocak ayından beri günde 20’den fazla kez ...kopma yaşıyor. İnternet bağlantısı neredeyse 7 gün 24 saat düzensiz, stabil bir bağlantı sağlayamıyorum. Hizmet numaram 7043726460. Bu süreçte sayısız kez müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom faturalı hattımı taahhüt yaptım. Kaç tane taahhüt yapmışım, bunun bilgisini almak için 2 gündür uğraşıyorum...; bilgi vermiyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, taahhüt iptali yapacağım, bağlanamadığım için de yapamıyorum. Her beklediğim gün için taahhüt iptal sürecinde ödeyeceğim p
2 Mart tarihinde Türk Telekom üzerinden 50 Mbps limitsiz internet ve Tivibu Süper Paket için yeni taahhüt verdim. Görüşm...ede her şey dahil aylık 890 TL üzerinden anlaştık; buna rağmen ilk fatura dahil tüm faturalarım 970 TL olarak gelmeye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şikayet
14 Şubat saat 10.00–11.00 arası beni 0 212 945 92 55 numaralı hattan arayarak Türk Telekom ev internetimin taahhüt süres...inin dolmak üzere olduğunu, istersem kampanya ile taahhüt yenileyebileceklerini söylediler. Konuşma sırasında beın Connect’in de hediye olarak verileceğini, faturama ek bir paket g
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Evimde, iş yerimde ve köyümde hattım neredeyse hiç sağlık...lı çekmiyor. Konuşma esnasında sık sık ses kesiliyor, arayanlar çoğu zaman bana ulaşamıyor, ben de arama yapmak istediğimde arama gidemiyor ya da hat düşüyor. Aynı sorun yıllardır
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 aydır neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Ekim ayından bu yana internetim... çoğu zaman tamamen kesik, en iyi ihtimalle ayda sadece iki üç gün geliyor. Hizmet almadığım halde her ay düzenli olarak yaklaşık 810 TL fatura ödüyorum. Paketim 50 Mbps hız olmas
Türk Telekom ile Mart 2027’ye kadar taahhütlü olacak şekilde ev interneti aboneliği başlattım. Görüşme sırasında bana il...k 6 ay 400 TL, sonraki 12 ay ise 600 TL olarak ücretlendirileceği söylendi ve ben de bu şartlarla kabul ettim. Ancak ilk 6 ay için faturalarım 400 TL yerine 477,25 TL geldi, 7. Ayd
Babam Türk Telekom mobil hattında Değerli 20 GB tarifesini kullanırken, taahhüdünün bitmesine yaklaşık 6 ay kala aranara...k “taahhüdünüz bittiğinde faturanız şu kadar yükselecek” denilerek taahhüdü yenilenmiş. Babam 65 yaş üstü, hem ayrıntıları tam duyamadığı hem de kendisine çok fazla şey anlatıldığı
Türk Telekom ev internetimi yeni taşınacağım adrese taşımak için 02.04.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Yeni adreste p...ort olmadığı, port açılması için Türk Telekom’la görüşmem gerektiği söylendi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda görevli kişi, port açılabilmesi için yeni bir Türk Teleko
Türk Telekom mobil hattım için taahhüdümün bitmesine rağmen normalde yaklaşık 650 TL ödediğim fatura tutarım bir anda şi...şirilerek bana 1702 TL civarında fatura yansıtıldı. Detaylarda Yeni Değerli Prime 35 tarife aylık ücretinin 1132 TL, aynı tarife için data aylık ücretinin ise 542 TL olarak göründü
