to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan kullandığım 100 Mbps internet hattımda yaklaşık 2 yıldır devam eden ve neredeyse her ay, hatta 2 ayda b...ir film gibi tekrar eden kopma ve donma sorunları yaşıyorum. İnterneti işim için aktif kullanan biriyim ve buna rağmen neredeyse her saat başı bağlantı sıkıntısı, donma ve kopma so
Türk Telekom’dan 18 ay taahhütlü, 500 Mbps hızında ev interneti aboneliği başlattım. Amacım mevcut internetimden daha yü...ksek hızlı ve stabil bir bağlantı kullanmaktı. Ancak kurulduğu 20.08.2026 tarihinden itibaren internette sürekli kopmalar yaşamaya başladık. Evdeki bütün cihazlar aynı anda interne
Türk Telekom internet aboneliğimde uzun zamandır ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternet hızım o kadar düşük ki doğru düz...gün video izleyemiyorum, izlemeye çalıştığımda sürekli donuyor. Uygulama ya da dosya indirmeye çalıştığımda da indirme süreci aşırı uzuyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yapt
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki aydır hem iş yerimde Şişli ’de hem de evimde Bahçelievler’de ciddi şebeke sorun...u yaşıyorum. Hat çoğu zaman ulaşılamıyor, arama yapılamıyor ve konuşma sırasında sık sık kesilmeler oluyor. Hem iş hem özel hayatım bu durumdan olumsuz etkileniyor. Müşteri hizmet
Türk Telekom mobil hattım olan 0 543 330 ** numaralı hatta, bilgim ve onayım dışında jetders isimli bir paket tanımlanmı...ş ve 12 ay taahhüt yapıldığını faturam yüksek gelince fark ettim. Bu ay gelen faturamda bu paketle ilgili ücretlendirmenin yer aldığını görünce şaşırdım çünkü böyle bir abonelik ya
30 Temmuz 2026 tarihinden itibaren İstanbul Kağıthane’de kullandığım Türk Telekom ev interneti, genel arıza gerekçesiyle... yaklaşık bir aydır çalışmıyor ve bu süre boyunca internet hizmetinden faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tarafıma net ve kalıcı bir çözüm sunulmadı, h
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 60 paketini kullanıyorum ve Antalya Kaş Gömbe Mahallesi’nde bulun...duğum bölgede aylardır ne doğru düzgün internet kullanabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabiliyorum. Mayıs–Haziran aylarından bu yana 60 GB internet paketim
Yaklaşık bir yıldır Hatay‑Antakya’da kullandığım Türk Telekom sabit internet hizmetinde neredeyse her ay ortalama 21 gün..., zaman zaman da iki haftayı bulan ciddi kesintiler yaşamaktayım. İnternet hizmetim sürekli kesiliyor, uzun süreler boyunca bağlantı alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini ara
26 Ağustos tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerinden M****** isimli temsilci tarafından taahhüt yenileme amacıyla ar...andım. Görüşme sırasında tarafıma 390 TL’lik yeni tarife teklifi sunuldu, ancak bu teklifi açık ve net bir şekilde reddettim. Buna rağmen görüşme sonrasında hattımda tarifemin deği
Adıma kayıtlı Türk Telekom Kurumsal aboneliğimde Eskişehir ilinde kullanılan 5 ses hattı ve 1 data hattı bulunmaktadır. ...Hatlarım, Eskişehir’de faaliyet gösteren Türk Telekom Kurumsal yetkili bayiniz Referans Grup İletişim Sistemleri Loj. Oto. Araç Kiralama San. Ve tic. Ltd. Şti. Müşteri temsilcisi a
Uzun süredir Türk Telekom’un 444 1 444 numaralı hattını aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sa...dece bot sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum, yönlendirmelere göre tuşlama yapmama rağmen hiçbir seçenekte canlı, birebir bir müşteri temsilcisine ulaşma imkanı bulamıyorum. Her
Türk Telekom mobil hattıma tanımlı taahhüdüm 26 Ağustos’ta sona erdi. 27 Ağustos itibarıyla hiçbir şekilde aranmadığım, ...bilgilendirilmediğim ve onayım alınmadığı halde faturama fahiş bir tutar yansıtıldı. Güncel faturamda 2.556,98 TL gibi olağanüstü yüksek bir ücret ile karşılaştım. Taahhüdüm bitti
TTNET abonesi olarak 3 Haziran tarihinden bu yana Hatay Arsuz Arpaderesi Mahallesi’ndeki adresimde sürekli hız düşüklüğü... ve bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantı ya hiç kurulamıyor ya da sağlansa bile hız o kadar düşük oluyor ki sayfalar ve linkler açılmı
Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmetim 13 Ağustos’tan bu yana çalışmıyor. Uygulamada ve sesli yanıt sisteminde... bölgem için altyapı çalışması ve bölgesel arıza bilgisi yer alıyor ve arıza bitiş tarihi her gün bir sonraki güne erteleniyor. Bugün itibarıyla 15 gündür evimde internet yok. Bu
Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır internet çekim sorunu yaşıyorum. Neredeyse hattı aldığım ilk günden beri mobil... internetim doğru düzgün kullanılamaz durumda, her yerde benzer sorun yaşıyorum. Oyun oynayamaz hale geldim, sırf internet yüzünden oyun oynamayı bırakmak zorunda kaldım. Defalarc
24.08.2026 tarihinde ev internetimde yaşadığım kopma sorunu nedeniyle Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza k...aydı oluşturdum. Daha önce internetim ara ara kopsa da, sorunlarla da olsa hem interneti hem de Tivibu hizmetini kullanabiliyordum. Ancak arıza kaydı oluşturulduktan sonra teknik e
Türk Telekom üzerinden Tivibu Go aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 15 Ağustos’tan bu yana uygulama üzerin...den iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Türk Telekom mobil uygulamasında “Tivibu aboneliklerim” ekranına girdiğimde sürekli “Devam eden işleminiz bulunmaktadır” uyarısı çıkıyor ve
27.08.2026 gecesi Türk Telekom’un “sınırsız internet” olarak sunulan bir mobil tarifesine geçiş yaptım. Ancak tarifeye g...eçtikten sonra internet paylaşımı/hotspot kullanımının yalnızca 30 GB ile sınırlandırıldığını, hattıma gelen SMS ile öğrendim. Kampanya sunumunda “sınırsız internet” ifadesi yer al
Türk Telekom’un evde internet tarifelerinden birini Şırnak Silopi’deki evim için kullanıyorum ancak internet hizmetinden... neredeyse hiç verim alamıyorum. Özellikle akşam ve geceleri internet tamamen gidiyor, diğer saatlerde de bağlantı çok zayıf ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu so
Türk Telekom mobil hattım üzerinden yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde çağrı alamıyorum. Arayan herkesin telefonu ya düşmüy...or ya da bana ulaşamıyor, sadece ben arama yapabiliyorum. Sorun bulunduğum her yerde aynı şekilde devam ediyor, belirli bir bölgeyle sınırlı değil. Bu durumla ilgili defalarca müş
TTNET ile taahhütlü ev interneti kullanıyorum. Tayin sebebiyle başka bir adrese taşındık. Oturduğumuz evin hemen dibinde... TTNET baz istasyonu olmasına rağmen altyapı yok denilerek yaklaşık 1 aydır bağlantı yapılmadan bekletiliyorum. Müşteri hizmetlerini 31 Temmuz tarihinde aradığımda, yeni adreste a
Türk Telekom mobil hattım 5376****30 numara üzerindedir ve hat yasal olarak... benim adıma kayıtlıdır. 22.08.2026 tarihinde, hattı kullanan 15 yaşındaki
Yaklaşık 3 yıldır Edirne/Enez’de Türk Telekom sabit internet hizmetimle ilgili sürekli kopma ve donma sorunu yaşıyorum. ...Her hafta en az 1–2 kez, gün içinde ise defalarca, neredeyse 30 kere bağlantım kesiliyor ya da internet tamamen donuyor. Buna rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Bu
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Mayıs ayında taahhüdümü iptal ettirmeme rağmen, üzerinden zaman geçtikten sonr...a hattıma haksız borç yansıtıldığını SMS ile öğrendim. 7046069624 numaralı DSL aboneliğime ait 1244,50 TL tutarında fatura çıktığı ve son ödeme tarihinin geçtiği mesajla tarafıma b
