to read complaints and reviews, or file yours.Nisan ayından bu yana Türk Telekom ev internetimde her hafta düzenli olarak IP sorunu yaşanıyor ve internet bağlantım ke...siliyor. Sürekli kopmalar oluyor ve bu nedenle internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı. Soru
Türk Telekom evde internet aboneliğim, şahsım Emre A*** adına kayıtlıdır. Taşınma sonrasında yaklaşık bir yıldır bu inte...rnet hattını hiç kullanmamama rağmen faturaları ödemeye devam ettim ve artık taahhüt sürem de dolduğu için aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Bu süreçte iki‑üç defa müş
Türk Telekom TTNET kurumsal internet aboneliğimizde Aytek firmamızın bilgisi ve onayı olmadan taahhüt tanımlaması yapılm...ıştır. 11.07.2026 tarihinde telefonumuza gelen SMS ile, müşteri hizmetleri üzerinden tarafımızca talep edilmeyen bir kampanyaya katılım ve internet paketi geçiş işlemi yapıldığını
16.07.2026 tarihinde Türk Telekom Çorum İl Müdürlüğü’ne sabit internet taahhüt sonlandırma ve abonelik iptali için başvu...ruda bulundum. Girişte, kapıdan sağ çaprazda oturan, yaka kartında “Mutlu” yazan görevliyle görüştüm. Görüşme boyunca üslubu son derece kaba ve sertti, insan içinde bana yüksek ses
Türk Telekom internet aboneliğimi, oturduğum binanın kentsel dönüşüme girmesi nedeniyle kullanamayacağım için kapatmak i...stedim. Adresim İstanbul Pendik ilçesi Bahçelievler Mahallesi Aydınlı Yolu Caddesi Polen Sokak No:12’dir ve bina kentsel dönüşüm kapsamında boşaltılmıştır, dolayısıyla aynı adreste
Türk Telekom ev internetimi yeni adresime taşıttım ve 50 Mbps paket kullanıyorum. 8 Temmuz 2026 tarihinde kurulum için g...elen görevli, evde tadilat nedeniyle yaklaşık bir dakikalık elektrik kesintisi olunca benimle ters bir üslupla konuşup, işinin elektrikle olduğunu, bu şekilde çalışamayacağını söyl
Türk Telekom Hatalı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet + Haksız Ceza Talebi Merhaba, Türk Telekom abonesiyim. Abone N...o: 8865239643 Mevcut 50 Mbps internet hızımı 75 Mbps’ye yükseltmek için Türk Telekom tarafından online teklif gönderildi. Kabul etmeden önce Türk Telekom Müşteri Hizmetleri’ni ar
Kayseri Melikgazi Osman Kavuncu Bulvarı No: 502 adresinde Türk Telekom mobil hattım üzerinden uzun süredir ciddi iletişi...m sorunu yaşıyorum. Gelen aramalar çoğu zaman hatta hiç düşmüyor, nadiren düştüğünde ise karşı tarafın sesi duyulmuyor veya konuşma sağlıklı şekilde ilerlemiyor. Giden aramalarda d
09.07.2026 tarihinde saat 11:25’te +90 (555*********00 numarasından, 091688 sicil numaralı Türk Telekom müşteri temsilci...si tarafından arandım. Bana, uzun süredir müşteri olduğum için faturama indirim tanımlandığı, 45 GB paketimin 50 GB’a yükseltileceği ve toplam faturamın yaklaşık 950 TL’den 800-850
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimi yaklaşık 5 yıldır eski adresimde sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. 10 Oca...k 2026 tarihinde yeni bir adrese taşındım ve Ocak 2026’da internetimin nakil edilmesi için başvuruda bulundum. Ancak yeni adresimde internetin taşınabilmesi için bina dışından kabl
Türk Telekom mobil hattım için daha düşük bir pakete geçmek istememe rağmen, talebim hiçbir şekilde yerine getirilmediği... için hattımı başka operatöre taşımak zorunda kaldım. Buna rağmen herhangi bir taahhüt onayım olmamasına karşın, hattım için cayma bedeli adı altında fatura çıkarıldı. 09.07.2026
Türk Telekom'a kayıtlı *******0445 numaralı (son 4 Rakamı paylasilan) mobil hattım için sürekli olarak taahhüt süremle i...lgili “taahhüdünüzün dolmasına çok az kaldı” şeklinde mesajlar aldım. Bu mesajlar nedeniyle taahhüdümün bitmek üzere olduğunu düşünerek hattımı yaklaşık 10 gün önce Vodafone’a taşı
Türk Telekom Prime müşterisi olarak 05.07.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’deki adresim için 8831223051 numaralı hizmetim...e nakil başvurusu yaptım ve 09.07.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasında gerçekleşmek üzere 273767620 numaralı randevu verildi. Belirtilen gün ve saatte eve hiç kimse gelmedi
Türk Telekom hattım EGM hattıydı ve taahhüdüm bittikten sonra hattı üzerime alarak Vodafone’a geçiş yaptım. 09.06.2026 t...arihli dönem için 1.005 TL tutarında bir fatura çıkarıldı, bu faturayı da ödedim ve kapattım. Buna rağmen 09.07.2026 tarihli dönem için bu kez 1.715 TL tutarında ikinci bir fatura
"Yaptıkları hatayı kabul edip sorunu çözdüler."
Türk Telekom mobil hattım (55257*65**) benim adıma kayıtlı olup, hattı fiil...en annem kullanmaktadır. Annem 87 yaşında ve hattı sadece temel iletişim iç
Türk Telekom TTNET 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce mahallemizde yeraltı çalışması yapıldı ve o g...ünden beri evimde internetim neredeyse hiç yok. Sürekli bağlantı kopuyor, bir gün internet oluyorsa üç gün hiç olmuyor, çoğu zaman tamamen internetsiz kalıyorum. Aynı apartmanda 1
Türk Telekom’a hattımı taşıdığımdan beri yaklaşık 2,5 aydır çekim sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten çok bunalmış durum...dayım. Hattım faturalı ve iş yerimde, Çilimli sapağında, Düzce merkezde ve şehir içinde birçok noktada telefonum sağlıklı şekilde çekmiyor. Özellikle arama yaptığımda karşı tarafa
Türk Telekom’un ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım süreçte, tamamen mantık dışı ve müşteri cezalandırmaya yöneli...k bir uygulamayla karşılaştım. Daha önce kullandığım ev internetimin taahhüdü haziran ayında bittiğinde arandım ve taahhüt yenilemesi teklif edildi. O an için devam etmek istemediğ
1799537477 numaralı Türk Telekom 100 Mbps ev interneti aboneliğim, bina dışındaki ana internet kablosunun kopması nedeni...yle 4 Temmuz 2026’dan bu yana tamamen kullanılamaz durumda. Tüm bina sakinleri aynı sorunla mağdur olmasına rağmen, defalarca arıza ve şikayet kaydı açılmasına karşın bugüne kadar
Türk Telekom ev internetimde Ocak ayından bu yana, yani yaklaşık 7 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Fiber paket... kullanmama rağmen internetim günün her saati sürekli kopuyor, modem bağlı gibi görünse de hiçbir sayfa açılmıyor, saatlerce beklemek zorunda kalıyorum. Bu süre içinde bir ay bile
Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 2–3 aydır sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. İnternete girerken devamlı ba...ğlantı kopuyor, sayfalar açılmıyor, uygulamalara giremiyorum. Bu sorun sadece belli bir noktada değil, Antalya genelinde, gittiğim her ilçede aynı şekilde devam ediyor. Daha önce
Merhabalar, benim şikayetim TTNET aboneliği üzerine. 15 Mayıs 2026 tarihinde kendilerinden internet bağlanılması için b...aşvuruda bulundum. Bölgedeki altyapı yetersizliği nedeniyle 25 mayısa kadar bağlantım yapılamadı ve 2. Başvuruyu açmak zorunda kaldım. 2. Başvuruda internet bağlantısı için gelindi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdüm yaklaşık 10 Haziran civarında sona ermesine rağmen, Haziran, Temmuz ve ...Ağustos ayları için toplam 1280 TL civarında haksız şekilde fatura çıkarıldı. Taahhüdüm bittiği halde 3 ay daha ek ücret talep edilmesinden dolayı mağdur edildim. Müşteri hizmetle
Türk Telekom’un Ankara Elmadağ Hasanoğlan’daki adresimde yaklaşık 6 aydır 35 Mbps limitsiz ev internet paketini kullanıy...orum. Buna rağmen internet hızım çok düşük, bağlantı sık sık kopuyor, ne çevrim içi oyun oynayabiliyorum ne de düzgün şekilde bir şeyler indirebiliyorum. Bugün internetimi 585 TL’
