Türk Telekom Ev Telefonu taahhüt iptali

Kullanmakta olduğum Türk Telekom ev internetini Kayseri Forum AVM Bitek İletişim’den 2 yıl önce kontrat yaparak almıştım. Başka bir alışverişim olmamışken, üstelik her yıl düzenli olarak arayarak yanıltıcı ve yanlış bilgilerle (örneğin, 'İnternetiniz kesilmemesi için modeminizi açıp kapatın') hız yü...

Türk Telekom ev telefonu kapatma sorunu Aylık 55 TL fatura ödediğimiz ev telefonu hattımı kapatmak istediğimde taahhüdünüz (Aralık 2025) var diye geri kalan süre için 700 küsur TL ceza ödemem gerektiğini söylüyorlar.

Türk Telekom'a kayıtlı olan ev telefonumla ilgili yıllardır kullanmadığım hattı kapatmak için başvuruda online bulundum. Bugün arandım iptal etmek yerine donduralım diye. 6 aylık ücretsiz dondurma işlemini onayladım. Ancak telefonu kapattıktan sonra telefonuma gelen mesaj 15 aylık bir paketi taahhüt...

Eşimin üzerine olan Türk Telekom internet aboneliğimiz kendileri tarafından kapatılmış ev telefonu ödenmemiş borcundan dolayı kapatılmış üstüne taahhüt olmasına rağmen (cep telefonu) iptal edilmiş. Bunu üzerine fatura bedeli yansıtılmış. Daha ne kadar çirkinleşebilir bir işletme. Alenen insanları ya...

Ben 5 Ocak 2023 tarihinde Türk Telekom Selçuk ilçe müdürlüğü’ne müracaat ederek ev telefonumun kapatılması talebinde bulundum. Ev telefonunum kapatılması gerçekleştirilmiştir; fakat internet aboneliğimin kapatılması konusunda herhangi bir müracaatta bulunmamama rağmen 6 Mart 2023 tarihinde interneti...