to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan 200 Mbps taahhütlü fiber internet hizmeti almama rağmen yaklaşık bir haftadır bu hıza kesinlikle ulaşamıyorum. Yaptığım hız testlerinde hızım sürekli olarak 30–40 Mbps arasında çıkıyor ve bu durum taahhüt edilen hızın oldukça altında kalıyor.
İnternette yaptığım araştırmalarda aynı sorunu yaşayan binlerce kişi olduğunu, açılan birçok kayda rağmen geri dönüş yapılmadığını gördüğüm için henüz müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturmadım. Buna rağmen, aldığım hizmet ile sözleşmede belirtilen hız arasında çok ciddi bir fark olması sebebiyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum.
Türk Telekom’un en kısa sürede gerekli teknik incelemeyi yaparak hattımı sözleşmede taahhüt edilen 200 Mbps seviyesine çıkarmasını ve hizmeti bu hızda istikrarlı şekilde sunmasını talep ediyorum. Yaşadığım hız sorunu ile ilgili hız testi ekran görüntülerini de şikayetime ekliyorum.
Türk Telekom’dan 200 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmeti alıyorum ve bunun için aylık yaklaşık 1.000 TL ödeme yapıyorum. Ancak uzun süredir taahhüt edilen hızın çok altında bir hizmet alıyorum. Yaptığım hız testlerinde indirime 9 Mbps, gönderime ise 9 Mbps civarında hız görüyorum. Yaklaşık 15 ...
Türk Telekom’dan 200 MB fiber internet hizmeti almaktayım. Ancak birkaç gündür, hatta zaman zaman daha uzun süredir internet hızım sürekli olarak 50-60 MB civarında seyrediyor. Faturamı düzenli ödediğim halde, aldığım hizmetin karşılığını alamıyorum. Özellikle sabah saatlerinde ve gece 11-12 gibi hı...
Türk Telekom’dan 200 Mbps limitsiz fiber internet paketi kullanıyorum. 6 Şubat tarihinden bu yana hız yükseltmesi yapılmasına rağmen internet hızım sürekli olarak 40–50 Mbps civarında kalıyor ve bu durumdan gerçekten bıkmış durumdayım. Her gün neredeyse düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıyorum....
Türk Telekom’dan 200 Mbps hızında internet hizmeti almama rağmen, uzun süredir özellikle akşam ve gece saatlerinde 30–40 Mbps civarında hız alıyorum. Hem sosyal medyada gezinirken hem de online oyunlarda ciddi yavaşlama ve gecikme sorunları yaşıyorum. Türk Telekom’un kendi sitesinden hız testi yaptı...
Türk Telekom ev interneti ve mobil internet hizmetinden yaklaşık 1 aydır ciddi şekilde memnun değilim. Modemle aynı odada olmama rağmen televizyon izleyemiyor, en basit videolarda bile donma yaşıyorum. Taahhüt edilen hıza hiçbir zaman ulaşamadım, dünya kadar para ödüyorum ama aldığım hizmet bunun ka...
Yorumlar