to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.2026 tarihinde saat 19:38'de 444 1 444 numarasını arayarak faturasız self hattımı başka bir operatörden Türk Telekom’a taşımak için işlem yaptım. Görüşme sırasında hattım için 3 ay geçerli 100 GB internet paketinin 200 TL karşılığında tanımlanacağı bilgisi verildi ve bu kampanyaya açıkça onay vererek hattımın taşınmasını kabul ettim.
16 Ocak 2026 tarihinde 3606 ile biten numaralı hattım Türk Telekom’da aktif hale geldi; ancak hattım açıldığında bu kampanyadan faydalanamayacağım bilgisi tarafıma iletildi. Bu durum, telefon görüşmesinde verilen bilgi ve onayımla tamamen çelişmektedir. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda da olumlu bir sonuç alamadım.
444 1 444 ile yaptığım görüşmenin kayıtlarının dinlenmesini ve bana taahhüt edilen şekilde 3 ay geçerli 100 GB paketin 200 TL bedelle hattıma ivedi olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
18 Eylül tarihinde farklı bir operatörden Türk Telekom’a, müşteri temsilcisinin önerisiyle Selfy kampanyası kapsamında geçiş yaptım. Görüşme sırasında bana, hattım tanımlandıktan sonra altı ay boyunca 100 GB internetin ücretsiz olarak verileceği söylendi. Ancak hattım açıldıktan sonra söyledikleri ş...
Türk Telekom faturasız hattım için "250 TL yüklemeye 6 GB hediye" kampanyası kapsamında, yaklaşık bir hafta önce 250 TL yükleme yaptım. Ardından, hattıma gerekli yüklemenin yapılmaması nedeniyle ilave paket almak üzere 400 TL daha yüklemek zorunda kaldım. Yani kampanya için talep edilenden fazlasıyl...
Türk Telekom 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini, 14.07.2025 tarihinde sona erecek bir kampanya için yeni hat taşıma işlemi yapmak amacıyla aradım. İşlemler gerçekleştirildi ve seçtiğim tarife aylık 130 TL, 20 GB, 250 SMS ve 1000 dakika olarak belirtildi. Müşteri hizmetleri, her şeyin tamamlandı...
22.10.2025 tarihinde Türk Telekom kampanyalar servisi tarafından Z***** isimli müşteri temsilcisi tarafından arandıktan sonra, farklı operatörde bulun...
13.01.2026 akşam saatlerinde 0850’li bir numaradan Türk Telekom adına arandım. Görüşme sırasında başka operatörde bulunan faturalı hattım için taahhüdümün bittiği, bundan sonra yüksek fatura geleceği söylendi ve bana 580 TL’lik avantajlı bir kampanya olduğu belirtilerek hattımı Türk Telekom’a taşıma...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.810 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.429 
eSIM 725 
Ev Telefonu 1.001 
Fatura 34.109 
Faturalı Paketler 3.565 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 915 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.597 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.268 
İnternet 97.036 
Kampanya 1.811 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 279 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.922 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 26 Prime 2.596 
Puk Kodu 6 
Selfy 320 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.400 
Sim 2.744 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 4.000 
Taahhüt 8.419 
Tarife Değişikliği 1.592 Tivibu 3.243 
TL Yükleme 500 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar