PTT Kargo Çalışanının Sahte Bildirimi Ve Teslimatın Gerçekleşmemesi

Dün sizleri arayıp derdimi detaylı şekilde anlattım. Bu kargo çalışanıyla daha önce de sorun yaşadım. Adrese gerçekten gelmeden beni, gelmiş gibi arayıp takip numarasını istedi, ardından da binayı bulamadığını söylemek için tekrar aradı. Eve fiilen gelmiyor, zile basmadan “evde kimse yok” notu düşüp gidiyor.

İş sebebiyle şubeye gidip kargo alma imkanım yok, birini de gönderemiyorum. 2015’ten beri sürekli online alışveriş yapan biriyim, Çarşı pazara çıkamadığım için tüm ihtiyaçlarımı internetten karşılıyorum. Ayda en az bir kere her kargo firması evime paket bırakırken, bir siteden alışveriş yaptığımda kargo firması olarak PTT Kargo’yu görünce artık ciddi şekilde endişeleniyorum. Çünkü ya çok geç geliyor ya da hiç teslimat yapılmıyor.

Bu durum gerçekten insanı yıldırdı. Şimdiye kadar birçok sorunda ses etmedim ama bu son yaşadığım olayla birlikte Epttavm’ye olan güvenim tamamen sarsıldı. Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bundan sonra da mecburi bir durum olmadığı sürece Epttavm’yi tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.