Taahhüt Bitişinden Önce Geçişte Haksız Borç Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

26.04.2025 tarihinde biten Türk Telekom taahhüdü sebebiyle 09.04.2025 tarihinde hattımı başka bir operatöre geçirdim. Türk Telekom şirketi bana taahhüt bozma ücreti sebebiyle 674.86 TL borç çıkardı. Taahhüt bitiş tarihinden önce işlem yapılabileceğini yani taahhüt tarihinin son ayının içerisinde işlem yapılabileceğini herkes biliyor ve telefon operatörlerinin İnternet sitelerinde de aynı bilgi yer almakta. Ve aradığım müşteri hizmetleri kesinlikle bilgi vermiyor ayrıca yardımcı olmuyor! Ve bana fatura bildirimi de gelmedi banka uygulamasından kontrol etmesem faiz işleyecek. Bu borcun kaldırılmasını talep ediyorum.