Taahhüt Bitimine Kısa Süre Kala Yüksek Cayma Bedeli Ve Hatalı Fatura
Türk Telekom mobil taahhüdümün bitmesine 1 hafta kala farklı operatöre geçiş yaptım. Taahhüt süresi boyunca 272 TL olan faturam geçiş yaptıktan sonra 744,76 TL geldi. Faturada tarifem 445 TL gibi yazılarak hesaplama yapılmış, ücreti alınmayan e-dergiden para kesilmiş, taahhüdümün bitişine 12 gün var gibi yazılmış. Cayma bedeli yansıtılan faturamın incelenip düzeltilmesini istiyorum. Bu kadar kısa süre için bu kadar yüksek cayma bedeli uygulanması haksız kazançtır. Düzeltilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
















Benim de başıma geldi ne yapmalıyım