Taahhüt Bitimine Günler Kala Haksız Cayma Bedeli Yansıtıldı

Türk Telekom mobil faturalı hattımda taahhütlü bir paket kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine sadece 4 gün kala, 09.08.2025 tarihinde sona erecekken başka bir operatöre geçiş yaptım. Bu işlem sonrasında tarafıma 271 TL cayma bedeli yansıtıldı.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, 1 gün kalaya kadar cayma bedeli yansıtılabileceği bilgisini aldım. Ancak taahhüdümün bitmesine çok kısa bir süre kalmışken cayma bedeli ödenmesini haksız buluyorum.

Cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum.