Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitimine 30 Günden Az Kala Operatör Değişikliğinde Haksız Cayma Bedeli

profile
02 Temmuz 2025 18:22
5.647

Taahhütü 09.06.2025 tarihinde bitecek olan Türk Telekom tarifemin yeni tarifeleri pahalılığından dolayı Vodafone'a geçmeye karar verdim ve Vodafone'daki müşteri temsilcisi kesinlikle bir cayma bedeli ödemeyeceğimi defalarca söyledikten sonra ikna oldum. Bunun üzerine 10.05.2025 tarihinde Vodafone'a geçtim. Görüldüğü üzere 30 günden az süre kaldığı açık ve nettir. Fakat tarafıma 1.742,62 TL cayma bedeli olarak fatura geldi. Ayrıca bu konuda BTK'nın kesin kararı var; hat taşıma ve numara taşımalarda taahhüdün bitmesine son 30 gün kala yapılırsa herhangi bir cezai işlem ve para cezası uygulanmaz. Faturanın iptalini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Taahhüt Bitimine Rağmen Haksız Cayma Bedeli Faturasıyla Karşılaştım

profile
28 Haziran 2025 20:05
4.788
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Bitimine Son 30 Gün Kala Numara Taşıdım, Haksız Ceza Faturası Kesildi!

profile
16 Haziran 2025 12:19
3.168
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Kanunla Haksız Cayma Bedeli Faturası

profile
25 Mayıs 2025 13:11
1.901
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri