to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hattımda taahhüt sürem bitmiş, fakat her yıl olduğu gibi bu sene beni arayarak bilgilendirmediler. Normalde ararlardı, bu kez sadece taahhüt bittiği gün mesaj atılmış. Yoğun hastane işlerim nedeniyle mesajı görmedim ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Sonuç olarak, 350₺ civarında olan faturam bir anda 1100₺ olarak yansıtıldı. Müşteri numaramın son 4 hanesi: 5527.
Ayrıca, taahhütsüz ödeme seçeneği de sunulmuyor ve yeni geçtiğim faturayla birlikte toplamda 1500₺ gibi inanılmaz yüksek bir tutar oluştu. Bu durumun düzeltilmesini, hem mevcut faturamın hem de yeni faturamın yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom faturalı hattımda taahhüt sürem Eylül 2025 döneminde bitmiş. Taahhüdümün bittiğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu nedenle faturam bir anda yaklaşık 4 katına çıkarak 806 TL olarak geldi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, farklı temsilcilerle görüştüm ancak hiçbir şek...
Türk Telekom mobil hattım için kısa mesaj yoluyla taahhütlü abonelik başvurusu yaptım ve gerekli onayı verdim. Buna rağmen, taahhüdüm sisteme işlenmemiş ve tarafıma taahhüt dışı olarak yüksek fatura çıkarılmıştır. 350 TL olması gereken fatura tutarı 723 TL olarak yansıtılmıştır. Bu durumu fark ett...
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi mayıs ayının sonunda bitmiş, fakat bilgim olmadığı için bir sonraki ay, taahhütsüz fiyat üzerinden faturalandırılmıştır. Normalde 400-450 TL olan faturam, 1500 TL olarak yansıtılmıştır. Aradığımda, tarifemi yenileyip faturamı da taahhütlü fiyata çevirmeleri...
Merhaba Türk Telekom Yetkilileri, Ben taahhüt sürem dolmadan önce hattımı artık kullanmadığımı ve taahhüdümün iptal edilmesini talep etmek için sizlere ulaştım. Ancak bu talebime hiçbir geri dönüş yapılmadı. 09 Mayıs 2025 tarihinde taahhüt sürem sona erdi. Şu anda yurt dışına taşındığım için hattım...
Türk Telekom faturalı hattım ile ilgili taahhüt sürem konusunda mağduriyet yaşadım. 22 Ağustos - 26 Eylül tarihleri arasında, taahhüt sürem dolmak üzereyken tarafıma müşteri hizmetlerinden arama yapıldı ve taahhüt yenilemek isteyip istemediğim soruldu. Yenilemek istemediğimi belirttim ve yaklaşık bi...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.863 
Bana Özel Paketler 2.038 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.456 
eSIM 694 
Ev Telefonu 988 
Fatura 32.324 
Faturalı Paketler 3.370 
Faturasız Paketler 644 
Hat Başvurusu 838 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 876 
Hat Taşıma 6.152 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.899 
Kampanya 1.581 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 938 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.320 
Modem 4.896 
Numara Değiştirme 402 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.219 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.378 
Sim 2.625 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.660 
Taahhüt 7.731 
Tarife Değişikliği 1.481 Tivibu 2.925 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.503
Yorumlar