Taahhüt Bitiminde Bilgilendirme Yapılmadan Ek Ücret Alındı

Türk Telekom firmasında iki adet faturalı hattım vardı. 0554*************236602 numaralarını birisin 8 gün kala diğerini 7 gün kala taşımak istedim. Eskiden bir aya yakın bedeller firmalar tarafından ödeniyordu. Hiçbir bilgilendirme yapmadan ödenmeyeceğini bilmeden taahhüdüm bitiyor diye taşıma işlemi gerçekleştirdim. Zaten zor geçiniyoruz uygun paket yok diye numara taşıyoruz haksız yere 1500₺ yakın para ödedim lütfen bilgilendirme yapmadığınız normalde ödediğiniz taahhüt bedelini geri ödeyiniz. Haksız yere benden o parayı kestiniz. Yazıklar olsun.