to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 3 aydır neredeyse hiç kullanamıyorum. Sürekli kopma yaşıyorum, modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor.
Defalarca kez arıza kaydı açtırdım, evime ekipler gelip gitti ancak hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. Buna rağmen tarafıma arızanın giderildiğine dair mesajlar atılıyor fakat internet sorunu aynı şekilde devam ediyor. 3 aydır hizmeti düzgün alamadığım halde faturalarda herhangi bir indirim ya da iade yapılmadan tam fatura ödemeye devam ettiriliyorum.
İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimdeki bu hat için müşteri numaram 1799762969, arıza kayıt numaralarımdan biri de 5575****03’tür. İnternet bağlantımın artık kalıcı şekilde düzeltilmesini, aksine çözülemiyorsa da sözleşmemin cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini ve başka bir firmaya geçişime engel olunmamasını talep ediyorum.
3 aydır düzgün şekilde kullanamadığım internet hizmeti için ödediğim faturalarla ilgili de gerekli indirim veya iadenin yapılmasını istiyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık Kasım ayından beri düzensiz ve sık sık internet kesintileri yaşıyorum. Buna rağmen 2-3 aydır hiçbir indirim uygulanmadan tam fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3-4 kez aradık. Her seferinde modemin yanında olmamız istendi, v...
Türk Telekom ev internetimi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. İlk haftalarda hiçbir sorun yokken, yaklaşık 1–2 aydır internet hizmetinde sürekli kesintiler yaşamaya başladım. İnternet sık sık gidip geliyor, bazı zamanlarda ise tamamen gelmiyor. Kesinti yaşandığında başlangıçta modem üzerinde internet...
Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve son 1 haftadır yaşadığım mağduriyet artık tahammül sınırlarını aştı. Her 15 dakikada bir bağlantı kopuyor, bazen 5 saat boyunca internet tamamen kesiliyor. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve İstanbul Sancaktepe’de yaşıyorum. Defalarca müşteri hizm...
13 Şubat 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom evde internet aboneliğimde ciddi problemler yaşıyorum. Uzun süredir bağlantıda sürekli kopmalar ve çok düşük hız sorunları vardı, son iki haftadır ise evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinde ışıklar yanmasına rağmen ethernet ışığı kırmızı ya...
Türk Telekom evde internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık üç aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu, s...
Yorumlar