to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom yalın internet aboneliğimi yaklaşık iki haftadır işim için kullanamaz hale geldim. Sürekli hız düşüyor, internet kopuyor ve bu durum gün içinde defalarca tekrarlanıyor. Özellikle iş için kullandığım internetin bu kadar istikrarsız olması ciddi mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Defalarca kayıt açılmasına ve ekiplerin kontrol yapmasına rağmen sorunum çözülmedi. Gelen ekipler, ana santralde sorun olduğunu, bu nedenle kopma ve hız düşüşü yaşandığını belirtti ancak bu santral sorunu bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Her seferinde aynı problem devam ediyor ve tarafıma herhangi bir somut çözüm sunulmuyor.
5462****77 numaralı hattıma bağlı yalın internet hizmetimin, santral kaynaklı olduğu belirtilen bu sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini ve işimi aksatmayacak, stabil bir internet hizmeti almak istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınarak, sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Digitürknet 28357490 abone numaralı internet hattımı yaklaşık bir yıldır Türk Telekom altyapısı üzerinden 50/8 hat profiliyle sorunsuz olarak kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom teknik servis ekibi, herhangi bir sorun yokken port profilimi önce 50/8’ten 35/2’ye düşürdü, ardından arız...
Düzce Merkez Fatih Mahallesi 1122. Sokak No:24 numaralı binada Türk Telekom ev interneti kullanıyoruz. Bu adrese 2020 yılında taşındığımdan beri santrale olan mesafemin yaklaşık 1043 metre olması nedeniyle internet hızım çok düşük. 15 Mbps üzerine kesinlikle çıkamıyoruz ve bu durum hem kullanım dene...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 24 Mbps limitsiz fiber paket kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür internet varmış gibi görünmesine rağmen evdeki hiçbir cihazdan bağlantı kuramıyorum, fiilen interneti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk etapta hattımda hiçbir sorun olmadığı, intern...
Türk Telekom üzerinden yalın 24 Mbps’ye kadar limitsiz Hiper tarifesi kullanıyorum. Evimde kurulu olan bu internet hattında Temmuz ayının ortalarından bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Bağlantım gün içinde ara ara kesiliyor, ayrıca 36 Mbps hız almam gerekirken ölçümlerde hızım çoğunlukla 18.8 Mbps ci...
Denizli ili Merkezefendi ilçesi Semikler Mahallesi N**** Ç**** Caddesi No:80 adresinde ikamet ediyorum. Binamıza Türk Telekom tarafından bina içi kablolama yapılmış olmasına rağmen yaklaşık 1 senedir internet hizmeti bir türlü aktif edilememektedir. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ile g...
Yorumlar