to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım ve Prime müşteriyim. İstanbul Beykoz’da kullandığım internet hizmetinde yıllardır hız düşüklüğü yaşıyorum, çoğu zaman hız var gibi görünüp aslında olmuyor ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor, belirli bir zamana bağlı değil.
Birkaç ayda bir düzenli olarak şikayet ve talep kaydı açıyorum. Her seferinde sorunun giderildiği söyleniyor ancak birkaç ay geçmeden aynı problem yeniden ortaya çıkıyor. Yıllardır bu döngü bu şekilde devam ediyor ve hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Aldığım hizmetten artık kesinlikle memnun değilim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda veya kayıt açtığımda sürekli “yapacağız, düzelteceğiz” şeklinde dönüş alıyorum, fakat pratikte hiçbir iyileşme olmuyor. 7788 ile biten hattım için yaşadığım bu kronik hız sorununun nihayet kalıcı olarak çözülmesini, bağlantımın taahhüt ettiğiniz şekilde, stabil ve sorunsuz çalışmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında ev interneti hizmeti almaktayım. İstanbul Beykoz’daki adresimde, interneti kullanmaya başladığım ilk günden beri sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bağlantı hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye ulaşmıyor. Defalarc...
Türk Telekom Prime 1000 Mbps internet abonesiyim; ancak hattım kurulduğundan beri bu hıza yaklaşamıyorum, tabiri caizse yanından bile geçemiyorum. 2025 Haziran civarında kurulum yapıldığından beri ne Wi‑Fi ne de kablolu bağlantıda hız normal seviyelere çıkmıyor. Wi‑Fi üzerinden de, kablolu bağlantıd...
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 8 aydır hız düşüklüğü ve sık kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde, gece gündüz fark etmeksizin bağlantı ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Prime müşteri olmama ve yüksek ücretler ödememe ra...
Uzun süreli Türk Telekom ev İnternetimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Beykoz da oturuyorum ve yaklaşık 3 4 haftadır haftada 2 kez yaklaşık 24 saat İnternet tamamen kesiliyor. Modemi defalarca kapatıp açmama ve elektrik fişini çekmeme rağmen sorun kesinlikle düzelmiyor. Bir aylık bu süre...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 4 aydır İstanbul Beykoz Merkez Mahallesi'nde hem internet kullanırken hem de arama yaparken ciddi çekim sorunu yaşayarak kullanıyorum. İnternet bağlantısı sağlıklı olmadığı için sınava hazırlık sürecimde gerekli araştırmaları yapamıyor, online içeriklere kesintisi...
Yorumlar