Sürekli Değişen 0212 922 Numaralarından Gelen Spam Aramalara Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Temmuz ayından bu yana, özellikle de 25 Temmuz tarihinden itibaren 0212 922 ile başlayan çeşitli numaralar tarafından her gün defalarca aranarak rahatsız ediliyorum. Aramalar günün her saatinde olabilmekle birlikte özellikle öğle saatlerinde yoğunlaşıyor ve günde en az 3–4 kez bu şekilde aranıyorum.

Arandıkça her bir numarayı tek tek engelliyorum ancak kısa bir süre sonra bu kez farklı bir 0212 922 ile başlayan numara üzerinden tekrar aranıyorum. Numara her seferinde değiştiği için engelleme yoluyla kalıcı bir çözüm sağlayamıyorum ve bu durum artık günlük hayatımı ve çalışma düzenimi olumsuz etkileyecek, telefonumu sağlıklı kullanamayacağım kadar rahatsız edici bir hale geldi.

Bu numaralar aradıklarında kendilerini Türk Telekom olarak tanıtıyor. Sürekli farklı numaralardan aramaya devam etmeleri sebebiyle, hattıma ve kişisel verilerime dair bilgilerin kimlerin elinde olduğu ve hangi amaçla kullanıldığı konusunda ciddi endişe duymaya başladım. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım çünkü bu konuda somut bir çözüm sunulamayacağını düşündüm; ancak yaşadığım rahatsızlık artık katlanılamaz düzeye geldi.

Sonu 5201 ile biten Türk Telekom hattıma yönelik bu 0212 922 ile başlayan numaralardan gelen ısrarlı aramaların acilen araştırılmasını istiyorum. Gerekirse bu numaralardan hattıma yapılan aramaların tamamen durdurulmasını, kişisel verilerimin ve numaramın izinsiz veya kötüye kullanımına karşı gerekli tüm teknik ve idari önlemlerin alınmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.