to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 50 Mbps ev internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır her ay ortalama 5–6 kez “bölgesel arıza” gerekçesiyle internet kesintisi yaşıyorum. Sürekli kopmalar ve uzun süreli kesintiler yüzünden interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Son yaşadığım kesintide 7 Mart 2026 günü saat 21.00’de internetin geleceği bilgisi verildi, ancak belirtilen saatte hizmet sağlanmadı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez çalışmanın 8 Mart saat 09.00’a kadar uzadığı söylendi. Bu durum neredeyse her ay defalarca tekrarlanıyor ve artık günlük hayatımı ve işlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
Her bölgesel arıza duyurusunda arıza kaydı açılmadığı, arıza zaten sistemde gözüktüğü söyleniyor, buna rağmen sorun kalıcı olarak çözülemiyor ve ben her ay ortalama 10 kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Buna rağmen aldığım hizmet süreklilik göstermiyor.
Müşteri numaram 8816370331 olup, sık ve tekrar eden bu kesintiler nedeniyle aboneliğimin iptal edilmesini ve tarafıma hiçbir şekilde cayma bedeli yansıtılmamasını talep ediyorum.
Türk Telekom 50 Mbps evde internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır sürekli tekrar eden bölgesel arıza sorunları yaşıyorum. Neredeyse her gün internetim tamamen gidiyor ve uzun süreler boyunca internetsiz kalıyorum. Bu durum hem iş, hem bankacılık işlemleri, hem de günlük internet ihtiyacım başta olmak...
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 10.06.2025 tarihinden beri, her ay yaklaşık 10 gün boyunca internetim kesiliyor. Özellikle her ayın 10-20’si veya 20-30’u arasında değişen bu kesintiler nedeniyle mağdur oluyorum. Sorunun sebebi olarak sürekli “bölgesel arıza” deniyor, ancak hiçbir d...
Türk Telekom sabit internet hattım için 50 Mbps hızında hizmet alıyorum. 08.12.2025 tarihinde başlayan bölgesel arıza nedeniyle internetim kesildi ve tarafıma 18.12.2025 tarihine kadar sorunun giderileceği bilgisi verildi. Bu tarihte arandığımda ise arızanın 19.12.2025 tarihine, daha sonra da 29.12....
Türk Telekom üzerinden 50 Mbps fiber ev internet aboneliği kullanıyorum. Uzun süredir gün boyu devam eden ciddi hız düşüklüğü ve sık kopma sorunu yaşıyorum, internet bağlantım hiçbir şekilde stabil değil. Bu sorunlar nedeniyle Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca arayıp arıza kaydı açtırdım....
Uzun süredir Türk Telekom 50 Mbps ev internet aboneliği kullanıyorum. Mayıs ayından bu yana her gün düzenli olarak bağlantı kopması ve internet kesintisi yaşıyorum. İnternete girmekte zorlanıyor, hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Yaşadığım soruna istinaden defalarca teknik destek aldım ve a...
Yorumlar