to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır bağlantı kopukluğu ve ciddi yavaşlık sorunu yaşıyorum. İnterneti hem işim hem de günlük işlerim için kullanmama rağmen, bu sorunlar nedeniyle hizmetten verim alamıyorum.
Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece modemi kapatıp açmam gerektiği söylendi. Modemi kapatıp açmama rağmen sorun hiçbir zaman kalıcı olarak düzelmedi, bağlantı kopmaları ve hız problemleri devam etti. Ciddi bir teknik inceleme ya da kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Tüm bu süre boyunca faturalarımı düzenli ve tam olarak ödedim, buna rağmen aldığım hizmet kalitesi oldukça yetersiz kaldı. Hem interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum hem de ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum.
Türk Telekom’dan, öncelikle ev internetimde yaşadığım bağlantı kopukluğu ve hız sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini, ayrıca uzun süredir sağlıklı şekilde kullanamadığım günlerin ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık bir aydır ciddi bir hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Bağlantı sorunu olmamasına rağmen gün içinde internet defalarca kopuyor, günde 3–4 kez modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Modemi kapatıp açınca bir süreliğine düzeliyor gibi olu...
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı kopması ve ciddi yavaşlık sorunları yaşıyorum. Modemi kapatıp açmak gibi temel çözümleri defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de telefona yanıt...
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom evde sabit internet hizmetimde sürekli olarak hız problemi yaşıyorum ve bağlantı sorunu bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Günün her saati internet yavaş, çoğu zaman verimli şekilde kullanamıyoruz. Defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imk...
Türk Telekom ev internetimi 1–2 aydır düzenli olarak kullanamaz hale geldim. Her hafta mutlaka internet ya tamamen kesiliyor ya da sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Kullandığım süre içinde de hız sürekli çok yavaş, doğru düzgün internete giremiyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zo...
Türk Telekom’dan aldığım limitsiz ev interneti hizmetinde, aboneliğimin başından beri bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve sık sık kesinti gibi sorunlar yaşıyorum. Bu sorunlar gün boyu sürekli devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca modemi yeniden başlat...
Yorumlar