to read complaints and reviews, or file yours.Batman Otogarı Yerine Silvan’da Bırakılma Ve Dolmuşla Devam Ettirilmesi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Siirt Baykan Jet Turizm firmasından Sakarya Otogarı’ndan Batman Otogarı’na 8 Temmuz 2026 saat 14.45 seferi için bilet aldım. Bilet üzerinde güzergah açıkça Batman Otogar olarak yazıyordu ve uzun yıllar sonra ilk kez böyle uzun bir otobüs yolculuğuna çıktım.
Ancak Batman Otogar’a gitmesi gereken otobüs, bizi Batman yerine Silvan’da indirip dolmuşa bindirdi. Üstelik dolmuşun kalkması için dolmasının beklenmesi sağlandı, bu nedenle gereksiz zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım. Bilette Batman Otogar yazmasına rağmen Silvan’da bırakılmam ve dolmuşla devam ettirilmem tamamen yanlış yönlendirme olup, satın aldığım hizmetle örtüşmemektedir. Ayrıca yanıma erkek yolcu oturtuldu, bu durum da yolculuk boyunca kendimi rahatsız ve huzursuz hissetmeme neden oldu.
Bu seferle ilgili PNR numaram 3GE03DZRR’dir. Yolcuyu yanlış yönlendirip Batman Otogar yerine Silvan’da indirmeniz ve sonrasında dolmuşla devam ettirmeniz nedeniyle, ödemiş olduğum bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzlukların dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin bir daha yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ederim.
