Sürekli Bağlantı Kopması İçin Kalıcı Çözüm Bekliyorum

11 Eylül’den bu yana Ankara Gölbaşı’ndaki evimizde Türk Telekom internet hizmetimiz tamamen kesildi. Sorunun giderilmesi için üç kez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca beş kez de sorunu çözmeye gelen çalışana ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bir kez gelen çal...

3 aydan uzun süredir Türk Telekom Magnet kotasız paket kullanıcısıyım. Modemim evimde 4-5 sinyal seviyesinde olmasına rağmen sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Hızım çoğu zaman 1 Mbps'nin bile üzerine çıkmıyor ve neredeyse gün boyu doğru düzgün internet erişimi sağlayamıyorum. Özellikle gündüz ve...

Merhaba, Türk Telekom Magnet kullanmaya başladığım gün itibariyle sürekli kopma problemi yaşamaktayım. (henüz 2 hafta oldu) Evden çalışmam dolayısıyla çok sorun yaşıyorum müşteri hizmetlerini arıyorum asla bağlanamıyorum. Bu konu beni özellikle çalışma şartlarım dolayısıyla mağdur etmektedir. Konu i...

Türk Telekom Magnet internet hizmetini Sivas merkezde kullanıyorum. Yaklaşık olarak her hafta 2-3 gün bağlantı kopma sorunu yaşıyorum ve bugün de hala bu sorun devam ediyor. Sorun yaşandığında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde güncelleme yapıldığı veya modemi açıp kapat...

Türk Telekom Magnet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 8 aydır İzmir/Menderes Gazipaşa Mahallesi’nde, her gün gün içinde onlarca kez bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sabah, öğle veya akşam fark etmeksizin, internet bağlantım her an kesilebiliyor. Bu hizmet için aylık 1280 TL ödü...