Türk Telekom Magnetinternetimi kullanamıyorum

Yaklaşık 2 yıldır aynı adreste Türk Telekom Magnet ev interneti kullanıyorum. Bu ay tarafıma 3.766 TL tutarında fatura y...ansıtıldı. Oysa sözleşmemde ve bugüne kadarki ödemelerimde aylık ücretim yaklaşık 650 TL civarındaydı. Herhangi bir ek hizmet, taahhüt bozma ya da benim onayladığım ekstra bir işle...

Türk Telekom'un konturlu hattım ile cep magnet 50GB paketini uzun zamandır kullanıyordum. GB azaldığı için paketi yenile...mek amacıyla 2 gündür en az 10 kez müşteri temsilcisine bağlandım. Hala sistem arızası denilerek paket yüklemesi sağlanamadı. Bu süreçte istemsiz olarak internet kullanmış olduğum ...

Uzun süredir Türk Telekom Magnet ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyorum. Gü...n içinde defalarca internet kesiliyor ve bu nedenle günlük işlerimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum, interneti verimli kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili Türk Telekom müşt...

Türk Telekom Magnet kullanıcısıyım. 24.03.2026 tarihinde telefonuma, “cihazınızı farklı adreste kullandığınızdan dolayı ...hızınız düşmüştür” şeklinde bir mesaj geldi ve hemen ardından internetim tamamen kesildi. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim, baz değişikliğinde böyl...

Türk Telekom Magnet 300 GB ev internetimi aldığım günden beri neredeyse hiç verimli şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopm...alar yaşanıyor, hızlar çok düşük olduğu için ne güvenlik kameralarını çalıştırabiliyorum ne de doğru düzgün video izleyebiliyorum. Şehrin göbeğinde oturmama rağmen bu kadar kalites...

Uzun süredir Türk Telekom Magnet internet kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır bağlantım sık sık tamamen kopuyor. Gün içi...nde defalarca internetim gidiyor ve tekrar gelmesini beklemek zorunda kalıyorum. Bu yüzden hem işimi hem de günlük işlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu süreçte defalarca müşt...

Türk Telekom’dan sabit internet altyapısı talebim olmasına rağmen aylardır bir çözüm üretilmediği için şikayetçiyim. Ord...u ili Altınordu ilçesi Şahincili Mahallesi 575. Sokak No:22 adresinde ikamet ediyorum. 10 Temmuz 2025 tarihinden beri sabit internet altyapısı bekliyorum. Yan apartmandan menfezler...

Türk Telekom Magnet cihazımı 6 gün önce İzmit Türk Telekom yetkili bayisine teslim ettim. Magnet cihazında herhangi bir ...taahhütname yoktu. Bölgeye altyapı geldikten sonra internete geçiş yapıp magneti ücretsiz şekilde teslim edebileceğimi söylediler, ben de götürüp verdim. Teslimat belgem de mevcut....

Türk Telekom Magnet hattıma internet paketi tanımlatmak için yaklaşık iki hafta önce 1000 TL yükleme yaptım. Ardından mü...şteri hizmetlerini arayarak 200 GB’lik 3 aylık internet paketinin tanımlanmasını istedim ve müşteri temsilcisi paketin tanımlandığını söyledi. Ben de interneti kullanmaya başladım....

25-26 Eylül tarihlerinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak Magnet faturasız hattıma 6 ay geçerli 50 GB paketini...n tanımlanmasını istedim. Hattımda yeterli tl bakiyesi olduğunu belirttim. Müşteri temsilcisi, paketi tanımladıktan sonra SMS geldikten sonra kullanabileceğimi söyledi. Ancak SMS’l...

Türk Telekom Magnet ev interneti kullanıcısıyım. 18 Eylül 2025 tarihinde, toplamda 7 aylık faturamı internet bankacılığı... üzerinden ödememe ve tüm dekontlar elimde olmasına rağmen, sistemde bu faturalar ödenmemiş olarak görünmektedir. 0002024074356392 numaralı faturam dahil, tüm faturalar için toplam...

Türk Telekom Magnet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 8 aydır İzmir/Menderes Gazipaşa Mahallesi’nde, her gün gün içi...nde onlarca kez bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sabah, öğle veya akşam fark etmeksizin, internet bağlantım her an kesilebiliyor. Bu hizmet için aylık 1280 TL ödü...

Türk Telekom Magnet ev interneti kullanıyorum. Dünden beri internetim kapalı durumda. Faturamı günler önce ödememe rağme...n bugün internet hizmetim kesildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, faturanın ödenmediği gerekçesiyle kapatıldığını söylediler. Görüşme sonrası tekrar kontrol ettiğimde, faturam...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom Magnet ev interneti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet bağlantısında sürekli çe...kmeme ve ciddi hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Sorun sadece belirli bir cihazda değil, evimizdeki tüm cihazlarda aynı şekilde devam ediyor. 4 senedir bölgemize kablolu interne...

09/08/2025 tarihinde saat 14:05’te Türk Telekom Cep Magnet hattıma 750 TL yükleme yaptım. Yükleme işleminin ardından Tür...k Telekom mobil uygulamasını indirdim ve uygulamaya giriş yapmadığımı belirterek müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bakiyemi sorduğumda, hesabımda sadece 209 TL kaldığı...

Türk Telekom Magnet kullanıcısıyım. Tam 1 haftadır, internet hizmeti alamıyorum. Servis ancak 1 hafta sonra geldi, probl...emim devam ediyor. Kullanamadığım internet ücretini iade istedim, fatura iadesi yok dediler. Parasını ödeyip hizmet alamıyoruz, maddi mağduriyetimiz de devam ediyor.

Türk Telekom Magnet 4,5 GB internet paketini kullanıyorum. Normalde 4,5G hızında hizmet almam gerekirken, son 10 gündür ...hızım 1 Mbps'nin bile altına düşüyor ve neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, birçok kez arandım ancak hiçbir şekilde ...

Türk Telekom data hattıma bugün saat 10:27 itibarıyla toplam 1.200 TL yükledim. Bu bakiyenin 750 TL’si banka kanalıyla, ...450 TL’si ise Türk Telekom online şube üzerinden yüklendi. 300 GB faturasız Magnet paket yükleme talebim, müşteri temsilcisi tarafından ilk önce 'banka kanalıyla yüklenen bakiyeniz...

18 Temmuz gecesinden beri Türk Telekom firmasından kullandığım magnet internetimi kullanamıyorum. Şikayet oluşturdum bug...ün giderildi dediler. Denedim internete bağlanmıştı. Ancak aksam saatlerinde yine gitti ve sorunum devam ediyor. Mobil hatta da problem yaşadığımı belirtmiştim o sorun da hala deva...

Merhabalar... Türk Telekom magnet kullanıcısıyım... İnternetimi kullanamıyorum... Bu yüzden arıza kaydı oluşturdum... Fa...kat teknik servis randevuya gelmiyor... Tarih veriliyor... Şu gün şu saatler arası teknik ekip gelecek diye fakat hiç gelmiyor... Bütün gün evde bekliyorum ama ne gelen var ne aray...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom Magnet internetini kullanıyoruz. İnternet, ayın 30 gününün 15 günü hiç yok, bazen ise key...fine göre geliyor. Onda da en fazla 5 Mbps alabiliyorum, artık bıkkınlık geldi. Her arayışımızda baz istasyonu eksik ya da sıkıntılı diyorlar. Madem yapamıyorsunuz bu işi, Vodafone...

Türk Telekom magnet aldık 1 ay oldu. Sürekli Wi-Fi bağlantısı kesiliyor. Temsilciye bağlanmak bir haftamı aldı ve yardım...cı olmadılar. Üstüne telefonu yüzüme kapattılar. Türk Telekom magnetim hiçbir şekilde bana bağlantı vermemektedir. Mağdurum, magnetin Wi-Fi ışığı yanıyor ama telefondan veya bilgis...

Oturduğum binada altyapı olmadığı için magnet kullanıyorum. İki aydır sorunsuz kullandığım internet, hiçbir bilgi verilm...eden, tarafıma arama yapılmadan, SMS gönderilmeden eksik belge gözüktüğü gerekçesiyle 'Hizmetiniz kısıtlanmıştır' denilerek kesildi. Bu işlem bayram öncesinde yapıldı ve tüm bayram...