to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Magnet internet hizmetini Sivas merkezde kullanıyorum. Yaklaşık olarak her hafta 2-3 gün bağlantı kopma sorunu yaşıyorum ve bugün de hala bu sorun devam ediyor. Sorun yaşandığında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde güncelleme yapıldığı veya modemi açıp kapatmam gerektiği söylendi ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı.
Daha önce sınırsız pakette de aynı sorunu yaşadım, şu anda 300 GB’lik pakete geçmeme rağmen bağlantı kopmaları devam ediyor. Hizmet numaram: 5521****31. Ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum ve herhangi bir fatura problemim yok. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım diğer faaliyetleri olumsuz etkiliyor.
Sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve sürekli yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
3 aydan uzun süredir Türk Telekom Magnet kotasız paket kullanıcısıyım. Modemim evimde 4-5 sinyal seviyesinde olmasına rağmen sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Hızım çoğu zaman 1 Mbps'nin bile üzerine çıkmıyor ve neredeyse gün boyu doğru düzgün internet erişimi sağlayamıyorum. Özellikle gündüz ve...
Türk Telekom Magnet internet hizmeti için başvuru yaptım ancak yaklaşık 1 ay boyunca bağlantı ve hız sorunları nedeniyle hizmetten hiç faydalanamadım. Hiçbir şekilde aktif internet hizmeti alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı fakat herhangi bir çö...
22 Eylül'den bu yana Türk Telekom Magnet internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İzmir Seferihisar'da kullanmakta olduğum Magnet hizmetimde yaşadığım bu sorun için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturdum ve teknik ekibin geleceği ...
Yorumlar