to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, Kocaeli Kandıra bölgesinde son 5 gündür ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hem mobil... internet hem de telefon görüşmeleri ara ara gelip gidiyor, arama yaparken sürekli kopma oluyor ve hat düşüyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internete girebili
Türk Telekom iş yeri sabit hattımı yaklaşık 2 aydır düzenli olarak kullanamıyorum. İki günde bir mutlaka kesinti yaşıyor...um ve bu kesintiler saatlerce sürüyor. İş yerinde sabit hatta bağlı olduğumuz için hem iletişimimiz hem de iş akışımız ciddi şekilde aksıyor. Bu süreçte defalarca kez arama yönlen
Türk Telekom hattımı kullanırken bir süredir +90 ***********00 numarasından devamlı olarak aranarak rahatsız ediliyorum.... Aramayı açmama rağmen yaklaşık 5 saniye sonra hiçbir şey söylemeden yüzüme kapatıyorlar. Özellikle 22.04.2026 tarihinde aynı numara tarafından tam 7 kez arandım ve bu durum artık
Türk Telekom’un Şanlıurfa Karaköprü’de kullandığım limitsiz ev interneti hizmetinde 22 Nisan’dan beri tamamen kesinti ya...şıyorum, iki gündür evimde internet yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli “düzelecek” denilmesine rağmen bu süre içinde herhangi bir iyi
@Türk Telekom 2 gündür internetim yok arıyorum sürekli gerekli birime iletirdiniz diyor muhatap alabileceğim hiç kimse ...yok! Faturanın 1 gün ödemesi gecikince fark almasını çok iyi biliyorsunuz! Kaç gün geçti ne bir mesaj ne bir haber ne bir arama hiçbirisi yok! Mağduriyetimin giderilmesini talep ed
Türk Telekom aboneliğim sonlandıktan sonra Karabük Türk Telekom Müdürlüğü’ne ait internet modemi, Tivibu cihazı ve kuman...dayı 25.12.2025 tarihinde teslim ettim ve buna dair teslim evrakım da tarafıma verildi. Bu teslim belgesini ayrıca e*********@turktelekom.com.tr adresine de gönderdim. Aradan ayla
Türk Telekom mobil hattıma yaklaşık 4–5 ay önce geçtim ve hattı aldığım günden bu yana çekim ve hız problemi yaşıyorum. ...Çankırı Çerkeş’te hattım çoğu zaman 1 diş ya da en fazla 2 diş çekiyor, aramalarda sürekli kopmalar oluyor ve ses gidip geliyor. Mobil internetim de çok yavaş, sayfalar geç açılıyo
Yaklaşık 2 ay önce Keçiören şubesinin yönlendirmesiyle Türk Telekom’dan Turkcell Superonline’a geçiş yaptım. Geçiş sürec...inde bana, önceki operatörümden çıkarken oluşacak cayma bedelinin tarafıma iade edileceği, bunun için de cayma bedelini ödeyip dekontu PDF formatında mail olarak göndermem gerektiğ
Türk Telekom TT Mobil taşımalı internet 300 GB Cep Magnet hattı kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır hattım Şanlıurfa Kar...aköprü’de hiçbir şekilde çekmiyor ve internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Buna rağmen sistemde bağlantımda sorun görünmediği söyleniyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri
Türk Telekom mobil hat sorunu. Evin 3 hattı da Türk telefon maalesef interneti kullanamıyoruz şehrin göbeğinde... Telefo...nla ulaşmaya çalışıyoruz tam müşteri hizmetlerine bağlanacakken telefon yüzümüze kapanıyor. Güya 5 g oldu. Hızlanacakken daha da kötü oldu. Taahhüt yaklaşınca sürekli aramasını bil
Türk Telekom mobil hattımı İzmir Foça’da kullanıyorum ve yaklaşık iki günde bir düzenli olarak ciddi çekim problemi yaşı...yorum. Özellikle bu dönemlerde hat tamamen gidiyor ve uzun süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorun yaşandığında sadece internet değil, arama ve SMS de dahil olmak üze
Yıllardır Tivibu – TTNET – Türk Telekom müşterisiyim. Yaklaşık 1,5 ay önce internet hızımı artıracak bir paket satın ald...ım ve bu pakete uyumlu yeni bir modemi de ayrıca ücretli olarak talep ettim. Ancak aradan geçen tüm zamana rağmen ne paketim tanımlanmadı ne de modemim elime ulaştı. Bu süreçte de
İki ayda bir arayıp altyapı çalışmamız kapsamında hızınızı arttırıp 100 TL faturaya ekleyerek size daha iyi hizmet sunac...ağız diyerek günde 10 kere arayıp müşteriyi rahatsız edemezsiniz! Müsait değilim yarın arayın dediğim halde sürekli aranıyorum. Zaten 2 ay önce 100 TL ek ücretle daha hızlı interne
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 02.04.2026 tarihinden itibaren hiç internet hizmeti alamamama rağmen, sorun hâlâ g...iderilmemiş ve mağduriyetim devam etmektedir. Modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanmakta, bağlantı tamamen kesik olduğu için ev internetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Arıza
Türk Telekom hattımı kullanıyorum ve son üç gündür +90 212 287 85 45 numaralı hattan sürekli olarak aranıyorum. Bu numar...ayı tanımıyorum ve aramalar sabah, öğlen ve akşam saatlerinde, gün içinde sık sık tekrarlanarak beni rahatsız ediyor. Numarayı daha önce hiç aramadım, herhangi bir görüşme yapmadı
Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından 4–5 gündür sürekli olarak telefonla rahatsız ediliyorum. 0555********00 numar...asından gün içinde defalarca aranıyorum, bugün sadece 6 kez arandım. Dün ve önceki günlerde de benzer şekilde üst üste arandım ve artık bıktırıcı bir hale geldi. Aramalarda kampan
Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık 1 ay kala Türk Telekom tarafından defalarca arandım ...ve yeni taahhüt yapmam için ısrar edildi. Sürekli aranmam ve o anki kafa karışıklığı nedeniyle telefonda teklif edilen paketi kabul ettim, ancak telefonu kapattıktan hemen sonra pi
Türk Telekom tarafından yaklaşık 6 aydır fiber internet kurulumu için 444 0 375 numaralı hattan düzenli olarak aranıyoru...m. Her aramada adresime ekip yönlendirileceği söylenerek randevu oluşturuluyor ancak verilen randevu gün ve saatlerinde hiçbir şekilde gelen giden olmuyor. Şu ana kadar üç kez rand
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir arama bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı ve telefonla görüşme çoğu ...zaman yapılamıyor, arama yapmaya çalıştığımda “arama bağlantı hatası” uyarısı alıyorum. Bu problem özellikle iş yerimin bulunduğu İstanbul Beyoğlu Konuk Sokak civarında Kasım 2025’
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 02.04.2026 tarihinde Balıkesir’den Ankara’ya nakil başvurusu yaptım. Başvuru s...ırasında tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi fakat kimse aramayınca 12.04.2026 tarihinde ben müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede sistemsel sıkıntı olduğu, nakil işleminin hi
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps limitsiz ev interneti hizmetim, İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Mevlana Caddesi... No:18 adresinde 6 gündür tamamen kesik durumda. İnternete hiç erişemiyorum, kablolarda sorun olduğu söylendi ancak günlerdir ne gelen var ne de arayan, sürekli “bugün yarın” denil
"Türk Telekom a teşekkür ederim şikayetimi düzeltti, küçük bir işlemdi belki ama benim için önemliydi..."
Türk Telekom mobil hattımı yıllardır aktif olarak kullanmıyorum ve taahhüt ...sürem de sona erdiği için hattımı 6 ay süreyle dondurmak istiyorum. 09.04.2
Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom’un sabit internet hizmetini sorunsuz kullanıyordum. 10 Nisan 2026 tarihinde evime teknik ...ekip gelerek hattımı 100 Mbps fiber internete dönüştürdü. Ancak fiber dönüşümünden sonra 11 Nisan 2026 gece yarısı saat 01.00 itibarıyla internetim tamamen kesildi ve o zamandan be
Uzun yıllardır eşimle birlikte Türk Telekom mobil müşterisiyiz. Değerli Prime 60 GB tarifesini kullanıyoruz ve 2018–2019... yıllarından bu yana taahhüt bitimine 2–3 ay kala aranarak sürekli üst paketlere yönlendirilmeye çalışılıyoruz. Kullandığımız tarife ihtiyacımızı karşıladığı için aynı tarife üzeri