Türk Telekom sürekli arıyor

Son iki gündür Türk Telekom’a ait 0555 555 15 00 numarasından günde 5-6 kez aranıyorum. Arayan kişiler farklı bir isimle iletişime geçiyor ve “V**’ı aradık” diyerek yanlış kişiyi aradıklarını belirtiyorlar. Her seferinde ben olmadığımı belirtmeme rağmen, yaklaşık iki saat sonra tekrar aranıyorum ve ...

22 Ekim 2025 tarihinde, saat 12.00’de +90 (850) 512 06 76 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendini Türk Telekom çalışanı olarak tanıttı. Henüz kim olduğumu bile sormadan ve ben sadece “Siz neden sürekli arıyorsunuz? ” diye sorduğumda, karşımdaki hanımefendi bana “Sen bir ağzını topla” diyere...

Eylül ayının 9'undan beri internetim yok. Sürekli arıyorum, halledici gelecek deniyor, 4 saat içinde oyalıyorlar. 19'unda arıza kaydı açtılar, çözülmeyince 48 saat içinde gelinecek dediler, yine gelen yok. 21'inde buraya şikayet açtım, bugün mesaj attılar; 25'inde çözülecekmiş. Kablo kopmuş, hatayı ...

Türk Telekom’dan 300 Mbps ev interneti hizmeti almama rağmen yaklaşık 2 aydır her gün hız düşüklüğü yaşıyorum. Şanlıurfa Eyyübiye Batıkent bölgesinde ikamet ediyorum. 300 Mbps için ödeme yapmama rağmen hızım çoğunlukla 80 Mbps’yi geçmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli arıza kaydı açılıyor...

19 Ekim 2025 tarihinde, Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi 1457. Cadde No:13 adresindeki binamızda Türk Telekom tarafından altyapı yenileme çalışması yapılmıştır. Bu çalışma sırasında, bina yönetiminden izin alınmadan bina giriş kapısı, bina içi duvarı ve bina girişindeki otomatik sulama sistemi bulun...

9 Ekim’de Tivibu Ev başvurusu yaptım ve 12 gün geçmesine rağmen hala kurulum gerçekleşmedi. Başvuru numaram: 7051113141. Başvuru sonrası internet bağlantım sağlandı fakat Tivibu için ayrı bir ekibin geleceği söylendi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum, her seferinde “Arkadaşl...

Türk Telekom'a cihazlarımı teslim ettiğim halde, faturama 'Tivibu cihazı teslim edilmemiş' şeklinde cihaz ücreti yansıtıldı. Ben fark etmeden faturamı ödedim. 10 gündür ücretimi iade etmediler. Türk Telekom'a evrakları mail ile göndermeme rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli 'Dosya oluştu...

17 Ekim Cuma günü Turkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım. Geçiş sürecinde müşteri hizmetleri tarafından sürekli aranıp bilgilendirildim ve hattımın bugün teslim edileceği söylendi. Ancak hattım kapandı, yeni hattım ise hâlâ gelmedi. Bugün şehir dışına çıkmam gerekiyordu fakat hattım...

Perşembe günü iş yerim olan Kütahya Gediz Uluoymak 3 numaralı ASM için Türk Telekom sabit telefon başvurusu yaptım. Cuma günü ekiplerin geleceği söylendi ancak kimse gelmedi. Sonrasında 4441444 numaralı müşteri hizmetlerini 5’ten fazla kez aradım, sürekli farklı birime aktarıldım fakat hiçbir sonuç ...

19.10.2025 tarihinde saat 19.29’dan itibaren +909333 numaralı telefondan her gün, özellikle 19.29-20.30 saatleri arasında sürekli olarak aranıyorum. Aramalara cevap vermedim, çünkü güvenliğim açısından endişelendim. 21.00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat bağlanamadı...

Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve her yıl taahhüt sürem bitmeye 3 ay kala sürekli aranıp mesajlarla rahatsız ediliyorum. Özellikle bu yıl, 0534**83 ** 10 numaralı hattıma sabah 8’den akşam saatlerine kadar 0555*****15 00 numarasından defalarca arama yapıldı. Aramaları engel...

Türk Telekom'dan internet bağlattım, aylardır evde internet yok. Bağlandığından beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Ne arızayı gideriyorlar ne de ısrarla iptal istememe rağmen iptal ediyorlar. İnanın, sürekli aramaktan yoruldum. Böyle ilgisiz bir firma görmedim. Artık aramaktan bıktım.

Güney Mahallesinde adresindeki evimizde, karşı binanın yıkımı sırasında internet kablomuz kopmuş ve 1 haftadır ev internetimiz çalışmıyor. Mahallelinin Komple interneti yok herkes mağdur. Bir mahallenin hepsi 1 haftadır bir kablo arızasının giderilmesini bekliyor. Bu süre zarfında faturamızı ödemeye...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdüm 13 Kasım’da sona erecek olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır +90 850 901 0684 numarası başta olmak üzere Türk Telekom tarafından günde birkaç kez aranıyorum. 17.10.2025 tarihinde, müsait olmadığımı ve yalnızca 18:30 sonrası aranabilec...

Temmuz 2025’te başka bir operatörden Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım. Evim Ankara Çankaya Mutlukent Mahallesi 2024. Cadde 2044. Sokak 39 numaralı villa, Beysukent adresinde bulunuyor. Emekliyim ve işlerimi evden takip ediyorum. Ancak Türk Telekom hattımda evde hiç sinyal alamadım; konuşmak ...

Mart ayından bu yana Salim Bey Mahallesi 24. Sokak’taki dairemde Türk Telekom evde internet hizmetinden faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ilk başlarda kendi kablomda arıza olduğu ve kısa sürede yapılacağı söylendi. Ancak her aradığımda sürekli “bugün yarın yapılacak” denilerek...

Türk Telekom Prime 30GB faturalı hattım üzerinden Ekim ayında 547 TL tutarında SMS aşım bedeli yansıtıldı. Tarafıma bu konuda herhangi bir bilgilendirme SMS’i gönderilmediği halde, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bilgilendirme mesajı atıldığı söylendi. Ancak böyle bir SMS kesinlikle ulaşmadı ve i...

Tarafınıza 01.10.2025 tarihinde internet aboneliği için başvuru yaptım. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen internet kurulumum hâlâ gerçekleştirilmemiştir. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sürekli ileri tarihlere randevu verildiği söylenmekte. 13.10.2025 tarihinde tekrar aradım, 31.10.2025 tarih...

Türk Telekom interneti çok kötü, verimli kullanamıyorum. Sürekli altyapı sorunu yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, sürekli bahane üretiyorlar. Bıktım ve yoruldum gerçekten. Taahhüdüm bitiyor, çok şükür kurtulacağım, az kaldı. Artık bitmesini bekliyorum ve Kablo Net'e geçeceğim.

1 Ekim Çarşamba günü Türk Telekom müşteri temsilcisiyle görüşerek ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik sonrası 2 Ekim 08.00-13.00 arasında bağlantı için ekiplerin geleceği bildirildi, ancak o gün kimse gelmedi. Akşam saatlerinde 4 Ekim Cumartesi için aynı saatlerde tekrar randevu mesajı aldım....

Şu anda Ankara, Etimesgut, Topçu Mahallesi'nde Türk Telekom Hiper 75 Mbit ev interneti kullanıyorum. Şubat ayında adresimde fiber altyapı çalışması yapıldıktan sonra, Temmuz ayında Türk Telekom’u aradığımda Temmuz ayı içinde fiber hizmetinden faydalanabileceğim bilgisi verildi. Temmuz’un ilk haftası...

Yaklaşık 1 aydır 0555*****1500 numaralı Türk Telekom hattımdan, D**** isimli bir Türk Telekom çalışanı tarafından kampanya yenileme hakkında sürekli aranarak rahatsız ediliyorum. Her defasında, teklifleri uygulamada görebildiğimi ve istersem kendim seçip yenileyebileceğimi belirtmeme rağmen, aramala...

10 Ekim 2025 tarihinde sabah 10.41 ve 16.02 saatlerinde, 0850 512 00 36 numarası ve yine 0850 ile başlayan farklı numaralardan arandım. Benim Türk Telekom ile hiçbir alakam olmamasına rağmen hem beni hem de kız kardeşlerimi bu numaralardan defalarca arıyorlar. Hiçbirimiz bu aramalara cevap vermiyoru...

TT Mobil hattım (053******22) ile ilgili haksız bir şekilde cayma bedeli talep edilmiştir. Taahhüt sürem bitmeden başka bir operatöre geçiş yaptım, ancak 15 Eylül 2025 tarihinde hattımın iptal edildiğine dair bir mesaj aldım ve 4.705,91 TL borç çıkarıldı. Bu borcu, sürekli aranıp yasal takibe düşmem...