to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil imza hizmetimle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri temsilcisini aradım. Görüşmede, temsilci mobil imza aboneliğimi anlık olarak kapatıp hemen tekrar açacağını özellikle söyledi. Buna güvenerek onay verdim.
Ancak görüşme sonrası mobil imza aboneliğim dün kapatıldı ve bir daha açılmadı. Bana “anlık olarak kapatıp açılacağı” bilgisi verilmesine rağmen hizmetim hâlâ aktif değil. Mobil imzayı iş ve resmi işlemlerimde sürekli kullandığım için bu durum zaman kaybına ve mağduriyete yol açıyor.
Telefon üzerinden tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece işlemin henüz yapılmadığı ve beklemem gerektiği söylendi, fakat hâlâ somut bir işlem yapılmadı.
0505*****87 numaralı hattıma tanımlı mobil imza aboneliğimin, görüşmede taahhüt edildiği gibi derhal yeniden açılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili ivedi şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom üzerinden aldığım mobil imza hizmetim 29.12.2025 tarihinden beri bir türlü aktif edilmiyor. Bu nedenle özellikle e-Devlet üzerinden yapmam gereken işlemleri gerçekleştiremiyor, resmi işlerimde ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Mobil imzaya acil ihtiyacım olmasına rağmen hat uzun süredir pasi...
Mobil İmza Şikayeti Geçen cuma günü Türk Telekom bayisine giderek hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde aranacağım ve mobil imzamın aktif hale geleceği söylendi. Ancak bugün perşembe öğle saatine gelmiş olmamıza rağmen ne arandım ne de mobil imzam açı...
Türk Telekom üzerinden mobil imza başvurumu 05.01.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Yapılan bilgilendirmede işlemin en geç 48 saat içerisinde sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen, başvuru süresi içinde herhangi bir sonuç alamadım. Bu işlem için hattımdan ücret tahsil edilmesine rağmen mobil imza hizme...
Türk Telekom hattım için yaklaşık 16 gün önce bayiden mobil imza başvurusu yaptım, ancak aradan geçen zamana rağmen hattımda mobil imza hâlâ aktif edilmedi. Başvuru yaptığım hat 05xx xxx ** ** numaralı Türk Telekom hattımdır. Bu süre içinde tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme ya da geri dönüş yap...
Yorumlar