Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35791705

Türk Telekom'dan İzinsiz Abonelik, Faturam 579 TL Oldu, İade Talebi

profile
Erosla
Türk Telekom
21 Nisan 19:05
28

Türk Telekom hattım üzerinden Mobiquul isimli servise hiçbir şekilde bilgim ve iznim olmadan abonelik başlatılmıştır. 18 Nisan 2026 tarihli faturam normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken bu izinsiz abonelik nedeniyle 579 TL olarak yansıtılmıştır.

Herhangi bir içerik ya da hizmet talebim olmamasına rağmen hattıma SMS onayı ile abonelik tanımlandığını sonradan öğrendim. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve haksız yere alınan ücretlerin iadesi konusunda çözüm sunulmadı.

Bilgi ve açık rızam olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle faturama yansıtılan tüm haksız ücretlerin kesinlikle tarafıma iade edilmesini ya da mevcut faturamdan düşülmesini talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında yasal işlem başlatılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için kalıcı önlem alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Funimobi Aboneliği Nedeniyle 558 TL Haksız Ücretin İadesi Ve İptali Talebi

profile
Mehmet
Türk Telekom
27 Mart 00:33
430

Türk Telekom mobil hattım üzerinden funimobi / mobil eğlence servisi adı altında, haberim ve onayım olmadan 279 TL + 279 TL olmak üzere toplam 558 TL haksız ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir şekilde bu servise kendi rızamla abone olmadım; onay verdiğime dair ne bir SMS, ne bir bildirim, ne de açık ...

izinsiz-funimobi-aboneligi-nedeniyle-558-tl-haksiz-ucretin-iadesi-ve-iptali-talebi-2.jpg
izinsiz-funimobi-aboneligi-nedeniyle-558-tl-haksiz-ucretin-iadesi-ve-iptali-talebi-1.jpg

Türk Telekom Hattımda İzinsiz Abonelik Ve 279 TL Ücretin İadesi Talebi

profile
Tugay
Türk Telekom
10 Mart 01:53
204

Türk Telekom hattımda, bilgim ve onayım dışında Mobicool isimli bir abonelik başlatıldığını ve bu aboneliğin faturama 279 TL olarak yansıtıldığını bugün fark ettim. Herhangi bir SMS onayı, arama, uygulama içi onay veya benzeri bir işlem yapmadığım halde böyle bir ücretlendirme ile karşılaştım. Konu...

İzinsiz Abonelik Ve 279 TL Haksız Ücretlendirme Şikayetim

profile
Selma
Türk Telekom
18 Şubat 23:06
431

Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan yanıltıcı bir abonelik tanımlanmış ve bu abonelik ücreti 18.02.2026 tarihli faturama 279 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir başvurum, SMS onayım veya talebim olmamasına rağmen böyle bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilg...

2 Destek

Bilgim Dışında Başlatılan Funimobi Aboneliği Ve Haksız Fatura Ücreti

profile
Abdullah
Türk Telekom
18 Aralık 2025 20:06
1.668

Türk Telekom hattımda, bilgim ve onayım dışında Funimobi isimli bir servis için abonelik başlatıldığını fark ettim. Yaklaşık 6 aydır kendi adıma kayıtlı olarak kullandığım hattımda, Kasım ayına ait faturama bu servis için aylık 239 TL tutarında ücret yansıtılmış ve tahsil edilmiştir. Hiçbir şekilde ...

bilgim-disinda-baslatilan-funimobi-aboneligi-ve-haksiz-fatura-ucreti-1.docx
1 Destek

Türk Telekom’da İzinsiz Abonelik Ücretleri Ve İade Talebi

profile
Esra
Türk Telekom
26 Şubat 22:14
94

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Singspace ve Mobio TV adlı uygulamalara abonelik başlatıldığını fark ettim. Şubat‑Mart 2026 döneminde iki ay boyunca hattımdan her ay 458 TL olmak üzere toplamda 916 TL haksız yere faturama yansıtılmıştır. Bu abon...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Fatura Türk Telekom Fatura abonelikler Türk Telekom Fatura sms Türk Telekom telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom arıyor Türk Telekom abonelikler Türk Telekom servis Türk Telekom sms Türk Telekom iade talebi Türk Telekom ücret iadesi
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri