Türk Telekom sms

10 GB 1000 dakika 250 SMS içeren paketi yaklaşık 1 hafta önce Tarsus Mersin Yarenlik Alanı’ndaki bir Türk Telekom bayisinden nakit ödeme yaparak satın aldım. Ödeme yaptığım halde paket hattıma tanımlanmadı. Elimde bayiden aldığım fiş de mevcut. Paketin yüklenmediğini fark ettikten sonra Türk Teleko...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem bittiği için farklı bir operatöre geçiş yaptım. Ancak 14 Ağustos 2025'de tarafıma 2.631 TL tutarında bir borç mesajı geldi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhüdümün 9 Temmuz 2025'te biteceği bilgisini almıştım ve mobil uygulamada da bu tarih gö...

20.08.2025 tarihinde Türk Telekom faturalı hattım üzerinden Paketmatik aylık 20 GB paketini satın aldım. Faturam her ayın 27’sinde yenileniyor ve bu paketin otomatik olarak yenilenmesini istemiyorum. Ancak, paketi iptal etmek için hiçbir yerde net bir bilgi bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini (444 1...

Türk Telekom mobil hattımda operatör değişikliği yaptım ve taahhüdümün bitmesine 10 gün kala hattımı taşıdım. Bu süreçte bana iki ayrı fatura çıkarıldı. Ancak, faturaların suretleri tarafıma gönderilmedi. Çağrı merkezini aradığımda faturaları göremediklerini ve bayiye gitmem gerektiğini söylediler. ...

Türk Telekom mobil hattımda Değerli 35 tarifesini kullanıyorum. 13 Ağustos tarihinde, internet paketimin bittiğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı almadan, yaklaşık 450 lira tutarında bir fatura aşımı gerçekleştiğine dair SMS aldım. Normalde internet paketim bitmeden önce veya bittiği anda bi...

Yaklaşık 4 yıldır, bana ait olmayan 9933440044 numaralı şirket aboneliğine ait faturalar hem SMS yoluyla hem de telefonla aranarak tarafıma iletiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 100’den fazla kez uyardım ve bayiye de bizzat giderek başvurdum. Her seferinde “düzelteceğiz” denmesine rağme...

21.08.2025 tarihinde, Türk Telekom hattıma birdenbire gelen SMS ile bilgim ve onayım dışında Veedz servisine abonelik başlatıldığı ve 239₺ tutarında bir ücretin faturama yansıtıldığı bilgisini aldım. Hemen ardından SMS yoluyla aboneliği iptal ettim. Ancak buna rağmen 239₺ ücret faturama yansıtıldı. ...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Düzce Cumayeri Dokuz Değirmen Köyü’indeki adresimde, internetin bağlı olduğu direğin dibinden kırılması nedeniyle 15 Ağustos’tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaşadığım sorunu Türk Telekom’a bildirip arıza kaydı oluşturmama rağmen, bir haftadır hiçbir...

Türk Telekom ev interneti başvurumu yaklaşık 3 gün önce yaptım. Kurulumun yapılacağı adres: Çatalca Oklalı Mahallesi Kazan Sokak No:46. Başvuru numaram: 4441444. Başvurudan sonra SMS ile yarın için kurulum randevusu verildiği bildirildi fakat daha sonra hiçbir açıklama yapılmadan randevumun iptal e...

14.08.2025 tarihinde Türk Telekom'un online sistemi üzerinden İzmir Bornova Doğanlar mahallesindeki adresim için fiber internet başvurusu yaptım. 21.08.2025 tarihinde 08:00-13:30 saatleri arasında kuruluma gelineceğiyle ilgili tarafıma SMS gönderildi. Ancak belirtilen saat aralığında hiçbir ekip gel...

31 Temmuz tarihinde Çanakkale’de ülke sınırları içerisindeyken telefonuma yurt dışı tarifesine geçiş yapıldığına dair bir SMS aldım. O anda hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmede, sorunun baz istasyonu karışıklığından kaynaklanabileceği ve talep oluşturulacağı b...

12 Ağustos 2025 günü 2 haftalık Avrupa Avantaj 10 GB paketi aldım. Yurt dışında bulunduğum sürede bu paket yerine tarifen yurt dışında paketinden ücret kesilmeye başlandı. Bana gönderilen SMS mesajında bu paket bitene kadar diğer paketlerin devreye girmeyeceği yazıyor. Bu yüzden faturama yansıyacağı...

21.07.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüt başlangıç tarihim 16.08.2025 idi ve bitmesine bir aydan az bir süre kalmıştı. Ancak son ödeme tarihi 25.08.2025 olan faturamda 1303 TL gibi yüksek bir tutar yansıtıldı ve benden kalan 11 ayın taahhüt bedeli talep ed...

Türk Telekom üzerinden dün evime internet bağlatmak için başvurdum. Evden çalıştığımı belirttiğim halde kurulum tarihi olarak 26.08.2025 verildi. Yine de kabul ettim ve bu şekilde SMS aldım. Fakat bugün tekrar bir SMS gönderilerek kurulumun 27.08.2026 tarihinde yapılacağı belirtildi. Mağduriyet yaşı...

21.08.2025 tarihinde Adana’da Türk Telekom’a geçiş yaptım ve “Faturalı 5 GB” tarifesine abone oldum. Geçiş sırasında, satış temsilcisi tarafından bana ilk ay 5 GB hediye internet hakkı sunulacağı sözlü olarak taahhüt edildi ve bu güvenceyle işlemi tamamladım. Ancak, taahhüt edilen hediye internet ha...

Türk Telekom bireysel mobil hattımı 35 gündür yurt dışında, şu anda da Kanada’da kullanamıyorum. SMS alabiliyorum ancak arama yapamıyor ve çağrı da alamıyorum. Uzun bir süre daha yurt dışında kalacağım. Sorunun başladığı günden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm; her seferinde dedikler...

Temmuz ayı boyunca Bodrum’da Türk Telekom mobil hattımda ciddi bir şebeke sorunu yaşadım ve bu nedenle neredeyse hiç hizmet alamadım. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hattım çekmediği için hiçbir şekilde destek alamadım. Hizmet alamadığım için 1 Ağustos 2025 tarih...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. Geçen yıl iki hattım için 12 aylık taahhütlü paket yaptırmıştım. Sözleşme bitiş tarihleri aynı olmasına rağmen, bu yıl yüksek gelen faturalar nedeniyle iki hattımı da Turkcell’e taşıdım. Numaramın sonu 4497 olan hatta 290 TL, 9544 olan hatta ise 830 TL c...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Redmi A2+ model telefon kullanıyorum ve hattım faturalı. Uygulamaya giriş yapmak için "9520 şifre" şeklinde SMS gönderiyorum, ancak Türk Telekom'dan "şu anda işlemleriniz gerçekleşemiyor" şeklinde bir mesaj alıyorum. Bu nedenle u...

14.08 tarihinde Türk Telekom’dan İstanbul Üsküdar Ferah Mahallesi’indeki adresim için internet başvurusu yaptım (randevu no: 256525990). Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. Bu süreçte tam 7 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece ileri bir tarihe ert...

Türk Telekom Mobil faturalı hattımda SMS paketi olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde kısa mesaj gönderemiyorum. Bursa/Yıldırım’da bulunan iş yerimiz eczanede bu hattı kullanıyoruz ve SMS gönderimi bizim için çok önemli. Hatta Türk Telekom’a bile mesaj atamıyoruz. SMS göndermeye çalıştığım...

Türk Telekom magnet internet sorunu Türk Telekom Magnet internet abonesiyim. Fatura ödemek istiyorum ama sistem sürekli hata veriyor. “Anne kızlık soyadı yanlış, adres yanlış” gibi bahanelerle işlem yapamıyorum. Benim verdiğim bilgiler doğru, hata tamamen Türk Telekom’un kendi sisteminden kaynaklı...

22.07.2025 ve 22.08.2025 tarihlerinde Türk Telekom faturama, bilgim ve onayım olmadan Veedz aboneliği eklenmiş ve her ay 180 TL fazladan ücret yansıtılmıştır. Abonelik, video izlerken otomatik olarak başlamış ve herhangi bir onay vermememe rağmen faturama yansıtılmıştır. Bu durumu tamamen tesadüfen ...