to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Açılan Clearmind Üyeliği Ve 456 TL Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım dışında clearmınd isimli bir üyelik açıldığını, Nisan 2026 dönemine ait faturamı kontrol ettiğimde fark ettim. Herhangi bir başvurum, onayım veya üyelik talebim olmamasına rağmen bu üyelik nedeniyle faturama 456 TL yansıtıldığını gördüm.
Bu durumu öğrendikten sonra Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, faturanın oluştuğu ve bu tutarı ödeyemeyeceklerini, yani iade yapılamayacağını söylediler. Ancak ben bu üyeliği kendim başlatmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu konuda hiçbir SMS veya bilgilendirme almadım, sadece faturayı inceleyince haberdar oldum.
A**** E*****’de bulunan hattıma ait numara üzerinden bilgim dışında açılan bu clearmınd üyeliğinin acilen iptal edilmesini ve Nisan 2026 faturama yansıtılan 456 TL tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu üyeliğin hangi onaya dayanarak açıldığının incelenmesini ve hattım üzerinden bu şekilde dışarıdan ücretlendirmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
