Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Fatura
Ücretsiz Olduğu Söylenen Freshio Fun Servisi Ücretli Çıktı Ve İptal SMS'i Ücretlendirdi

ID:35827906

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Olduğu Söylenen Freshio Fun Servisi Ücretli Çıktı Ve İptal SMS'i Ücretlendirdi

Yasemin

Türk Telekom

26 Nisan 09:36

Türk Telekom hattıma tanımlanan Freshio

Fun isimli servis için yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bu servisin ücretsiz olduğu söylenince uygulamayı indirdim, ancak ücretli olduğunu öğrenince iptal etmek istedim. Bana verilen numaraya “iptal” yazarak SMS gönderdim, fakat daha sonra bu mesajın dahi ücretli olduğunu gördüm.

İptal edildiğine dair herhangi bir onay SMS’i gelmeyince yanlış gönderdiğimi düşünüp aynı mesajı bir kez daha gönderdim. Sonuç olarak hattıma, 26.04.2026 tarihli faturama üç ayrı ücret yansıtılmış. Ücretsiz denilen bir servis için hem abonelik hem de iptal SMS’leri üzerinden bu şekilde ücretlendirilmemden dolayı şikayetçiyim.

Hattıma yansıtılan bu üç ayrı ücretin tamamının iadesini ve Freshio Fun aboneliğimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.

ucretsiz-oldugu-soylenen-freshio-fun-servisi-ucretli-cikti-ve-iptal-smsi-ucretlendirdi-1.jpg

Yasemin

03 Mayıs 10:20

Freshio Fun hizmeti ücretsiz diye indirdim, ücretli olduğunu öğrendim ve iptal SMS'i gönderdim. Ancak üç ayrı ücret fatura edildi. Müşteri hizmetlerini aradım, aboneliğim iptal edildi fakat iade yapılmadı ve verilen iletişim numarası çalışmadı. Şu anda ücret iadesi ve kalıcı iptal talebim hâlâ çözülmedi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Yetkisiz Freshiofun Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

Mehmet

Türk Telekom

13 Nisan 10:54

181

Türk Telekom hattıma, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Freshio Fun isimli oyun uygulaması üzerinden abonelik tanımlandığını fark ettim. 11.04.2026 tarihinde saat 23.30’da hattıma “abone oldunuz, aylık ücreti 279 TL” şeklinde mesaj geldi ve tutar aynı anda faturama yansıtıldı. Bana giriş şifresi...

turk-telekom-yetkisiz-freshiofun-aboneligi-ve-279-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Melih sonuçtan hiç memnun değil

Freshio Fun Aboneliği İzinsiz Açıldı Ve İptal Talebi

Melih

Türk Telekom

08 Nisan 21:25

164

Türk Telekom hattıma, herhangi bir talebim ve onayım olmamasına rağmen “Freshio Fun” isimli servise abonelik yapıldığına dair 4030 numarasından bugün saat 20:06’da SMS aldım. Ben bu servise hiçbir şekilde başvurmadım, onay vermedim ve nasıl abone edildiğimi de bilmiyorum. Şu an için sadece bilgilen...

freshio-fun-aboneligi-izinsiz-acildi-ve-iptal-talebi-1.jpg

Rızam Olmadan Açılan Freshio Fun Servisi Ücretinin İptali Ve İadesi

Nergiz

Türk Telekom

01 Nisan 09:32

253

Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım olmadan Freshio Fun isimli bir servis için üyelik başlatıldığını sabah tarafıma gelen SMS ile öğrendim. Ben böyle bir servise ne başvuru yaptım ne de herhangi bir onay verdim. Mesaj gelir gelmez aynı gün, 01.04.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini ...

rizam-olmadan-acilan-freshio-fun-servisi-ucretinin-iptali-ve-iadesi-1.jpg

1 Destek

İzinsiz Abonelik Ve Haksız Ücret Mağduriyeti Yaşadım

Melikenur

Türk Telekom

11 Ağustos 2025 16:35

290

02.08.2025 tarihinde, bilgim ve iznim dışında Freshio Fun isimli bir servis için hattıma izinsiz abonelik başlatılmıştır. Bu abonelikten dolayı aynı gün içerisinde üç kez toplam 196 TL ücret tahsil edilmiştir. Abonelikle ilgili hiçbir onayım veya talebim olmamasına rağmen, bu durumdan sorumlu tutulm...

Songül sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Freshio Fun Aboneliği, 279 TL Ücret İadesi Ve Gelecek Servislerin Engellenmesi Talebi

Songül

Türk Telekom

31 Mart 09:19

252

Türk Telekom mobil hattımda 31.03.2026 tarihinde Freshio Fun adlı hizmetten, hiçbir onayım, talebim veya bilgim olmadan izinsiz bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Bunu hattıma gelen SMS ile öğrendim ve bu izinsiz abonelik kapsamında hattıma 279 TL tutarında ücret yansıtılmış olduğunu gördüm. Ha...

izinsiz-freshio-fun-aboneligi-279-tl-ucret-iadesi-ve-gelecek-servislerin-engellenmesi-talebi-1.jpg