Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35834969

Onaysız Freshio Üyeliği Ve 280 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Gülçin
Türk Telekom
27 Nisan 12:28
64

Türk Telekom mobil hattıma Mayıs ayına ait faturamda, haberim ve onayım olmadan 280 TL tutarında ek ücret yansıtıldı. Toplam faturam 1.040,26 TL geldi ve detaylara baktığımda Freshio isimli bir servise üyelik ücreti olarak bu bedelin alındığını gördüm.

Bu servise herhangi bir şekilde kendi rızamla üye olmadım, ne bir onay ekranı gördüm ne de SMS ile bilgilendirme aldım. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın Freshio isimli servise üye göründüğünü, üyeliği iptal edebileceklerini ancak mevcut faturaya yansıtılan ücreti ödemek zorunda olduğumu söylediler.

İznim ve bilgim dışında başlatılan bu üyeliğin iptal edilmesini ve Mayıs ayı faturama yansıtılan, haksız yere kesildiğini düşündüğüm 280 TL’lik tutarın faturamdan tamamen çıkarılmasını talep ediyorum. Onayım olmadan yapılan bu işlemin acilen düzeltilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için hattım üzerinde gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rızam Olmadan Açılan Freshio Fun Servisi Ücretinin İptali Ve İadesi

profile
Nergiz
Türk Telekom
01 Nisan 09:32
253

Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım olmadan Freshio Fun isimli bir servis için üyelik başlatıldığını sabah tarafıma gelen SMS ile öğrendim. Ben böyle bir servise ne başvuru yaptım ne de herhangi bir onay verdim. Mesaj gelir gelmez aynı gün, 01.04.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini ...

rizam-olmadan-acilan-freshio-fun-servisi-ucretinin-iptali-ve-iadesi-1.jpg
1 Destek
1
Kıymet sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Onayım Olmadan Başlatılan Üyelik Ve Haksız Fatura Ücreti Mağduriyeti

profile
Kıymet
Türk Telekom
01 Aralık 2025 10:37
885

Türk Telekom bireysel faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Freshio Fun adlı bir hizmete üye yapılmışım. 26 Kasım tarihinde 3480 numarasından gelen SMS’i sonradan fark ettim ve herhangi bir onay vermediğim halde Kasım faturama 236 TL ek ücret yansıtıldı. Üyeliğin fatura kesim tarihinde...

turk-telekom-onayim-olmadan-baslatilan-uyelik-ve-haksiz-fatura-ucreti-magduriyeti-1.jpg

Türk Telekom Onaysız Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi

profile
Sümeyye
Türk Telekom
26 Ocak 20:58
163

Türk Telekom hattım üzerinden Cleamind servis adı altında onayım ve açık rızam olmadan 279 TL tutarında bir üyelik başlatıldığını fark ettim. Bu üyelikle ilgili herhangi bir başvurum, SMS onayım ya da bilinçli bir işlemin olmamasına rağmen tutar Ocak ayı faturama yansımış durumda. Aralık 2025 ayınd...

İzinsiz Üyelikle Faturama Yansıtılan Yüksek Ücretler Şaşkınlık Yarattı

profile
Özlem
Türk Telekom
05 Ekim 2025 20:44
212

Türk Telekom hattımın (05** *** 7093) faturalı olması nedeniyle, 1 Ekim tarihinde Freshio Fun adı altında iznim ve onayım olmadan 99 TL, 59 TL ve 36 TL olmak üzere toplam 197 TL ücret faturama yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde herhangi bir üyelik başlatmadım, onay vermedim veya mesaj göndermedim. Üyeli...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Türk Telekom Cihaz Borcu Faizi! videonun kapak resmi

Türk Telekom Cihaz Borcu Faizi!

profile
Oğuzhan
Türk Telekom Sorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan videonun kapak resmi

Türk Telekom Sorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

profile
Enise
Türk Telekom Alacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor! videonun kapak resmi

Türk Telekom Alacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

profile
Ozan
Türk Telekom Haksız Uygulama Üyelik İşlemi videonun kapak resmi

Türk Telekom Haksız Uygulama Üyelik İşlemi

profile
Hamza
Türk Telekom Fazla Fatura Ücreti Kesiliyor videonun kapak resmi

Türk Telekom Fazla Fatura Ücreti Kesiliyor

profile
Cihat
Türk Telekom Astronomik Cayma Bedeli Talep Ediliyor videonun kapak resmi

Türk Telekom Astronomik Cayma Bedeli Talep Ediliyor

profile
Yavuz

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Fatura Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom Fatura sms Türk Telekom alacak Türk Telekom arıyor Türk Telekom mobil hat Türk Telekom servis Türk Telekom sms
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri