Türk Telekom sms

Türk Telekom GSM Operatöründen yıllardır kullanmakta olduğum hattımı, sözleşme (taahhüt) süresi 6 ay önce dolduğu için farklı bir GSM operatörüne taşıdım. Taşıma işlemini yapmadan önce tarafıma SMS/mesaj yoluyla birkaç ay önce sözleşmemin bittiğine dair bilgi geldi. Herhangi bir sözleşme yenileme ta...

26 Ağustos'tan beri Kosova'dayım uçak modunda Wi-Fi araması açıkken SMS alıp arama yapabiliyordum ancak 9 Eylül 2025 tarihinden beri Kosova’da Türk Telekom faturalı hattım üzerinden SMS alamama sorunu yaşıyorum. Wi-fi araması açık olmasına rağmen sadece arama yapabiliyorum fakat SMS alamıyorum. Beni...

22 Eylül 2025 tarihinde adres değişikliği yaptım ve yeni taşındığım Tekirdağ Çorlu Şeyh Sinan Mahallesi’nde Türk Telekom ev interneti altyapısı bulunmadığı için hizmet alamadım. 100 Mbps limitsiz yalın hiper paket kullanıcısıyım ve taahhüdüm Mayıs 2026’ya kadar devam ediyordu. Adres değişikliğinden...

09.10.2025 tarihinde, bir internet sitesi üzerindeki linke yanlışlıkla tıkladığımda Funimobi aboneliğim otomatik olarak başlatıldı. Hiçbir bilgi girişi yapmadan ve herhangi bir onay mesajı almadan, yalnızca müşteri numarası ve şifre içeren bir SMS aldım. Abonelik oluştuğunu fark ettikten yaklaşık 15...

12 Ekim 2025 tarihinde saat 12:00-12:15 arasında 555 ****15 00 numarasından Türk Telekom tarafından arandım. Görüşmede, faturamı basılı olarak aldığım iddia edildi ancak ben faturamı zaten SMS olarak alıyordum. Buna rağmen, sistemde SMS ile fatura almadığım göründüğü belirtilerek tekrar SMS ile fatu...

09.10.2025 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıdım (053******46). Numara taşıma işlemi sonrasında 3 ay boyunca geçerli 1000 dakika ve 50 GB hediye kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya için 3 ay hg50 yazıp 5555’e SMS gönderdim, ancak sürekli olarak 777 hata mesajı alıyorum ve hediyeden yara...

07 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom mobil faturalı hattımdan Vodafone’a geçiş yaptım ve e-sim aldım. Geçiş işlemi sırasında bana herhangi bir cayma bedeli olacağına dair SMS, e-posta veya sözlü bir bilgilendirme yapılmadı. Sadece yeni taahhüt teklifi için arandım, ancak cayma bedeliyle ilgili hiçbir...

Yıllardır Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum ve hattım hâlâ aktif olarak kullanılmakta. Taahhüt sürem Aralık 2025’te sona erecek, ancak hizmet kalitesinden memnun kalmadığım için operatör değişikliği yapmak istiyorum. Kalan yaklaşık 2 aylık taahhüdüm i...

Türk Telekom mobil hattımı Vodafone'a taşımadan önce taahhüt sürem bitmeye yakındı. Hattımı taşıdıktan sonra 03.09.2025 tarihinde tarafıma 3324,39 TL tutarında çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Faturada herhangi bir detay veya açıklama tarafıma iletilmedi, sadece toplam tutarı içeren bir SMS aldım. ...

3 gün önce başlayan bir sorun nedeniyle, 552 ******73 numaralı Türk Telekom hattımda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, gerekli olan geçici dijital şifre telefonuma ulaşmıyor. Sadece Türk Telekom’dan gelen SMS’leri alamıyorum; diğer kurumlardan ...

13 Eylül 2025 tarihinde, hiçbir onay vermediğim ve herhangi bir işlem yapmadığım halde hattıma “Freshiofun” adlı bir servisten abonelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. O tarihten bu yana, hattıma ait faturada “3480” başlığı altında iki kez, hem 13 Eylül’de hem de 13 Ekim’de olmak üzere, her biri ...

Türk Telekom mobil hattımda SMS paketi almak istiyorum. 2 gün önce bir kez ek SMS paketi satın aldım ve tekrar almak istediğimde sistemde “ek paket oldu” denilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmıyor. Mobil numaramın son 4 hanesi 8467. Antalya Manavgat’ta yaşıyorum. Sorunu müşteri hizmetleriyle çöz...

Türk Telekom ev interneti Prime 1793708484 numaralı abonesiyim. 03.10.2025 tarihinde, Türk Telekom mobil uygulamasında Prime ayrıcalıklarında yer alan Petrol Ofisi 250 TL akaryakıt kodunu almak istedim, fakat uygulama sürekli hata verdi ve kodu alamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak d...

5360**4405 numaralı Türk Telekom mobil hattım için, taahhüt sürem bitmesine 4 ay kala operatör değişikliği yaptım. Bunun üzerine tarafıma SMS yoluyla 5.845 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarın haksız ve yasal olmadığını düşünüyorum. 13.04.2010 tarihli ve 2010 / dakika – 10 / 233 sayılı “Taahhütnam...

Türk Telekom kurumsal mobil hattı kullanıcısıyım. Uzun süredir ortalama 720 TL civarında fatura öderken, 16.10.2025 tarihli ve 20252060122261 numaralı faturada şahsıma 10.877,75 TL gibi çok yüksek bir borç çıkarılmıştır. Faturamı online işlem merkezi üzerinden kontrol ettiğimde bu tutarı gördüm, anc...

13 Ekim Pazartesi günü saat 16:55’te 02129224131 numaralı telefondan arandım ve Türk Telekom adına aradıklarını belirttiler. Mevcut 100 Mbps internet paketimi kullandığımı ve altyapının güncellendiğini, bu nedenle modemimin iki gün içinde değişmesi gerektiğini, aksi halde bağlantımın kesileceğini sö...

Türk Telekom Prime 30GB faturalı hattım üzerinden Ekim ayında 547 TL tutarında SMS aşım bedeli yansıtıldı. Tarafıma bu konuda herhangi bir bilgilendirme SMS’i gönderilmediği halde, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bilgilendirme mesajı atıldığı söylendi. Ancak böyle bir SMS kesinlikle ulaşmadı ve i...

Yıllardır Türk Telekom Prime 45 GB mobil hat kullanıcısıydım. 29.08.2025 tarihinde, yüksek faturalar nedeniyle başka bir operatöre geçmeye karar verdim. Geçişten önce müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün bitmesine 25 gün kaldığını, bu durumda başka operatöre geçersem cayma bedeli çıkıp çıkmayac...

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone’dan Türk Telekom’a hattımı taşıdım. Telefonda müşteri hizmetleri aracılığıyla “İline Göre Tarife 60 GB 1000 dakika 250 SMS” kampanyasına vergiler dahil 401 TL olarak geçiş yaptım ve hattım adresime geldi, kullanmaya başladım. Ancak sonrasında bana 563 TL ve 760 TL tutarın...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 06/10/2025 tarihinde taahhüdümün bittiğine dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim veya aranmadım. Taahhüdüm bittiği için 350 TL olan faturam bu ay 993 TL olarak geldi. Taahhüt sürem boyunca böyle bir sorun yaşamadım, bu problem taahhüdüm bit...

Türk Telekom Prime tarifesine geçerken şirketinizin taahhüt ettiği 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium hakkından yararlanmak istedim. Bunun için talimatlara uygun şekilde 5555’e Youtube.com yazarak SMS gönderdim. Ancak karşıma çıkan ekranda yalnızca 1 ay ücretsiz kullanım hakkı olduğu belirtildi. Bu d...

Kullanmakta olduğum Türk Telekom mobil hattımın güncel fatura tutarı 714 TL olarak görünmektedir ve bu, şimdiye kadar ödediğim faturaların oldukça üzerindedir. 22 Eylül - 5 Ekim tarihleri arasında Suudi Arabistan’da bulundum; ancak bu süre boyunca hattımı kesinlikle SMS, internet veya konuşma için ...

Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım cayma bedeli sorunu nedeniyle mağdur oldum. Nisan ayı sonunda, müşteri hizmetlerini (444 1 444) arayarak cayma bedelim olup olmadığını sordum ve tarafıma cayma bedelimin olmadığı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek operatör değişikliği yaptım. Ancak daha sonra...