Türk Telekom sms

Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom tarafından kullandığım numaraya sürekli olarak “borcunu öde” içerikli SMS’ler gelmektedir. Oysa 15 yıldır Türk Telekom müşterisi değilim ve farklı bir operatör kullanıyorum. Üstelik geçmişteki aboneliğimde herhangi bir borcum da görünmemektedir. Müşteri hizmetlerini ...

01.08.2025 tarihinde Bursa Gemlik Balık Pazarı Şehit G***** A****** Sokak No:71 adresine taşındığımdan beri, Türk Telekom faturalı mobil hattımda (20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket) ciddi çekim ve internet bağlantı sorunları yaşıyorum. Evde ve dışarıda sürekli olarak sinyal seviyes...

Türk Telekom’un Youtube.com ve dijital mecralarda yayınladığı “Yıldızlı Günler’e Özel Fiyatlar” adlı kampanya reklamına dayanarak 80 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren 390 TL’lik faturalı pakete başvurdum. Reklamda hiçbir yerde “ilk aya özel indirimlidir”, “sonraki aylarda ücret değişir” veya “kampan...

Türk Telekom mobil aboneliğim kapsamında, normalde 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren tarifemi aylık 356 TL olarak kullanıyordum. Ancak son 4 aydır bilgim dışında 25 GB internet paketi adı altında faturama ek ücretler yansıtılmış ve her ay 580 TL üzerinde fatura ödemek zorunda kal...

16 Ekim 2025 tarihinde, 7042182131 numaralı ev interneti aboneliğimin cayma bedeli olan 1680 TL, otomatik ödeme talimatım olduğu için hesabımdan çekildi. Ancak aynı gün, eşim de ödemenin yapıldığından habersiz olarak, cayma bedelini mobil bankacılık üzerinden, SMS ile gönderilen linkten tekrar ödedi...

Yaklaşık 4-5 aydır Türk Telekom ev internetimde ciddi bir yavaşlık sorunu yaşıyorum. İnternet hızım sürekli düşük ve bağlantı kalitesi olması gereken seviyede değil. Kasıtlı olarak hızın düşürüldüğünü düşünüyorum. Ayrıca, taahhüt işlemi sırasında telefonda bana bildirilen tutarla, faturada yansıtıla...

Yaklaşık 10 gündür Mersin Yenişehir’deki adresimde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. 3243412226 numaralı aboneyim ve bu süre zarfında en az 15 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında arıza kaydı oluşturulacağı ve problemin çözüleceği söylendi, ancak hiçbir somut çözü...

4 Ekim – 12 Ekim 2025 tarihleri arasında Türk Telekom’dan “Konforlu yurt dışı Paketi 3 GB 300 dakika 200 SMS” satın aldım. Paketi aldıktan hemen sonra, iptal etmek için yurt dışı sistemi üzerinden iptal seçeneğini kullandım ve iptal edildiğine dair onay mesajı da aldım. Ancak iptal edildiğini düşünd...

Türk Telekom’a ait 0603 ile biten kurumsal hattım için bilgim dışında numara taşıma talebi oluşturulmuş. Hiçbir şekilde böyle bir başvurum veya talebim olmamasına rağmen, tarafıma '0603 numarasının TT Mobil İletişim Hizmetleri AŞ’ye taşınması için başvuruda bulunulmuştur. Belgelerinizde eksiklik yok...

Türk Telekom Popüler 20GB faturalı hattımda 15.10.2025 tarihinde ek SMS paketi almak istedim. Ancak sistemde yalnızca 1 ay içinde tek seferlik sunulan 500 SMS paketi mevcut ve başka bir seçenek sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de başka ek SMS paketi alamayacağım, mevcut paketi de tekra...

30.09.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak hat taşıma işleminden yaklaşık 4 hafta sonra, Türk Telekom mobil uygulamasında 700 TL tutarında bir borç çıkarıldığını gördüm. Bu borçla ilgili herhangi bir fatura, SMS veya e-posta ile bilgilendirme almadım; sadece mobil uygu...

Türk Telekom Fenercell mobil hattımın taahhüt süresi 13.10.2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan tarafıma 1040 TL tutarında fatura gönderildi. Fiyat farkı ile ilgili ne SMS ne de arama yoluyla bilgilendirilmedim. Bu durumu fark ettikten sonra müş...

Türk Telekom mobil hattımın Eylül 2025 dönemine ait faturasında, taahhüdümün bitmesine 15 gün kala tarafıma 1.000,47 TL cayma bedeli yansıtılmıştır. 12.09.2025 tarihinde SMS ile yalnızca toplam fatura tutarı ve adres uyumsuzluğu hakkında bilgilendirildim; ancak faturada cayma bedeli olduğuna dair he...

Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptım ve Bursa Osmangazi/Yıldırım ilçelerinde mobil hattımı kullanmaya başladığımdan beri sürekli çekim problemi yaşıyorum. Ayrıca hattım üzerinden yurt dışına SMS gönderildiği iddiasıyla faturalandırma yapılmakta. Oysa yurt dışı görüşme hizmetim kapalı olm...

13.10.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma geçiş sürecinde fiziksel sim yerine E-Sim talebim oldu. Müşteri hizmetleri ilk talebin ücretsiz olacağını söyledi. Dijital Kurye, sözleşmeleri imzalarken E-Sim’i yanımda getirmedi ve bana “QR kodu SMS ile tarafınıza bildirilecek” diyerek konuyu geçişti...

Türk Telekom’dan fiber altyapıya geçiş için arandım ve Bursa Yıldırım’daki adresim adına 23 Eylül tarihine randevu oluşturuldu. Ancak randevu tarihinde ekipler gelmedi. Telefonla ulaştığımda beklemem gerektiği söylendi fakat yine kimse gelmedi. Daha sonra 14 Ekim için yeni bir randevu verildi, ancak...

1 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom faturalı hattımda, 9222 numarası üzerinden onayım dışında farklı servis ve paket üyelikleri başlatılmıştır. Şifalı bitkiler paketi, aslan burcu servisi, pilates videoları paketi, komik video servisi ve günlük burç paketi gibi çeşitli abonelikler için faturama ayrı ...

7 ay önce Türk Telekom tarafından fiber dönüşüm yapılması gerektiği söylenerek, binanın içerisinden geçici ve uygunsuz bir şekilde kablo kanalları döşendi. Montaj sırasında evde olmadığım için, sonrasında gördüğüm manzara karşısında 4440375 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim. ...

Türk Telekom 500 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdümün ikinci dönemi için belirtilen 800 TL ilk ay kesildi ve ödendi ancak bundan sonraki devam eden aylarda indirim oranı düşürülerek 915 TL fatura kesilmeye başlandı. Taahhüt edilen tutar dışında her ay faturama 125 TL fazla ücret yansıtılıyo...

Türk Telekom Prime tarifesini indirimli olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 95 gün kala hattımı e-Devlet üzerinden kapattım. Bu işlemin ardından, bu ayın 10’u gibi kesilen faturamda 7.221 TL ceza yansıtıldığını gördüm. Söz konusu tutarı bugün ödedim; ancak ödemeyi iptal etme hakkım bulunuyor...

0850’li bir numaradan aranarak Vodafone hattımın taahhüdümün biteceği ve Türk Telekom’a geçmem durumunda herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğim, kampanyadan yararlanacağım söylendi. Telefonda kimlik fotoğrafımı göndermem istendi, gönderdim ve ardından onayladığıma dair tekrar arandım. Daha sonra ev...

Türk Telekom Prime hattımda yurt dışı tarifem kapalı olmasına rağmen, Birleşik Arap Emirlikleri’nde e-simimi aktive etmeye çalışırken yanlışlıkla Türk Telekom tarifem açıldı. Normalde onay vermediğim sürece günlük yurt dışı kullanımının başlamaması gerekiyordu. Ancak hiçbir onay vermeden hattımda yu...

Tivibu Uydu Süper Paket abonesiyim. Son 3-4 aydır Ankara/Çankaya/Kültür Mahallesi’indeki adresimde, toplam kanalların yarısını izleyemiyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçip arıza kaydı (530*****33) oluşturdum. Ancak servis ekibi hiçbir işlem yapmadan “arıza gi...

14 Ekim 2025 tarihinde saat 17:00 civarından bu yana Türk Telekom sabit internet hizmetimde tamamen kesinti yaşanmaktadır. Şu anda 15 Ekim 2025 itibarıyla 12 saati aşan bir kesinti söz konusudur. Balıkesir Karesi adresinde hizmet almaktayım. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir SMS, e-posta veya w...