to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Çanakkale’de Çamlıca köyüne gittik, merkezden çok uzak olması sebebiyle hatlar çekmiyordu. Tekrar şehir bölgesine ...yaklaştığımızda bana yurt dışında kullanım yaptığıma dair SMS geldi ve yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmış. Bölge Yunanistan'a uzak olmasına rağmen Yunanistan şebekesine bağlanmı
Özet! Konu: İki Farklı Adresteki İnternet Hizmetlerimin Karıştırılması ve Bağlantı Kesintisi hakkında Şikayet Sayın Ye...tkili, Tarafıma ait iki farklı adreste iki ayrı internet hizmeti bulunmaktadır. 1. Hizmet: Hizmet / sabit hat numarası: 178 177 7414 Adres: Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi, Selviy
Ayrıca arama ve SMS ile bilgilendirme yaptığınızı iddia ediyorsanız şunu özellikle soruyorum: Aramış olduğunuz ve mesaj ...gönderdiğiniz kişi babam; artık hayatta olmayan birine nasıl ulaştığınızı, o telefonları kimin açtığını, SMS’leri kimin okuyup cevap verdiğini açıklayın. Hayatta olmayan bir kişi ü
28.04.2026 tarihinde, hiçbir onay vermediğim halde Türk Telekom tarafından adresime gelinerek evime sabit internet için ...modem kurulumu yapıldı. Herhangi bir sesli onay, imza ya da SMS onayı vermediğim bu işlem, sanki ben onaylamışım gibi gerçekleştirilmiştir. Zaten hâlihazırda başka bir firmadan akt
TTNET ev sabit internet aboneliğimde dün sabahtan beri kesinti yaşıyorum ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. 564...1****13 numaralı arıza kaydı açılmasına rağmen sorun halen devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise artık canlı müşteri temsilcisine bile bağlanamıyorum. Sistem otomatik
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüt süresi dolmasına rağmen, hiçbir onayım ve bilgim olmadan taahhüdüm otomatik olara...k yenilenip faturama yansımış. Herhangi bir arama, SMS ya da açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan hattım için yeni bir taahhüt başlatılmasını kabul etmiyorum. Yaklaşık bir haf
"Uygun fiyat ve samimiyet"
Türk Telekom faturasız hattımda hiçbir kullanım yapmadığım halde bakiyemden ücret kesintisi yapılmaktadır. Kullanım deta...yına baktığımda kimseyle telefon görüşmesi yapmadığım, herhangi bir SMS göndermediğim ve bilinçli bir internet kullanımı yapmadığım halde yaklaşık 4,75 TL civarında ücret alındığın
22.04.2026 tarihinden beri Türk Telekom mobil hattım için Emniyet tarifesine geçiş yapmak istiyorum. Eşimin hattı Emniye...t tarifesinde olmasına rağmen, sistemde eşimin hattı üzerinden başka birine referans oluşturulmuş gibi görünüyor. Eşim hiçbir şekilde böyle bir onay vermemesine rağmen, kendi hattı
Türk Telekom mobil hattım üzerinden kısa dönemli, 5 günlük 3 GB internet, 100 dakika ve 100 SMS içeren bir paket almak i...stedim. Telefonumda yeterli tl bakiyesi varken ve aktif arama ya da internet kullanımı yokken paket almak istediğimde herhangi bir sorun yaşamıyorum. Ancak aramam bittiği anda, hem
Türk Telekom’da ailece 15 GB tarifesini kullanırken, ailece 100 GB tarifesine geçmek için internet sitenizde yer alan yö...nlendirmeleri takip ederek SMS ile başvuru yaptım. Başvurumla ilgili herhangi bir dönüş alamayınca, kısa süre sonra konuyu netleştirmek için 444 1 444’ü aradım. Bugün saat 15:44’t
26.04.2026 tarihinde saat 16.00’dan beri Türk Telekom ev sabit internetim tamamen kesik ve aradan 48 saat geçmesine rağm...en hâlâ bağlantı yok. Bu süre boyunca ne internet hizmeti alabildim ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı. E**** S***** adına kayıtlı, 7038696242 numaralı aboneliğim için 5
Türk Telekom’a ait 5016****62 numaralı faturalı hattımın borcu vardı, 26’sında Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden ...ödememi yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden üç gün geçmesine karşın hattım hala açılmadı. Şu anda mobil interneti kullanabiliyorum ancak arama yapamıyor ve SMS gönderemiyorum
Türk Telekom hattımı Mart ayında taşıdım. Hattımda herhangi bir taahhüt bulunmamasına rağmen 16 Nisan tarihinde bana SMS... ile 6.500 TL tutarında bir ücret yansıtıldığı bildirildi. SMS’te sadece tutar yazıyor, bu bedelin neye istinaden istendiğine dair hiçbir açıklama yer almıyor. Konu hakkında önce
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimi, altyapı sorunları nedeniyle verimli kullanamadığım için Şubat ayı sonun...da iptal ettirmek istedim. 6 Mart’ta müşteri hizmetlerini arayarak erken kapama talebinde bulundum. Görüşmede bana cihazları 14 gün içinde teslim etmem gerektiği, bu konuda daha so
Türk Telekom mobil faturalı hattım dün itibarıyla kısıtlandı. Şu an köyde olduğum için hiçbir şekilde ödeme yapma imkanı...m bulunmuyor ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Yaklaşık 1.253 TL civarında borcum olması gerekiyor, fakat bulunduğum yerde ödeme noktası ya da internet bankacılığına erişim im
Türk Telekom ev interneti aboneliğim var. 1.02.2026 tarihinde evimi değiştirdiğim için internet hizmetimin yeni adresime... nakli için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında işlemin 10 iş günü içinde yapılacağı, yeni adreste altyapı yoksa da çalışmalar bittiğinde naklin gerçekleştirileceği bilgisi veril
Türk Telekom’un faturasız hatlar için sunduğu ve Avrupa’da geçerli olduğunu belirttiği aylık konuşma paketini kullanmama... rağmen, Fransa’nın Limoges şehrinde hattım çalışmıyor. Şebeke görünüyor ancak ne Türkiye’yi arayabiliyorum ne de SMS alabiliyorum. Özellikle annem hasta olduğu için, Fransa’dan Tü
Türk Telekom üzerinden “Uppy” isimli servise bugün yanlışlıkla üye olmuş görünüyorum. İnternetim olmadığı için Türk Tele...kom uygulamasından bir şeyleri kontrol ederken istemeden onay vermiş olabilirim, hemen ardından SMS geldi ve üyeliğin başladığını fark ettim. Hizmeti hiçbir şekilde bilinçli olarak
Türk Telekom mobil hattımda Nisan ayına ait faturamda ciddi bir fatura aşımı yaşadım. Normalde yaklaşık 300 TL civarında... gelen faturam bu ay tahattüdümün bitmesiyle birlikte hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1400 TL olarak yansıtıldı. Tarife bitişiyle ilgili ne SMS ne arama ne de başk
Türk Telekom mobil faturalı hat abonesiyim. Taahhüt başlangıç tarihim sistemde 14 Kasım 2025, bitiş tarihi ise 26 Ekim 2...026 olarak görünmesine rağmen tarafıma “Mobil tarifenizi taahhütsüz kullanıyorsunuz, 12 fatura donemi Türk Telekom mobil faturalı tarifelerde kalma sözünüze tarifeden 1500 TL yerin
Türk Telekom hattıma, hiçbir aboneliğim ve onayım olmamasına rağmen 3699 numaralı özel servis üzerinden ücret yansıtıldı...ğını fark ettim. Hattım 0532********33 ve 27 Nisan tarihli faturamda bu özel servis adı altında birden fazla kez ücretlendirme yapılmış görünüyor. Ben bu özel servise kesinlikle h
Sayın Yetkili, Türk Telekom ev interneti abonesiyim (Sözleşme No: 1785582235). Son birkaç ay içerisinde, açık rızam v...e herhangi bir talebim olmaksızın internet paket hızım üç kez artırılmıştır. Bu değişiklikler yalnızca SMS yoluyla tarafıma bildirilmiş olup, başlangıçta fark etmemiş bulunmaktayım
Yetkili, Türk Telekom ev interneti abonesiyim (Sözleşme No: 1785582235). Son birkaç ay içerisinde, açık rızam ve herh...angi bir talebim olmaksızın internet paket hızım üç kez artırılmıştır. Bu değişiklikler yalnızca SMS yoluyla tarafıma bildirilmiş olup, başlangıçta tarafımdan fark edilmemiştir. An
