Türk Telekom sms

Türk Telekom hattım üzerinden 3480 adlı bir servise hiçbir bilgim olmadan üyelik başlatılmış. Kasım ve Aralık 2025 dönemine ait faturalarımda her ay 239 TL olmak üzere toplam 478 TL haksız şekilde tahsilat yapılmıştır. Bu servisin adını dahi ilk kez müşteri hizmetleriyle görüştüğümde duydum; daha ön...

Türk Telekom faturasız hattımı 1 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Bugün paketimin bittiğine dair herhangi bir SMS uyarısı almadan, hattımda yüklü olan bakiyeden yaklaşık 100 TL’nin üzerinde bir tutar çekildi ve bu nedenle mağdur oldum. Daha önce de çok uzun zaman önce benzer bir durum yaşamıştım. B...

Türk Telekom faturalı mobil hattıma, onayım ve bilgim olmadan Clearmind isimli bir abonelik tanımlandığına dair 15 Aralık tarihinde SMS aldım. Herhangi bir onay vermediğim bu aboneliği mesaj gelir gelmez, aynı dakika içinde iptal ettim. SMS’te 239 TL abonelik ücreti olduğuna dair bilgi yer alıyordu...

Türk Telekom mobil hattım için daha önce yaptığım taahhüt, hem Türk Telekom’un kendi internet sitesinde hem de e-Devlet üzerinden Kasım 2025 tarihinde bitecek şeklinde görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek hattımı Kasım ayında Vodafone’a taşıdım. Ancak hattımı taşıdıktan kısa bir süre sonra, Cumartesi ...

Türk Telekom’a ait 0535 *** ** 70 numaralı mobil hattım için Haziran 2025’te aylık 154 TL taahhütlü olarak geçiş yaptım. Faturalarımı düzenli olarak Halkbank üzerinden otomatik ödeme talimatı ile ödüyorum. Buna rağmen son aylarda hattıma olması gerekenden yüksek tutarda faturalar ve anlam veremediği...

Türk Telekom mobil hattımda 'Değerli 12 GB' paketime ait taahhüdüm bittikten sonra, hiçbir onayım olmadan SMS göndererek eski taahhüdümü otomatik olarak yenilemişsiniz. Ne sesli onay verdim ne de yazılı bir kabul yaptım; buna rağmen kendi kendinize taahhüt yeniliyorsunuz. Bu, hukuka ve Tüketici Hak...

Eşimin üzerine kayıtlı olan Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, 3480 numaralı servis adına hiçbir onayım ve bilgim olmadan üyelik başlatılmış. 5 Aralık tarihinden bu yana hattımdan habersiz şekilde parça parça çekim yapılarak toplamda yaklaşık 200 TL tutarında ücret kesintisi görünmektedir. Dur...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim Aydın Kuşadası’ndaki adresimde kendi adıma kayıtlıdır. 2 gündür ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Daha önce açtırdığım arıza kaydı, servis personeli tarafından kapatılmadığı için sistemde hâlâ açık görünüyor. Bu yüzden yeni a...

8 Aralık günü Türk Telekom üzerinden 18 ay taahhütlü sinema paketli Tivibu başvurusunda bulundum. Başvurumdan sonra tarafıma kurulum için 9 Aralık saat 14:00’e randevu içeren SMS gönderildi ancak belirtilen tarih ve saatte adrese kimse gelmedi. Her randevu sonrası Türk Telekom çağrı merkezini aradı...

5 Aralık tarihinde Türk Telekom mobil hattımı kullanırken telefon ekranımda hiçbir işlem yapmadığım halde aniden “Funimobi” isimli bir içerik/servis bildirimi belirdi. Hemen ardından “Aboneliğiniz yapılmıştır. İptal için 3480’e mesaj atınız.” şeklinde bir SMS aldım. Herhangi bir onay vermememe rağme...

Türk Telekom’dan çocuğum için almış olduğum faturalı mobil hatta, hattı ilk açtırdığımda ek ücret ve ek internet paketi istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmamış. Son faturamda, 07.12.2025 ile 12.12.2025 tarihleri arasında internet paketi bittikten sonra hattıma art ard...

1 Aralık’ta Türk Telekom üzerinden İstanbul Üsküdar’daki ev adresim için 50 Mbps evde internet başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen interneti kurmak için herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve bağlantı sağlanmadı. Bu süre içinde işlemin hızlanması için 5–6 defa müşteri hizmetleri...

Türk Telekom mobil hattıma ait aboneliğimi, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kala, 20.12.2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Bu işlemden sonra hattıma cayma bedeli olarak 1.861,20 TL tutarında fatura yansıtıldı. Sadece birkaç günlük erken geçiş için bu kadar yüksek bir bedel çıkarılması...

23 Kasım 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Türk Telekom şubesine giderek numaramı kendi üzerime almak ve özellikle 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye geçmek istediğimi belirttim. İşlem sonrası eve geldiğimde hattımı kontrol ettiğimde, çalışan tarafından yanlış işlem yapıldığını...

Türk Telekom mobil abonesiyim. Hattım aile tarifesindeyken hiçbir onayım ve talebim olmadan aile tarifesinden çıkarıldım ve sonrasında tarife değişikliği yapıldığına dair SMS aldım. SMS’i aldıktan sonra hemen müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma herhangi bir tarife değişikliği olmadığı, SMS’in y...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden hattım üzerine Tecno Spark 40c marka cep telefonu siparişi verdim. 24 Kasım’da verdiğim bu sipariş için, cihazın en geç iki hafta içinde elimde olması gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 20 günü aşkın süre geçmesine rağmen cihaz kargoya bile verilmed...

İnternet kesintisi yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ya hiç bağlanamıyor ya da çok geç ulaşabiliyorum. Sorunumu ilettiğimde, 48 saat veya 72 saat içinde teknik ekip yönlendirileceği söyleniyor. Ancak sorunum çözülmediği halde, sorunun giderildiğine dair SMS alıyorum. Aylık 700₺ fatura ödüyorum fakat...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca internetim çoğunlukla tamamen yoktu; yalnızca yaklaşık 3 gün kadar çalıştıktan sonra tekrar kesildi ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Arıza kaydı açıldı ve SMS ile arıza kay...

12.12.2025 tarihinde e-kitap ararken, bilgim ve onayım olmadan hattıma Veedz üyeliği tanımlandığını fark ettim. Türk Telekom müşterisiyim ve online işlemler uygulamasından kontrol ettiğimde, 053276460** numaralı hattım üzerinden Veedz servisine üye göründüğümü ve bu kapsamda ücret kesintisi yapıldığ...

Türk Telekom aboneliğim için nakil talebinde bulundum. Ankara İlkbahar Çankaya bölgesinden Mamak Cengizhan Mahallesi’ne taşındığım için internetimin yeni adresime nakledilmesi amacıyla 4 Aralık tarihinde randevu aldım ve tarafıma 13 Aralık Cumartesi günü kuruluma gelineceği bilgisi verildi. Evimde f...

Türk Telekom’dan kızıma sadece akıllı saatte kullanılmak üzere faturalı bir hat aldım. Bu hattın taahhüdü bitmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, sadece çocuğun kolundaki saate SMS gönderilmiş. Ben hat sahibi olarak ne arama ne SMS ne de başka bir yolla bilgilendirilmedim. Bugün f...

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan Clearmind adlı uygulamaya 13.12.2025 tarihinde saat 00:’23te bir üyelik başlatıldığını fark ettim. Üyelik için hattıma SMS gönderimi yapılmış, ancak bu SMS başka bir web sitesinin içine gizlenmiş ve yanıltıcı bir şekilde yönlendirme ile ona...

Türk Telekom hattımda kullandığım Prime 10 GB tarifesi üzerinden, 8338 Worldgame isimli bir abonelik bilgim ve onayım olmadan başlatılmıştır. 10.12.2025 tarihinde hattımı kontrol ettiğimde, bu abonelik nedeniyle Kasım ayı faturama yaklaşık 200 TL tutarında ücret yansıtıldığını ve bu bedelin her ay ...

14.12.2025 tarihinde saat 13:05 civarında hattıma, Türk Telekom’dan 'yeni abonelik başvurusu talebiniz için tek kullanımlık onay kodunuz' şeklinde bir SMS gönderildi. Ancak ben, Türk Telekom’un web sitesi ya da uygulaması üzerinden herhangi bir yeni abonelik başvurusu yapmadım ve böyle bir talebim d...