Türk Telekom sms

Mart 2025 tarihinde, Türk Telekom adına iznim ve bilgim dışında 5078****11 numaralı bir mobil hat açıldığını müşteri hizmetleri tarafından aranıp SMS ile bilgilendirme yapıldığında öğrendim. Yaptığım araştırmada, bu hattın İzmir Gaziemir Optimum mağazası üzerinden açıldığını tespit ettim. Konuyla il...

Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum. Son 2-3 aydır "Yeni Değerli Prime 40" tarifemde, internet paketim her zamankinden çok daha hızlı tükenmeye başladı. Eskiden aynı kullanımda yeterli olan internetim artık kısa sürede bitiyor. Paketim bittiğinde ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayı...

Türk Telekom hattıma ait Ekim 2025 dönemine ait faturamda normalde 427,75 TL civarında olan tutarın 990 TL olarak geldiğini gördüm. Faturadaki bu artışın gerekçesi olarak yurt dışı servisi kullanımı gösterilmiş. Ancak ben sürekli yurt dışına çıkmama rağmen ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Y...

İstanbul/Kartal’da kullanmakta olduğum Türk Telekom ev interneti ve TV hizmetinde son 3 gündür saat 18:00-22:00 arasında düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve şimdi tekrar etmeye başladı. Her gün arıza kaydı açmamıza rağmen sadece “inceleniyor” şekl...

Türk Telekom hattımı uzun süredir kullanıyordum ve son ayımın sonunda, yüksek fiyatlı tarifeler nedeniyle Vodafone'a geçiş yaptım. Ancak, normalde 281 TL civarında gelen faturam bu ay 681,15 TL olarak geldi. Fatura dönemi 27.09.2025 - 26.10.2025 arasını kapsıyor. Hattıma ait numaranın sonu 0756’dır....

Türk Telekom faturalı 10 GB mobil hattımı kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay varken, müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarife değişikliği teklif edildi. Ancak Türk Telekom’un çekiminden memnun olmadığım ve fiyat farkı olduğu için taahhüt yenilemek istemediğimi, hattımı başka b...

Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom ev interneti hizmetimde ciddi bir problem yaşıyorum. Haberim olmadan 2 yıl olarak yenilenen bir taahhüt nedeniyle faturam bir anda iki katına çıktı. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Bana “sizi aradık” şeklinde SMS gönderilmesine rağ...

Yaklaşık 6-7 yıl önce kullanıma kapattırdığım Türk Telekom mobil hattıma ait, içeriği ve detayları belirtilmeyen 5.225 TL tutarında bir borç olduğunu, bankadan kredi çekmeye çalışırken öğrendim. Bu borç bana bugüne kadar hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da arama yoluyla bildirilmedi, ayrıca herhangi b...

Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom ev interneti hizmetimde ciddi bir problem yaşıyorum. Haberim olmadan 2 yıl olarak yenilenen bir taahhüt nedeniyle faturam bir anda iki katına çıktı. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Bana “sizi aradık” şeklinde SMS gönderilmesine rağ...

27.09.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımı Turkcell’e taşıdım. Taşıma işleminden önce müşteri hizmetlerini arayarak gerekli bilgileri aldım ve numara taşıma işlemi sorunsuz gerçekleşti. Ancak 26 Ekim tarihinde "Mobil fatura” başlığından tarafıma 6209 TL tutarında borç bildirimi içeren bir SMS g...

5055****45 numaralı Türk Telekom hattımı Kahramanmaraş - Nurhak ilçesinde online olarak başka bir operatöre taşıdım. 2 ay önce Prime 40 GB tarifesine geçiş yapmıştım. Ancak bugün, 29 Ekim 2025 tarihinde tarafıma 6293,91 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, e...

Merhaba, Berkay Yayınlarının 1. Sınıf Matematik kitabının kare kodunu okutup siteye bağlanmak isterken Türk Telekom hattımdan, Türk Telekom'un veedz servise istemediğim halde 239 TL.'e üye edildim. Veedz servisini hiç kullanmadım ve üyeliği iptal ettirdim. Türk Telekom'a itiraz edip, kesilen ücreti...

Yıllardır Türk Telekom mobil hattı (4721 ile biten numara) müşterisiydim. Taahhüdümün bitmesine sadece 10 gün kala aranıp yeni tarifeler önerildi, ancak ilgimi çekmediğini ve taahhüt bitince başka operatöre geçeceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen Vodafone’a geçiş yaptıktan sonra, 29 Ekim tarihinde ...

Türk Telekom’da kayıtlı olan 554 ****62 02 numaralı hattımı Turkcell’e taşıdım ve son faturam olan yaklaşık 800 TL’yi de ödedim. Ancak bugün tarafıma 7.000 TL tutarında bir ceza faturası SMS yoluyla iletildi. Bu cezanın gerekçesiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve numaramı taşırk...

28 Ekim 2025 tarihinde saat 09.09’da hattıma Türk Telekom’dan “Aylık 30 GB interneti tekrar alın, 5 GB hediye verelim” şeklinde bir SMS geldi. Mesajı aldıktan sonra saat 09.57’de 30 GB internet paketini 250 TL karşılığında satın aldım. Ancak, vaat edilen 5 GB hediye internet hattıma tanımlanmadı. D...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Çekmeköy Ekşioğlu Mahallesi 54. Sokak adresinde, dün akşamdan beri internet bağlantım yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı açıldı ve çözüm yapıldığına dair SMS geldi; ancak buna rağmen halen internet hizmetim sağlanmıyor. Benzer arızala...

Türk Telekom sözleşmeli mobil hattım ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 25 Temmuz’da Türk Telekom tarafından arandım ve sözleşmemin bittiği, yeni bir sözleşme yapmam gerektiği söylendi. Ben de sözleşme yenilemek istemediğimi belirttim ve başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak dah...

11 Ekim 2025 tarihinde Kazımiye Mahallesi’ne taşındım ve yıllardır kullandığım Türk Telekom hattım yeni adresimde hiç çekmemeye başladı. Telefonumda sürekli “şebeke yok” uyarısı aldım, bu nedenle 22 Ekim’de başka bir operatöre geçmek zorunda kaldım. Yaşadığım bu sorunu iki kez müşteri hizmetlerine i...

Türk Telekom hattımı bugün yeni taşıdım ve sabahtan beri online işlemler uygulamasına giriş yapmak için şifre almaya çalışıyorum. Ancak her denememde “Daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve şifre asla gelmiyor. Faturalı hat kullanıyorum. Hattım üzerinden arama ve SMS gibi diğer işlemleri s...

Türk Telekom ev interneti hizmetimde 2 gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak destek talebinde bulundum. Görüştüğüm yetkili yardımcı oldu ve bir servis talebi oluşturdu. 28 Ekim tarihinde SMS ile tarafıma servis ekibinin geleceği bildirildi; ancak belirtilen t...

Türk Telekom mobil hattımı 12 ay taahhütlü olarak kullanıyordum. Tarifemin bitmesine 49 gün kala hattımı Turkcell’e taşıdım. Taşıma işlemi sonrasında Türk Telekom tarafından tarafıma 3.034 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarın doğru olmadığını düşündüğüm için müşteri hizmetlerini aradım ve durumu a...

(E**** K*******) Babamın evinde, ev interneti olarak Türk Telekom markalı modem ve internet kullanıyoruz. 2-3 aydır çekmeme durumu var fakat müşteri hizmetlerini arıyoruz, kayıt açtırıyoruz, teknik ekip dönecek diyorlar. Ardından SMS yoluyla hemen bildirim geliyor: 'İnternetinizde problem yoktur.' T...

28 Ekim tarihinde 054e6461353 numaralı TT Mobil hattımda, oğlumun yanlışlıkla SMS üzerinden “Yemek Video” adlı kanala aylık 50 TL karşılığında abonelik başlatması sonucu tarafıma bilgilendirme mesajı geldi. SMS’te 14 günlük cayma hakkım olduğu belirtilmesine rağmen, cayma hakkımı kullanmak için SMS’...