Türk Telekom sms

Türk Telekom faturalı hattıma kasım ayı için 451 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Oysa daha önceki dönemlerde faturalarım yaklaşık 150 TL civarında geliyordu ve kullanım alışkanlığımda olağan dışı bir durum olmadı. Bu yüksek faturayla ilgili bana herhangi bir SMS, bilgilendirme ya da ek b...

Türk Telekom üzerinden Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum sistemde bir süre “başvurunuz alındı” olarak görünüyordu, ancak daha sonra başvurular bölümüne girdiğimde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan “başvurunuz iptal edildi” ibaresiyle karşılaştım. Tar...

06.11.2025 saat 11:28’de Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Paketimin bitiş tarihinin yaklaştığını söyleyip bana uygun tarifeleri tek tek anlattılar. Ben fiyatların pahalı olduğunu, bu nedenle başka bir operatöre geçmeyi düşündüğümü belirttim. Görüşmedeki görevli, bana özel yüzde 45...

Türk Telekom mobil hattıma, 27 Kasım 2025 tarihinde saat 21:51’de farklı bir uygulama indirirken bilgim ve iznim dışında Busuu aboneliği tanımlandı ve hattımdan anında ücret kesildi. Bu abonelikle ilgili hiçbir onay vermedim. Bu işlem sonucunda hattıma vergiler dahil 239 TL, vergiler hariç 183,84 ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, 27 Kasım 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan taahhüt yenilemesi yapıldığını öğrendim. Herhangi bir arama, SMS, imza veya açık onay vermememe rağmen hesabımda yeni taahhüt tanımlanmış. Durumu fark edince Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve taahhüdü...

Türk Telekom hattıma, haberim ve onayım olmadan Astrolojim Club isimli servisten “Aboneliğin başladı, her ay 239 TL’ye otomatik yenilenecektir” şeklinde bir SMS geldi. Ben bu servise kendi isteğimle hiçbir şekilde başvurmadım, herhangi bir onay vermedim. Bu istenmeyen abonelik sonrası hattımdan 239...

Türk Telekom’da aylık 472 TL olan faturamı, 12 aylık taahhüdüme 3 ay kala hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra Salı günü tarafıma SMS ile 6.205,28 TL tutarında cayma bedeli borcu yansıtıldığı bilgisi gönderildi. Bu tutar, kullanılan süreye göre olması gerekirken bana oldukça yüksek v...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimin iptali için 27.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Görüşme sırasında taahhüdümün biteceği, istersem uzatılabileceği yönünde teklif yapıldı; ben ise açıkça iptal etmek istediğimi söyledim. Neden iptal etmek istediğim soruldu...

Yaklaşık 1,5 ay önce Türk Telekom operatörüne geçtim. Geçiş sürecinde bana 35 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paketin engelli indirimiyle birlikte yaklaşık 290 TL civarında olacağı söylendi. Ayrıca akıllı fatura sistemi olduğu, bu nedenle herhangi bir aşım ücretiyle karşılaşmayacağım ...

Türk Telekom mobil hattımda hem evde hem de sokakta sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı neredeyse hiç yok, bunun yanında konuşma ve SMS hizmetlerinde de ciddi kesintiler oluyor. Günün her saatinde, bulunduğum konum fark etmeksizin bu problemi yaşıyorum ve hattımı sağlıklı bir ...

20 Kasım tarihinde Türk Telekom mobil bayiden 17 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketi 570 TL ödeyerek satın aldım. Ücreti ödememe rağmen bu paket hattıma tanımlanmadı ve internetim hala hatta yüklenmedi. Satın aldığım paketin bir an önce hattıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin gideril...

27.11.2025 tarihinde saat 15.00 civarında 0850’li bir numaradan arandım ve Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyerek sabit internet hattım için mevcut modemimin 5G desteklemediği, mutlaka değiştirmem gerektiği belirtildi. Daha önce de aradıklarını, bunun son aramaları olduğunu, kabul etmezsem indirim...

Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Bu süre içinde defalarca 444’lü çağrı merkezini arayarak arıza bildirimi yaptım, ancak her seferinde sadece uzaktan kontrol yapıldı ve hiçbir şekilde saha ekibi yönlendirilmedi. ...

Türk Telekom faturalı mobil hattıma ait taahhüdüm 27 Kasım gecesi saat 00.00 itibarıyla sona erdi. Aynı gün saat 16.00–16.30 sularında taahhüdümü yeniledim. Bu süre zarfında mobil verim tamamen kapalıydı, hiçbir arama yapmadım, SMS atmadım ve hattı kesinlikle kullanmadım. Buna rağmen sistemde şu an ...

Türk Telekom’dan aldığım internet hizmeti için nakil talebinde bulundum. İlk olarak 4 Aralık tarihi için randevu verilmişti. Daha sonra bu sabah tarafıma SMS gönderilerek randevumun 27’si için, bugün 08.30–13.30 saatleri arasına alındığı bildirildi. Bunun üzerine işimden izin alarak İzmir Menemen’de...

Normalde 450 TL civarında ödemem gerekirken, 900 bazen 1000 TL fazla ödüyorum. Telefon numaram 5327****76. Bu durum aylardır devam ediyor. Eğer çözülmezse CİMER'e şikayet edeceğim. Ayrıca, girişte şifre belirleme için SMS tarifesinden ücret alındığı gibi işlemleri kabul etmediğim halde defalarca SMS...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Mobil EGM tarifesine ait taahhüt sürem bittiği halde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve Kasım dönemine ait, son ödeme tarihi 16 Aralık olan faturam 749 TL gibi normalin çok üzerinde bir tutarla çıkarıldı. Taahhüt bitimine ilişkin ne SMS ne de arama yol...

Türk Telekom evde internet nakil işlemi için bugün sabah–öğlen arası için tarafıma randevu verildi. Ancak gün boyunca evde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi ve randevunun iptal edildiğini ancak ben arayıp sorduğumda öğrendim. Herhangi bir arama, SMS ya da iptal bildiriminde bulunulmadı, yeni taş...

Edirne-Merkez’de kullandığım FixNet ev internetimi, Türk Telekom'un Transfer Fırsatı Kampanyası kapsamında taşımak istedim. 24 Kasım tarihinde satış biriminden Z****** Hanım ile görüşüp, doğrudan internet sağlayıcısı transferi olacağı, herhangi bir kurulum gerekmeyeceği ve evrak işleri tamamlandıkta...

Türk Telekom’a ait 533 441 23 ** numaralı mobil hattın sahibi olarak yaşadığım fatura sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Taahhüdümün bitmesi sebebiyle 20.10.2025 tarihinde Türk Telekom tarafından aranarak yeni bir taahhütlü tarifeye geçiş yaptım. Daha sonra hattımı 26.10.2025 tarihinde Türk Tel...

Türk Telekom mobil hattın abonesi olmamama rağmen, bugün saat 10:20 civarında telefonuma “Değerli Müşterimiz TT Mobil abonelik başvurunuza ait sözleşme özetine... Linki üzerinden erişebilirsiniz. Sözleşme özetine erişim için gerekli sipariş numaranız...” şeklinde bir SMS geldi. Benim adıma yapılmış...

Türk Telekom mobil ödeme kartı siparişi verdim, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kartım henüz elime ulaşmadı. Sipariş sonrasında ne bir takip numarası ne de SMS veya kargo bilgilendirmesi tarafıma iletilmedi. Herhangi bir yanlışlık veya gecikme olup olmadığını anlayamıyorum ve süreçle ilgili de bil...

Türk Telekom mobil hattım, isteğim ve onayım dışında bugün, 27 Kasım 2025 saat 10:32’de 0555*****15 00 numaralı hattan yapılan arama sonrasında yeni bir tarifeye geçirilmiştir. Bu görüşmede açıkça “hayır” dememe ve hatta operatör değiştireceğimi belirtmeme rağmen hattımın tarifesi hiçbir onayım olm...