Türk Telekom sms

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bitmeden kısa bir süre önce hattımı iptal ettirmek istedim ancak müşteri hizmetlerinin yaklaşımından dolayı mağdur edileceğimi düşünüyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 4 saat kala müşteri hizmetlerini arayarak hattımın iptalini talep ettim. İptalini istediğim ...

26 Kasım günü iznim ve onayım olmadan hattım mobil ödemeye açılmış ve faturama çeşitli tutarlarda ücretler yansıtıldığını gördüm. Google Play adına iki defa 53 TL ve 'mobil ödeme kullanım bedeli' adı altında ayrıca 59 TL olmak üzere toplamda haksız bir ücretlendirme yapılmış durumda. Herhangi bir b...

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, telefona yeni sistem kurulumu sırasında Google tarafından gönderilen zorunlu doğrulama SMS’i için haksız bir şekilde ücretlendirildim. SMS’i Google gönderdiği halde, sanki yurt dışına SMS atmışım gibi faturama ek ücret yansıtıldı. Bu durum, 2025 Ekim–Kasım dö...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için yeni adresime nakil ve kurulum başvurusu yaptım. Bana SMS ile “Değerli müşterimiz, internet kurulum randevunuz 24/11/2025 tarihi 13:30 - 18:00 saatleri arasına alınmıştır. B001” bilgisi gönderildi. Belirtilen tarih ve saat aralığında evde olmama rağmen hiç...

Türk Telekom hattımda bugün tarifemi yenileyerek Yeni Değerli Prime 60 GB paketine geçtim. Bu paketin içeriğinde 60 GB internet ve sınırsız sosyal medya kullanımı bulunmasına rağmen, Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde taahhütlerim arasında sınırsız sosyal medya paketim görünmüyor. SMS ile p...

Türk Telekom TTNET Prime 100 Mbps evde internet aboneliği için 11 Ağustos 2025 tarihinde başvuru yaptım. İlk başvuru r. A adına yapıldı, ilk faturadan sonra engelli indiriminden faydalanmak için istenen tüm evrakları Şanlıurfa Türk Telekom ana bayisine bu kez i. A adına teslim ettim. Engelli çocuğum...

Geçen sene yaklaşık 10 kişilik arkadaş grubumuzla birlikte Türk Telekom üzerinden Prime Sosyal 40 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS ve sınırsız sosyal medya paketini 340 TL’ye kullanıyorduk. Bu yıl 24.11.2025 tarihinde yeni taahhüt için arandım ve Prime Sosyal 65 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve...

Türk Telekom’dan geçen ay Ankara Çankaya’da Cepa AVM içindeki bir alt yüklenici bayiden “esim20GB” isimli tarifeyi aldım. Sözleşme sırasında bana 20 GB internet, 100 dakika ve 100 SMS içeren bu paketin aylık ücretinin 160 TL olacağı açıkça söylendi. Ancak daha ay sonu bile gelmeden sistem üzerinde ...

Türk Telekom mobil hattımda dünden beri SMS alamıyorum. Kısa mesajlarım, doğrulama kodlarım ve bana gönderilen hiçbir mesaj hattıma ulaşmıyor. Sorunun kendi kendine düzelmesini bekleyip telefonu kapatıp açtım, sim kartı çıkarıp tekrar taktım ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Arama yapma ve inter...

Türk Telekom hattımı yurt dışına çıkmadan önce yalnızca SMS alabilmek ve hattım aramalara tamamen kapalı olmasın diye yurt dışına açtırdım. 27 Eylül – 2 Ekim tarihleri arasında Mısır’da bulundum ve bu süre içinde hattımdan hiçbir şekilde arama yapmadım, SMS göndermedim, internet kullanmadım. Tüm bu...

Uzun yıllardır Türk Telekom evde internet ve Tivibu Ev Süper Paket abonesiyim. İki üç ay kadar önce Tivibu cihazım değiştirildikten sonra Tekrar İzle bölümünde bazı içerikleri izleyememe sorunları yaşamaya başladım. Özellikle iki hafta önce Fenerbahçe’nin Euroleague maçını Tekrar İzle üzerinden izle...

Türk Telekom hattımda kullandığım Şaşmaz Prime 40 GB tarifesi üzerinde, 8338 Worldgame isimli bir abonelik isteğim ve onayım olmadan başlatılmıştır. 26 Kasım 2025 tarihinde hattımı kontrol ettiğimde, bu aboneliğe bağlı olarak hattımdan yaklaşık 200 TL tutarında ücret kesildiğini ve bu bedelin her ay...

17 Kasım 2025 günü saat 14.29’da hattımdan arkadaşıma bir SMS attım ve hemen ardından tarafıma 50 SMS hakkımın kaldığını bildiren bir mesaj geldi. Ben de bu bilgilendirmeye güvenerek bir SMS daha gönderdim. Ancak bu ikinci SMS’ten hemen sonra, SMS hakkımın bittiğine dair başka bir mesaj aldım ve bu ...

Türk Telekom mobil hattım 546***7047 üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 3480 numaralı bir abonelik başlatılmış ve Kasım 2025 faturama üç kez ücret yansıtılmıştır. 24 Kasım 2025 tarihinde saat 14:21’de birinci işlem 59,75 TL, ikinci işlem 99,58 TL, üçüncü işlem ise 36,77 TL olarak faturama eklenmiş...

Türk Telekom hattımı yaklaşık bir ay önce Vodafone’a taşıdım. Hat taşıma işleminden önce aylık ortalama 301 TL fatura ödüyordum. Ancak hattımı taşıdıktan sonra Kasım 2025 dönemi için 3.897,08 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Faturanın neden bu kadar ...

Türk Telekom’a ait 179**279 numaralı ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem dolduğu için **ev internetine geçiş yaptım. Bunun üzerine 24.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Türk Telekom hattım için iptal başvurusu gerçekleştirdim. Ancak 25.11.2025 ve 26.11.2025 tarihlerinde tarafıma, 444 0 375 nu...

Türk Telekom, iki aydır iptal ettiğim hat için oluşturduğum talebi sonuçlandırmadığı gibi, her gün ödeme için müşteri hizmetlerinden birileri arıyor. Hattı iptal ettiğim halde bilgim dışında bana 914 liralık bir fatura çıkarıyorlar. İptal sırasında sadece 180 liralık bir iptal bedeli olacağı söylenm...

6 Kasım’da Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak sabit internet hattım için adres nakil talebinde bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, nakil işlemi kaydının alındığını, cihazı müdürlüğe teslim edeceğimi ve teknik ekibin yeni cihaz ile gelip kurulum yapacağını belirtti. Ancak 9 Kasım’da işle...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için adresime fiber altyapı geldi ve SMS ile hattımın fibere dönüşeceği bilgisi verildi. Bunun üzerine çağrı merkezini aradım, üç kez kurulum randevusu oluşturulmasına rağmen her seferinde randevular iptal edildi ve hiçbir ekip adresime gelmedi. 13 Kasım – 26 Ka...

18 Eylül tarihinde Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım, ancak Kayseri Talas’ta, özellikle evde ve bulunduğum birçok alanda internetim sürekli çekmeme sorunu yaşattı. Defalarca mobil veriye bağlanamadım ve hat üzerinden sağlıklı şekilde internet kullanamadım. Bu sorunla ilgili 3–4 kez Türk Teleko...

S***** Ç**** adına kayıtlı Türk Telekom ev interneti aboneliğimizde, taahhüdümüzün 30 Kasım’da sona ermesine rağmen bugün tarafıma herhangi bir onayım ve bilgilendirme olmadan taahhüdün yenilendiğine dair SMS geldi. Bu durumdan sonradan haberdar olmak ve iznim olmadan taahhüdün yenilenmesi beni cidd...

Türk Telekom iş yeri sabit internet aboneliğimiz için yaşadığımız ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Altyapı kaynaklı olduğu söylenen bir sorun nedeniyle yaklaşık 10 gündür iş yerimizde internet hizmeti alamıyoruz ve bu durum doğrudan iş kaybına yol açıyor. 22.11.2025 tarihinde 13.30–18.00 saat...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’dan, hizmet almadığım ve abonesi olmadığım bir hat için sürekli olarak fatura SMS’leri alıyorum. Bana ait olmayan bir abonelikte, numaram yanlışlıkla iletişim numarası olarak kaydedilmiş ve bu yüzden düzenli olarak fatura bilgilendirme mesajları geliyor. SMS’lerin yan...

Yedi Başak Derneği adına SMS üzerinden bağış yapılmış gibi gösterilerek, benim bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom faturama 2.000 TL tutarında bir borç yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir bağışta bulunmak istemedim, hiçbir şekilde onay vermedim. Telefon kayıtlarında sanki benim hattımdan SMS g...