to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
SMS İle Paket İptali Yapılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
22 Aralık 2025 17:533.791
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Paketmatik aylık 30 GB paketini SMS ile iptal edemiyorum. İşlemi defalarca denememe rağmen sistem paketi iptal etmiyor ve talebim gerçekleşmiyor.
Son denememi bugün saat 16.53’te yaptım ancak yine sonuç alamadım. Çalışma yoğunluğum nedeniyle müşteri hizmetlerini arayacak ya da bayiye gidecek vaktim olmadığı için yalnızca SMS kanalı üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum fakat bu kanal düzgün çalışmadığı için mağdur oluyorum.
05xx xxx xx 97 numaralı hattıma tanımlı Paketmatik aylık 30 GB paketinin bir an önce iptal edilmesini ve bu paketin hattıma tekrar alınmamasını talep ediyorum.
