to read complaints and reviews, or file yours. 
08/08/2025 tarihinde Türk Telekom’un online platformundan Oppo A60 marka telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 8130142852’dir. Siparişimin teslim adresi Alanya’dır. Ancak aradan geçen süreye rağmen cihaz tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ödemem 1417 TL olarak faturama 12 taksit şeklinde yansıtıldı. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Siparişim faturalı hatta 12 ay taksitli olarak yapılmıştır.
Cihazımın gönderilmemesi nedeniyle, faturama yansıyan taksitlerin ve siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum.
31.07.2025 tarihinde Türk Telekom online mağazası üzerinden oppo A60 256 GB model cihazı 1.429 TL tutarında faturama yansıtılarak satın aldım. Sipariş numaram: alı tastan 8117843655. Sipariş onaylandıktan sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve cihazım 8 gündür kargoya verilmedi. Müşt...
29 Temmuz’da Türk Telekom online mağazası üzerinden Samsung Galaxy A16 model bir cihaz siparişi verdim (Sipariş No: 8117765448). Aradan 10 gün geçmesine rağmen cihaz tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem Türk Telekom müşteri hizmetleriyle hem de ilgili bayii ile defalarca görüşme yaptım, ancak he...
6 gün önce Türk Telekom online mağazadan Samsung Galaxy A16 256 GB model cihazı faturama ek olarak satın aldım. Sipariş numaram: 8129229048. Cihaz bedeli olan 1.563 TL faturama yansıtıldı ancak bugüne kadar cihaz tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir kargo bilgilendirmesi de almadım. Bu süreçte ...
12 Nisan’da online Türk Telekom mağazasından Samsung A06 cihaz siparişi verdim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen cihaz ücreti her ay faturama taksitli olarak yansımaya devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım ve online destekten...
26.10.2025 tarihinde Türk Telekom E-Mağaza üzerinden Samsung a36 5g model telefon siparişi verdim (Sipariş No: 8140804355). Siparişim Antalya adresine teslim edilecekti. Sitede 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, ürünüm 1 haftadır teslim edilmedi ve hala bir bilgilendirme yapı...
Aile Paketi 388 
Altyapı 14.987 
Bana Özel Paketler 2.043 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 142 
Ek Paket 1.465 
eSIM 696 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.459 
Faturalı Paketler 3.391 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 847 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 883 
Hat Taşıma 6.160 
Hız Testi 865 İçerik Servisleri 1.039 
İnternet 97.000 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 941 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.328 
Modem 4.942 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.231 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.364 
Sim 2.625 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.684 
Taahhüt 7.823 
Tarife Değişikliği 1.490 Tivibu 2.934 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.500
Yorumlar