Sipariş Verilen Telefon Teslim Edilmedi, Taksitler Faturaya Yansıtıldı
08/08/2025 tarihinde Türk Telekom’un online platformundan Oppo A60 marka telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 8130142852’dir. Siparişimin teslim adresi Alanya’dır. Ancak aradan geçen süreye rağmen cihaz tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ödemem 1417 TL olarak faturama 12 taksit şeklinde yansıtıldı. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Siparişim faturalı hatta 12 ay taksitli olarak yapılmıştır.
Cihazımın gönderilmemesi nedeniyle, faturama yansıyan taksitlerin ve siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum.

















