to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Telefonların Faturaları 2 Aydır Gelmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
Türk Telekom Online İşlemler üzerinden Xiaomi Redmi 15C model telefonu 8146580373 ve 8155887932 numaralı siparişler ile satın aldım. Ancak bu telefonlara ait faturalara yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve tarafıma da gönderilmedi.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, ilgili birimler faturayı bulamadıklarını iletti ve sorun çözülmedi. Hem garanti süreçlerinde hem de ileride doğabilecek hukuki ve malî işlemlerde mağduriyet yaşamamak için, 8146580373 ve 8155887932 numaralı siparişlerime ait telefon faturalarımın 0553 752 16 99 numaralı hattım üzerinden tespit edilip tarafıma e-posta veya uygun herhangi bir kanaldan iletilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma hızlı bir geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
