Türk Telekom Siminternet kullanamıyorum

Türk Telekom mobil hatta geçiş için geçen hafta internet üzerinden başvuru yaptım. 21.07.2026 tarihinde gelen görevli ge...çiş işlemlerimi gerçekleştirdi ve hattımın aktif olduğunu söyledi. Başvuru sırasında e-sim tercih etmiştim ancak e-sim işlemlerinin nasıl ve ne zaman tanımlanacağıyla ilgili hiçbir...

17 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom bayisine giderek hattımı kampanyalı M...EB tarifesine taşıma başvurusunda bulundum. Tarafıma gelen bilgilendirme SM...

Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı mobil hattını kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık bir yılı aşkın süredir Çorum merkez...de hattımın çekim gücünde ciddi zayıflık yaşıyorum. Özellikle internette gezinirken sürekli donma ve kopmalar oluyor, sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanamıyorum. Bu duruml...

Turkcell’den Türk Telekom’a bugün numara taşıma işlemi yaptım. Ancak hattımın taşınmasının ardından mevcut sim kartım te...lefonumda okunmuyor ve hat tamamen aramalara kapalı durumda. Ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum, SMS ve internet dahil hiçbir hizmeti kullanamıyorum. Telefonum Samsung a3...

Yaklaşık 6 ay önce sim kart blokesi sebebiyle hattımı ve numaramı değiştirmek zorunda kaldım. Aradan 6 ay geçmesine rağm...en aynı sorunu tekrar yaşadım ve sim kartım yeniden bloke oldu. Türk Telekom’un bu tekrar eden sorunları yüzünden kendimi açıkçası kandırılıyormuş gibi hissediyorum. Aynı sim kartı...

Aktif bir Türk Telekom müşterisi olmama rağmen Türkiye kayıtlı Redmi 14c model cihazımda yaklaşık 1 aydır sadece Türk Te...lekom hattımı kullanamıyorum. Aynı cihazda diğer operatörler sorunsuz çalışırken, Türk Telekom hattımda arama, SMS ve internet dahil SIM karta ait hiçbir özelliği kullanamıyorum. ...

Yaklaşık 3 hafta önce Turkcell’den Türk Telekom’a e-sim üzerinden numara taşıma işlemi yaptım. Başvuruyu internet üzerin...den gerçekleştirdim. Hattım 4 gün sonra aktif hale geldi ancak aktif olduğu ilk günden itibaren hattım çekmiyor ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 12 aylık t...

Numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve tarafıma gelen SMS’te belirtilen tarihte, 9 Ocak günü hatta geçiş yapılacağı ve o gün... hatta takmam gerektiği yazıyordu. Belirtilen gün ve saatte SIM kartı telefona taktım ancak hat “servis yok” uyarısı vermeye başladı. Gün boyu hat zaman zaman çekip zaman zaman ta...

Türk Telekom mobil hattımda e‑sim kullanıyorum ve özellikle bu telefonda sürekli servis yok sorunu yaşıyorum. Telefonumu... yurt dışından getirip 2023 yılında açtırdım, şu an cihazım aktif olmasına rağmen hat tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde servis alamıyorum. Bugün de hattım yaklaşık 3 saattir tamame...

Türk Telekom mobil hattım için 10.12.2025 tarihinde online üzerinden başka operatörden geçiş yaparak e-sim başvurusu yap...tım. Hat geçiş işlemi gerçekleşti ancak e-sim için gerekli kare kod tarafıma gönderilmediği için hattım şu anda telefonda aktif değil ve kullanamıyorum. Bu süreçte hem müşteri hiz...

Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için 29 Kasım tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım. Online işlem sırasınd...a sim kartın kargo ile gönderileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne kart elime ulaştı ne de kargodan herhangi bir SMS veya bilgilendirme aldım. Şu an hattım görünü...

Türk Telekom faturalı hattımı başka operatörden Türk Telekom’a taşıdıktan sonra 25.11.2025 tarihi saat 07:00 itibarıyla ...hattım hiçbir şekilde aktif olmadı. Telefonda sürekli “servis yok” uyarısı alıyorum ve hattı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde hattın aktif göründüğünü...

3 gün önce numaramı eski operatörümden Türk Telekom’a taşıdım ve e-sim kullanmak istediğimi belirttim. Ancak bu süreçte ...e-sim aktivasyonu için gerekli olan QR kodu veya aktivasyon kodu tarafıma verilmedi. Hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum; arama yapamıyor, internet erişimi sağlayamıyorum. Önce ...

14.10.2025 tarihinden beri İzmir Bornova’da kullandığım Samsung a15 model telefonumda Türk Telekom hattım ile hem arama ...yapamıyor hem de internet erişimi sağlayamıyorum. Hattım tamamen çekmiyor ve bu sorun gün boyu kesintisiz olarak devam ediyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defala...

Vodafone hattımı Türk Telekom Self tarifesine geçirmek için yaklaşık 2 hafta önce internet üzerinden başvuru yaptım. Kur...ye aracılığıyla sim kartım Trabzon/Yomra adresime teslim edildi, ancak aradan geçen sürede hattım hala aktif edilmedi ve kullanıma açılmadı. Şu anda Vodafone hattım açık olduğu içi...

31/08/2025 sabahı saat 07:10’dan bu yana Türk Telekom’a yeni taşıdığım mobil hattım için e-sim kullanmak istedim. İntern...et sitesi üzerinden işlemlerimi yaparken e-sim talebimi belirttim ve ardından QR kodunu almak için gerekli adımları uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak hattım o anda henüz ak...

19 Ağustos’ta Diyarbakır’da Turkcell’den Türk Telekom faturalı hatta geçiş başvurusu yaptım. O süreçte de mağdur edildim... ve işlemler uzadı. Şu anda ise 25 Ağustos’ta Kahramanmaraş Pazarcık Narlı’da aynı başvuruyu tekrar yaptım, fakat aradan günler geçmesine rağmen hattım hala gelmedi ve aktif edilme...

Türk Telekom mobil hattımın sim kartını değiştikten sonra arama yapamıyorum. Faturalı hattımda lira yükleme uyarısı ile ...karşılaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun 24 saat içerisinde çözülür işte ya 48 saat içerisinde çözüleceği gibi ucu açık cevaplar verildi. Sadece gelen aram...

Vodafone’dan Türk Telekom’a faturalı hatta geçiş sağladım. Cuma günü operatör değişikliği gerçekleşti ancak o günden bu ...yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Pin ve PUK kodlarımı defalarca girmeme rağmen telefonum açılmadı. Dışarıdan arama veya mesaj gelebiliyor fakat ben arama yapamıyor ve internete bağl...

Yurt dışından aldığım cihazımla, tatil için yurt dışına çıktım. 10 gün boyunca esim uygulamasıyla uluslararası bir esim ...kullandım. Türkiye'ye geri döndüğümde hattım çekmiyordu. Telefonumda herhangi bir sorun yok, fiziksel sim kartım başka telefonda çalışıyor. Sim kartımda da sorun yok. BTK'da hala t...

Sayın Türk Telekom Yetkilileri, 16 Nisan 2025 tarihinde, Vodafone’dan Türk Telekom’a hattımı taşımak için Enfes Prime ...Limitsiz Sosyal Medya 40GB (366 TL) kampanyası ile başvuruda bulundum. Ancak, başvuru sürecinde yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyetler yaşadım ve bu durumu resmi bir şeki...

Neredeyse iki buçuk senedir yaşadığım bir problem var. Sim kartımda olan internetimi kullanamıyorum. Sürekli donmalar, b...ağlantı hataları ve kopmalar yaşıyorum. Dağlık alanda bile yaşamıyorum, Bursa gibi eski başkent olan bir şehirde yaşıyorum. Bir sürü telefon değiştirmeme rağmen bu problem hala çöz...

3 ay kadar önce numaramı Türk Telekom'a taşıdım. Telefonumu taşıma sürecinde evrakları e-imza ile hallettim (kurye geldi... ve e-devletimden bazı işlemler gerçekleştirdi). Sonrasında geçtiğimiz hafta bir SMS aldım ve evrak eksiği olduğu, evrak imzalamam gerektiği, aksi takdirde hattımın önce aramalara,...