Sim Kart Değişimi Sonrası Arama Ve İnternet Erişimi Tamamen Kesildi

Türk Telekom mobil hattımın sim kartını değiştikten sonra arama yapamıyorum. Faturalı hattımda lira yükleme uyarısı ile karşılaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun 24 saat içerisinde çözülür işte ya 48 saat içerisinde çözüleceği gibi ucu açık cevaplar verildi. Sadece gelen aramaları cevap verebiliyorum. Arama yapamıyorum. İnternet kullanamıyorum. Müşteri temsilcileri hat resetleme dediler. Yaptım olmadı kodla yaptım olmadı hala bu mağduriyeti yaşamaya devam ediyorum. Alamadığım hizmet için faturamı tam kesecekler bu noktada ilgililerden yardım bekliyorum.