to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımın sim kartını değiştikten sonra arama yapamıyorum. Faturalı hattımda lira yükleme uyarısı ile karşılaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun 24 saat içerisinde çözülür işte ya 48 saat içerisinde çözüleceği gibi ucu açık cevaplar verildi. Sadece gelen aramaları cevap verebiliyorum. Arama yapamıyorum. İnternet kullanamıyorum. Müşteri temsilcileri hat resetleme dediler. Yaptım olmadı kodla yaptım olmadı hala bu mağduriyeti yaşamaya devam ediyorum. Alamadığım hizmet için faturamı tam kesecekler bu noktada ilgililerden yardım bekliyorum.
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydan uzun süredir arama yapmak istediğimde lira yüklemem gerektiği söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda da aynı şekilde lira yüklemem gerektiği belirtiliyor, fakat faturalı olduğum için yükleme yapamıyorum. Mobil uygulamaya da ...
Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım, yıllık paket alıyorum, bir dünya o ara verip aldığım tarifede birçok numarayı aramıyor. Lira yüklemeniz gerekiyor deyip aramıyor. Yıllık paket alıp tekrar lira yüklemem gerekecekse neden o kadar para ödüyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, 2 tane kod verdi. ...
Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve hattımda 2000 dakika ile 30 GB internet tanımlı olmasına rağmen hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Arama yapmak istediğimde sekreter, lira yüklemem gerektiğini söylüyor. Faturalı hat kullandığım ve faturalarımı düzenli ödediğim halde bu sorunla karşılaşıyorum...
Türk Telekom faturalı hattım olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır arama yapmak istediğimde “lira yükleyin” uyarısı alıyorum. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve herhangi bir borç ya da gecikme durumum yok. Müşteri hizmetler...
Türk Telekom'dan faturasız hat satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra bir arama yaptığım zaman " Arama yapabilmeniz için lira yüklemeniz gerekmektedir. " denildi. Paketim bitmemesine rağmen tekrar paket yükledim. 10 gün kullandım ve bugün arama yaptığımda yine lira yüklemem gerektiği söy...
Yorumlar