to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'a uygun bir paket bulup yeni müşteri olarak başvurmuştum ve çok bunun için sim kartı gelmesini bekliyordum ama bana sim kartı teslim edilemedi. Ardından yeni teslim için tarih seçebiliyordum ve ben de 11.09.2025 tarihini seçtim. Şu an bana başvuru işlemimin iptal olduğuna dair bir mesaj geldi. O zaman tekrar dağıtımın anlamı ne tam olarak? Bana gelen sim kartını taktığımda o seçtiğim paket iptal olmuşsa ve bana daha pahalı paket satmanız ne kadar etik?
11.09.2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti için yeni başvuru yaptım. Başvuru sırasında tüm bilgilerim alındı, sözleşme imzaladım, kimlik ve yüz taraması işlemleri gerçekleştirildi. Kurulum için 22.09.2025 tarihinde 13.30-18.00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak bu tarihte ekipler gelmedi v...
Türk Telekom hattı kullanıyorum. Ek paket aldım, 250 TL'ye aylık olarak tekrar etmesin diye iptal etmek istedim. Mobilden ve bayiden edemedim. Müşteri hizmetlerini birkaç kere aradım, sistemde arıza var diye iptal etmediler. Sonrasında bir müşteri temsilcisi 'İptal ediyorum, onaylıyor musunuz?' dedi...
Türk Telekom'dan 12.05.2025 tarihinde web sitesi üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. Akabinde müşteri hizmetlerinden arandım ve 100 Mbps'e kadar olan paketi önerdiler, ben de kabul ettim. 15.05.2025 tarihinde Eskişehir şubeden arandım ve kurulum için belirttiğim 24.05.2025 tarihinde gelemeyece...
Türk Telekom'dan geçen ay ek olarak 25 GB internet paketi aldım. Yenilenmesin diye iptal ettim, mesaj da geldi. İptal edildiğine dair ama bu ay yenilenmiş. İptal ettirdiğim pakete neden para vereyim ki? Dalga mı geçiyorsunuz yani? Dönüş yapılıp çözülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom internet ben hayatımda böyle bir şeyle rastlamadım bu ne demek ya önce paket satmak sonra kendi kendinize o paketi iptal etmek benim rızam dahili olmadan size uygun değil diyerek iptal edemezsiniz ben kabul edersem yapabilirsiniz kendi kafanıza göre bana pahalı paket öneremez ve satmaya...
Yorumlar