to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sultanbeyli A**** Y***** Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom ev internet hizmetim, 6 Ağustos 2026 tari...hinden beri, yani 40 günü aşkın süredir çalışmıyor. Mahallemizdeki dış hat kablosu bir kamyonun takılması sonucu yere düştü, hemen arıza bildirimi yapmama rağmen “Böyle bir çalışma
Uzun süredir Türk Telekom faturasız hatta uygun bir paket bulamıyoruz. Özellikle paket içeriklerine ve fiyatlarına baktı...ğımda, paketlerin hem çok pahalı olduğunu hem de çoğunun haftalık gibi çok kısa süreli olduğunu görüyorum. Bu da hattı kullanan kardeşimin hattını mantıklı bir ücretle kullanmasını
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra bir yıl önce kullandığım 40 GB internet ve 3000 dakika içeren... pakete benzer bir paketi bu kez yaklaşık 2,5 katı fiyata sunmaya çalıştılar. Bu fiyata itiraz ettiğim için hattımı dün itibarıyla faturalıdan faturasıza geçirdim. Bugün Türk Tele
Ev interneti nakil nedeniyle 8 Eylül 2026 tarihinde bağlandı. Hız çok düşük olduğu için ölçmek istedim. Türk Telekom'un ...kendi sitesinde ölçtüğümde anlaşmada 24 Mbps olan hız 7 civarlarında çıkıyor. İlk gün aradığımda 24 saate kadar düzelir dendi. Süre sonrası aynı olunca yeniden aradım uzaktan bir ş
20 Temmuz'da fatura yenileme işlemi için Türk Telekom merkezine gittim. Bana bir teklif olduğunu söylediler, ancak bunun... için ev internet cihazımı üç aylığına kullanmam ve sonrasında iade etmem gerektiğini, aksi takdirde faturanın 627 olacağını belirttiler. Tamam dedim Oradaki işçi bana yeni sözleşm
Türk Telekom mobil hat taşıma ve tarife sürecinde uğradığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Başka bir operatörden Tür...k Telekom’a, tarifenin uygun olduğu söylenerek geçmek istedik. Eşim üzerine olan hattı kızım adına devir etmek için başvurduğumuzda, bize 520 TL ve ayrıca 1.400 TL nakit veya tek ç
Türk Telekom’da Değerli Prime 60 GB tarifesini kullandığım hattımdan uzun süredir aldığım hizmetten hiç memnun değilim. ...Diğer operatörlerin çok rahat kullanıldığı yerlerde benim hat çekmiyor, şebeke çok zayıf kalıyor. İnternet ya çok yavaş çalışıyor ya da çoğu zaman hiç kullanamıyorum. Özellikle son
09 Eylül 2026 tarihinde saat 12.17’de Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından mobil hattım ile ilgili olarak arandım.... Görüşmede temsilci, taahhüdümün bittiğini, faturamın 780 TL civarına yükseldiğini ve eğer yeni bir taahhüt yapmazsam bu tutar üzerinden devam edeceğimi söyledi. Ayrıca bana 20 GB
Türk Telekom Prime Aşımsız 50 GB hat sahibiyim. Mevcut dönemde aylık 390 TL öderken, sözleşmemin bitişiyle birlikte yeni... dönemde tarife ücretimin 590 TL olacağı bilgisi verildi. Aynı hat ve benzer kullanım için bu kadar yüksek bir artış yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Müşteri olarak Prime
Türk Telekom mobil hattımda son 3 aydır taahhüdüm bittiği için faturalarım çok yüksek gelmeye başladı. Bana uygun, makul... bir tarife sunulmadığı için her ay yaklaşık 1.000 TL civarında fatura ödüyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ya da bayiye gitti
Türk Telekom mobil hattımda 70 GB internet ve tüm sosyal medya uygulamalarında sınırsız kullanım içeren bir paket kullan...ıyorum ve aylık yaklaşık 400 TL ödüyorum. Taahhüt sürem bitmek üzereyken yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut paketime benzer bir içerik için 90 GB
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom mobil hattı müşterisiyim. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için daha uygun bir paket talep ...ederek müşteri hizmetlerini aradım. Ancak her aradığımda yalnızca 500 TL’lik bir paket önerildi ve bunun dışında bir çözüm sunulmadı. Paketin çok pahalı olduğunu söyleyip, bu şartl
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 36 Mbps hızında, 18 aylık bir paket kullanıyorum. Ancak bulunduğum adresteki hat e...n fazla 24 Mbps destekliyor olmasına rağmen bana daha yüksek hızda paketler sunuluyor ve her sözleşme yenilemesinde mecburen üst pakete geçmeye zorlanıyorum. 24 Mbps paketteyken sa
05.09.2026 tarihinde sabah saat 09.00 civarında Yalın 100 Mbps limitsiz fiber ev internetimde bağlantı sorunu yaşamaya b...aşladım ve o saatten beri internete düzgün şekilde erişemiyorum. Van İpekyolu’ndaki adresimde devam eden bu problem nedeniyle evimde internet kullanamaz durumdayım. Sorunun başlam
Türk Telekom mobil hattımda onayım olmadan yeni bir tarifeye geçiş yapıldı. Aslında mevcut kampanyamın bitmesine yaklaşı...k 3 ay kadar süre vardı ve müşteri temsilcisine düşüneceğimi, şu an geçiş yapmak istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen tarafıma danışılmadan paket değişikliği yapılmış. Ya
Uzun zamandır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Ancak taahhüdümün bitmesine az bir süre kala, online işlemler uygu...laması üzerinden bana sunulan tarifelerin hem çok pahalı hem de içerik olarak oldukça yetersiz olduğunu görüyorum. Aynı dönemde yeni kullanıcılara çok daha avantajlı kampanyalar su
Yaklaşık 5-6 senedir Türk Telekom mobil abonesiyim ve şu an Değerli Prime 55 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin süres...inin bitmesine az kalması nedeniyle müşteri hizmetleri yetkilisi tarafından arandım, ancak teklif edilen yeni tarife ücreti 1000 TL olarak iletildi. Uzun süredir Türk Telekom müşt
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. İnternet evin hiçbir yerinde... doğru düzgün çekmiyor, neredeyse hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır durum iyice kötüleşti, öncesinde de zaten performans düşüktü. Bu süreçte internetimi yükselttim ve şu an dah
Türk Telekom gnç uygulamasını bir öğrenci olarak düzenli kullanıyorum ancak... son birkaç aydır paket fiyatları beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Özellik
Türk Telekom mobil hattımda Şubat 2026’dan beri taahhütsüz kullanıma geçirilmişiz ve bununla ilgili bize hiçbir şekilde ...bilgi verilmemiş. Hat babamın üzerine kayıtlı, ancak hattı fiilen annem kullanıyor. Sürekli yüksek fatura gelmeye başladıktan sonra durumu fark ettik. Mart ayından itibaren her ay
Yıllardır Türk Telekom bünyesinde kayıtlı olan hattımı düzenli olarak kullanan bir aboneyim. Şu anda Değerli 30 GB isiml...i tarifedeyim ve aylık 403 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için, güncel ekonomik koşullar ve değişen kullanım alışkanlıklarım nedeniyle daha düşük GB’lı ve bütçeme
Yaklaşık iki buçuk aydır Amasya Merkezde bulunan yeni taşındığımız, 11 daire bulunan binamıza Türk Telekom tarafından in...ternet altyapısı getirilmesi için hem bayiye hem de müşteri hizmetlerine başvuruda bulunmama rağmen hâlâ hiçbir çalışma yapılmadı. Binada oturanlar olarak internet hizmeti alamadığ
Tokat ili Turhal ilçesi Kazım Karabekir Mahallesi Ünver Sokak’ta Türk Telekom’un internet altyapısı ile ilgili ciddi bir... mağduriyet yaşıyoruz. Geçen senenin 11. Ayından beri altyapı bakım çalışması yapıldığı söylenerek sokaktaki internet altyapısı kaldırıldı ve o tarihten bu yana sabit internet hizm
Türk Telekom TTNET sabit internet aboneliğimle ilgili yaşadığım uzun süreli kesinti nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak is...tiyorum. 15.08.2025 tarihinde internet arızası olduğu halde tarafıma öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, 3 günlük bir arıza olacağı ve s
