Türk Telekom Sil Süpür

Türk Telekom Selfy müşterisiyim. Selfy müşterilerine haftada iki kez tanımlanması gereken Sil Süpür hakkı olmasına rağmen, bende bu haklar düzensiz bir şekilde tanımlanıyor. Bazen iki haftada bir veriliyor, bazen de gece yaptığımda hak tanımlanırken, gün içinde denediğimde hiçbir hak verilmiyor. Bu ...

Türk Telekom’un Sil Süpür uygulamasını kullanmak istediğimde, karşıma “TT veri izni” adlı bir form onaya sunulmaktadır. Bu formda, konumum da dahil olmak üzere kişisel verilerimin diğer bağlı şirketlerle paylaşılmasına onay vermem isteniyor. Ben kişisel verilerimin bu şekilde paylaşılmasını kesinlik...

Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık iki aydır Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. Uygulamada sürekli fatura tercihi ekranı geliyor, onayla dememe rağmen Sil Süpür hiçbir şekilde açılmıyor ve kampanyadan yararlanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini de aradım ancak benimle ilgileni...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum, birinci yılımı sorunsuz tamamladım ve ikinci yılım için taahhüdümü geçen hafta yeniledim. Taahhüdümü yenileyene kadar her hafta Sil Süpür kampanyasından hiçbir ek şart olmadan faydalanabiliyordum. Ancak bu hafta Sil Süpür’e girmek istediğimde, hat...

Türk Telekom faturalı hattımda bugün Sil Süpür kampanyasından yararlandım ve 6 aylık Muud üyeliği hediye olarak tanımlandı, ancak bunun için gerekli olan kod tarafıma SMS olarak hiç iletilmedi. Uygulama içinde de kodu tekrar alabileceğim herhangi bir seçenek görünmüyor. Kampanya hakkım tanımlanması...

Türk Telekom sürekli bana günlük internet veriyor Sil Süpür'de. V***'da en az 3 günlük veriyordu. Pişmanım oluyorum her geçen gün için. Hem kampanyaları çok sınırlı, hem internet hızı yavaş. Eskiden böyle değildi, Belli ki bizim de eskisi davranmamamızı istiyorlar. Tekrar söylüyorum günlük internet ...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda yer alan Sil Süpür kampanyasından haftalık olarak faydalanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde Sil Süpür hakkımı kullanmak istediğimde her seferinde “Fatura Tipi Tercihi” başlıklı bir mesaj geliyor ve benden fatura tercihi yapmam isteniyor. Defalarca kez bu fatur...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, hattım eşimin üzerine kayıtlı ve hattın son dört hanesi 7341. Uzun süredir online işlemler uygulamasındaki Sil Süpür özelliğini düzgün şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir aydır sadece iki kez Sil Süpür yapabildim, diğer denemelerimde ise sürekli aynı sorunla k...

Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom uygulamasında Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde SMS faturaya geçmeden Sil Süpür yapamayacağım uyarısı alıyorum. SMS faturaya geç seçeneğini onaylamama ve işlemin onaylanmasına rağmen tekrar Sil Süpür yapmak istediğimde aynı uyarı çıkıyor ...

Türk Telekom mobil hattımda yer alan Sil Süpür kampanyasını, Türk Telekom’a geçtiğim günden beri Online İşlemler uygulaması üzerinden düzenli olarak kullanıyorum. Ancak kampanya neredeyse her seferinde benim hiçbir işime yaramayacak, kullanmadığım program ve platformlarda harcamam için hediye tanıml...

Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasından 24 Aralık 2025 tarihinde 6 aylık hediye Muud Premium üyeliği kazandım. Konu ile ilgili gelen SMS’teki link çalışmadı, Muud uygulaması üzerinden denediğimde ise “Geçersizdir” hatası aldım ve hediyemi hiçbir şekilde kullanamadım. Bu durumu o günden bu yana yak...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık dört beş haftadır mobil uygulamadaki Sil Süpür bölümünden haftalık hediyelerimi alamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sürekli faturalıya geçmem gerektiğine dair uyarı alıyorum; oysa hattım zaten faturalı ve sistem üzerinde istenen onayı v...

Türk Telekom hattımda Sil Süpür kampanyasından cuma günü günlük 2 GB internet kazandım. Kampanya hediyesi uygulamada tanımlı ve aktif olarak görünmesine rağmen, gün içinde internet kullanımım kendi tarifemden düştü, Sil Süpür’den kazandığım 2 GB hiç kullanılmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri...

Türk Telekom hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen 2 haftadır Sil Süpür uygulaması üzerinden sürekli Muud üyeliği tanımlandığına dair bildirimler almaktayım. Son olarak 21.12.2025 tarihinde yine Muud üyeliği ile ilgili bir mesaj geldi. Mesajlarda ücretsiz müzik dinleme imkanı olduğu yazıyor; an...

Yaklaşık bir aydır Türk Telekom mobil uygulamasındaki Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. Uygulamadan Sil Süpür’e girmek istediğimde sürekli olarak “SMS faturaya geçin” uyarısı çıkıyor; ben de yönlendirmeyi takip ederek SMS faturaya geçiş için onay veriyorum ve onaylandığına dair mesaj da alıyoru...

Türk Telekom faturalı Prime hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır Sil Süpür kampanyasından faydalanamıyorum. Uygulamaya her girişimde “SMS, faturaya geç, onayla, oyna” şeklinde yönlendirme çıkıyor, bu adımları üst üste defalarca yapmama rağmen Sil Süpür hakkımı vermiyor. Son 6 aydır düzenli olarak...

Türk Telekom mobil hattımda sunulan haftalık “Sil Süpür” kampanyasından yararlanabilmek için, kişisel verilerimin Türk Telekom bünyesindeki tüm şirketler tarafından işlenmesini kabul etmem şart koşuluyor. Sadece bu kampanyadan faydalanmak için, verilerimin bu kadar geniş ve belirsiz kapsamda işlenme...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Sil Süpür kampanyasını düzgün şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde sürekli olarak SMS ile fatura almak için onaylamam isteniyor, onay veriyorum, bu kez Sil Süpür için “oyna” seçeneği çıkıyor, ona tıkladığımda ise tekrar aynı S...

Türk Telekom mobil hattımda 375 TL bakiyem varken, bugün Sil Süpür uygulamasından 250 dakika yüklendi. Ben de bu 250 dakikayı arkadaşımla konuşmak için kullandım ve görüşme sonrası 223 dakika hakkım görünüyordu. Yaklaşık iki saat sonra tekrar hatta baktığımda 375 TL bakiyemin tamamen kaybolduğunu, ...