to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet abonesiyim, limitsiz 100 Mbps paket kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır Sil Süpür üzerinden her seferinde aylık Tivibu paketi kazandığım bildiriliyor; ancak yaptığım tüm taleplere rağmen hiçbir gelişme olmuyor ve aktivasyon mesajı asla gelmiyor. Kampanya varmış gibi gösterilip hiçbir şekilde faydalandırılmamak, müşteri yanıltılıyor hissi veriyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin incelenip çözüleceği söylenmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın hâlâ herhangi bir tanımlama yapılmadı, tarafıma bir bilgilendirme de sağlanmadı.
Türk Telekom’un, Sil Süpür üzerinden kazandığım aylık Tivibu paketlerinin derhal aktif edilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Fiber Yalın Fırsatı Kampanyası 50 Mbps paketini kullanıyorum. Sil Süpür kampanyasından kazanmış olduğum 3 aylık YouTube Premium üyeliğini 05.02.2026 tarihi itibarıyla bir türlü tanımlayamadım ve kampanyadan faydalanamadım. Yaşadığım sorun üzerine Tür...
Yaklaşık 18 aydır Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve 100 Mbps paket için ücret ödüyorum. Ancak bu süre boyunca hızım neredeyse hiç 100 Mbps olmadı, sürekli olarak 40–50 Mbps bandında hizmet aldım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 20 gün kalmasına rağmen hâlâ 100 Mbps paket üzerinden kampanya v...
Türk Telekom’un evde internet ve Tivibu paketlerini kullanıyorum, hızım 100 Mbps. Yaklaşık iki haftadır online işlemler uygulamasında sürekli hatalarla karşılaşıyorum. Özellikle de kullanım detaylarımda, kullandığım Gigabyte miktarı her zaman sıfır olarak görünüyor ve hiçbir şekilde güncellenmiyor. ...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hız paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır günün her saatinde bağlantı hızım oldukça yavaş. Paket olarak yüksek hız almama rağmen interneti verimli kullanamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini aramadım çünkü öncelikle sorunu...
Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasından kazandığım 20 GB internet paketini 21 Ocak’tan beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil veri açık olmasına rağmen hatta internet gelmiyor, herhangi bir uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “internet yok” uyarısı alıyorum ve paketi hiç kullanamadım. Bu so...
Yorumlar